无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云（登录账号信息、使用注册时绑定的邮箱或手机号码均忘记） 已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小（像素）。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为4-120，请以业务实际使用要求为准。

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在特定场景中，可替代人快速生成视频内容，以提升内容生成的效率。 算法目的意图 通过学习语音与表情基系数的关系，实现使用语音生成视频的能力。在使用数据人形象生成视频的场景，包括短视频制作、直播、智能交互等，可快速生成不同台词的视频内容。

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息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签，选择状态为“使用申请审核通过”的活动名称，单击操作列的“兑现申报”。 填写活动实况，单击“下一步”。

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如果您想要将在其他 域名 服务商（非华为云）注册的域名添加到华为云云解析服务控制台的公网域名列表中，可以通过批量添加域名功能实现。 通过华为云注册的域名会自动添加，无需手动处理。 约束与限制 每次最多可输入10000个域名。 仅支持添加非华为云注册的域名。 如果待添加域名已经被华为云其他用户账号管理，可通过找回公网域名功能找回域名。

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专业级云会议服务，30年的音视频技术积累，让华为云会议拥有高清稳定的音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。 产品介绍 什么是云会议 云会议的功能 云会议的应用场景 云会议的技术规格 03 入门 从注册体验到基础功能使用，带您快速上手。 快速入门 入门指引 上手体验 免费注册体验 会议功能体验

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如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后，您可以对华为账号的安全信息进行设置，具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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Cassandra正常使用。欠费冻结的GeminiDB Cassandra允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Cassandra不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Cassandra可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制

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Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB

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Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Redis不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Redis可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB

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可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。 解决方法：请清理浏览器缓存后，重新登录。 系统提示“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台” 可能原因：管理员在IAM控制台设置了访问控制规则，不允许您所在的IP地址区间、IP地址或网段、VPC Endpoint访问华为云。

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字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size Integer 参数解释： 字体大小（像素）。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为4-120，请以业务实际使用要求为准。

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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弹性公网IP的分配策略是什么？ 新申请的弹性公网IP默认是随机分配。 为防止误删除操作，EIP存在24小时缓存机制，对于已释放过弹性公网IP的用户，24小时内会优先分配之前使用过的EIP。 若超过24小时，需要找回已释放的EIP，请参见如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 如需申

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弹性公网IP的分配策略是什么？ 新申请的弹性公网IP默认是随机分配。 为防止误删除操作，EIP存在24小时缓存机制，对于已释放过弹性公网IP的用户，24小时内会优先分配之前使用过的EIP。 若超过24小时，需要找回已释放的EIP，请参见如何创建或找回指定的弹性公网IP？。 如需申

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、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印；但不能遮挡关键信息，例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号，最多可实名认证的账号数默认为3，当账号数大于该值时，无法通过实名认证。如果可认证

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可能原因：拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件上传，并在真实性核验时确保光线充足。 人脸图像质量或格式问题。 可能原因：在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多余背景过多。 解决方法：建议将证件照片的多余背景裁剪掉

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华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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如果想要使用华为云的云解析服务对您注册的域名进行解析，您需要先将域名添加至云解析服务中。 前提条件 已经通过华为云的 域名注册服务 或者第三方域名注册商完成域名的注册。 华为云注册的域名 通过华为云的域名注册服务注册的域名无需添加，您可以直接在云解析服务的“域名列表”中查看注册的域名。 进入公网域名列表页面。

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s。 方式二：从“我的Gallery”进入管理控制台 在AI Gallery，单击右上角“我的Gallery > 我的资产 > 模型”，进入“我的模型”页面。 选择“我的订阅”页签，进入个人订阅的模型列表。 在模型列表选择需要推送的模型，单击“应用控制台”列的服务名称将模型推送至不同应用控制台。

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