例如从未调用过 一句话识别 ，欠费后即会被拦截，即使套餐包有余量未消耗。 2. 若账户欠费前已调用API，欠费后可正常调用，扣减套餐包余量。 3. 若账户已被华为云账户中心冻结，则无法调用，即使套餐包有余量未消耗。 父主题： 计费类

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支付时余额不足怎么办？ 支付时显示的余额为华为云账户余额，账户余额不足，可以先充值再支付，充值详细操作步骤可参见账户充值。

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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费

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每月1日零点对账号下的固话号码（包括“使用中”和“暂停”状态）数量进行统计计费，当月新发放的固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码，退订后从下个月开始不收月租费。 说明： 号码退订后不可恢复，请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足

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感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。 进入调研表页面，请根据您的业务实际使用情况填写调研表。

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中使用它的区域。因此，您可以通过将密钥对上传至每个区域而使其在全球范围内使用。 有关密钥对的更多信息，请参阅使用SSH密钥对。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符（例如，实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID）都与其区域相关联，并且只能在创建资源的区域使用。 用户自定义的资源名称

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充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费

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、微信、网银等）的订单，退订款项会退至您的华为云账户余额。 针对退订款项退至华为云账户余额后，如有需要提现，操作步骤参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 。 约束限制 新创建的 L实例 不支持立刻退订，如果需要退订，请稍后重试。 因欠费处于宽限期和保留期中的L实例不支持退订，

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添加 域名 时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 该问题可能是由于您的账户欠费导致，请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后，请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 域名管理

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申请激励后，过多少天激励能到账？ 激励从申请到到账有多个处理环节，每个环节处理的时长参见这里，请根据当前激励的所处环节，核对是否在承诺的范围内，如果没有超出，还请耐心等待，如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后，15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题： 激励

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注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 完成个人实名认证，或企业实名认证。 为账户充值 购买应用身份管理服务实例，需要确保您的账户有足够金额。若您账号里有足够的余额，可略过此部分内容。 关于应用身份管理服务的计费标准，请参见“产品介绍 > 计费说明”。 关于充值，请参见“如何给华为云账户充值”。

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根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户？。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于云连接的价格，请参见价格详情。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。

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“安全与合规 > 云 堡垒机 ”。 选择问题类型后，单击“新建工单”，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”请填写相关内容和申请原因，提供对应区域的“项目ID”和需要增加的CBH实例配额数。 “项目ID”获取方法请参考我的凭证。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。 父主题：

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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在使用云硬盘前，您需要完成本文中的准备工作。 注册华为账号 并开通华为云，再完成实名认证 为账户充值 注册华为账号并开通华为云，再完成实名认证 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。

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在“订购申请”页面选择应用后，“立即购买”按钮变灰色是什么原因？ 可能有以下两种原因： 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费，充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题： 号码相关问题

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导出转换配置模板 操作场景 已在当前华为云账户中完成配置模板创建，需要在其他账户中复用此模板时，可以先在当前UGO实例中将模板导出。 前提条件 存在已创建的转换配置模板。 操作步骤 登录UGO控制台。 单击左侧导航栏“转换配置管理”，进入转换配置管理页面。 单击待导出模板“操作 >

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账户欠费后对业务有什么影响？ 隐私保护通话 的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足，欠费冻结会导致业务无法使用，请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”，所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款，相应的云服务资源将被释放。被释放的隐私号码无法找回，需要重新申请隐私号码。

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约束与限制 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时，KooDrive云空间使用会受到限制（包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等），用户应提前了解处理，避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。

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经销商子客户 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买 华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计

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新购买符合要求的规格。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，KooPhone云手机使用会受到限制（包括但不限于登录、重启、重置云手机等），用户应提前了解处理，避免影响业务。 保留期满仍未续费或充值，KooPhone将停止提供服务，存储在用户云手机实例中的数据将被删除，云手机实例将被释放。

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