什么是华为云Workspace交付实施服务？ Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询

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云应用与云桌面的联系是什么？ 同一区域中的同一项目中，可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD，可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题： 常见问题

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在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备绑定的虚拟MFA生成的动态验证码，输入华为云办公客户端多因素验证页面的验证码输入框中。 验证码为自动刷新。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。 如果用户名下有多个桌面，单击“提交

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（可选）多因素验证 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 在智能设备上的MFA工具页面，选择“扫码添加”或“手动输入”。

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将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“确认绑定”。 如果用户名下有多个桌面，单击“确认绑定”后，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企

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的备份。 华为云云服务提供了备份工作负载数据的功能，典型的备份有： 云备份CBR服务：CBR提供对磁盘（EVS）、 服务器 （E CS 、HECS、BMS）基于快照的备份和恢复能力，SFS Turbo文件系统备份， 云服务器 部署的MySQL或SAP HANA等数据库备份，以及云上同步和管理线下备份软件OceanStor

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Shipping等。 典型场景2：第三方云迁移到华为云 客户的SAP系统部署在第三方云，服务器操作系统在华为云支持的列表内，数据库为任意数据库，同时还有对象存储等其他云服务。迁移到华为云后，数据库以及操作系统保持不变，系统架构保持不变，云服务使用华为云的对标服务。 在此场景下，服务器迁

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弹性公网IP带宽大小，以Mbit/s为单位，取值范围为1～2000。 5 登录华为云解决方案实践，选择"企业云上办公桌面解决方案"，单击“一键部署”，跳转至解决方案创建资源栈界面。 图1 解决方案实施库 在选择模板界面中，单击“下一步”。 图2 选择模板 在配置参数界面中，参考表1 参数填写说明（本地连接）或

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业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 可以。只要您的业务满足规范要求，即可使用短信服务。 父主题： 其他问题

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删除桌面数据盘 功能介绍 删除桌面数据盘，删除后无法恢复。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktop

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获取桌面名称策略 功能介绍 获取桌面名称策略，用于自动生成桌面名称。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/desktop-name-policies

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created String 桌面创建时间。 security_groups Array of SecurityGroup objects 桌面安全组。 login_status String 桌面的登录状态。 UNREGISTER：表示桌面未注册时的状态（桌面启动后，会自动注册）。关机后也会出现未注册的状态。

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更新桌面名称策略 功能介绍 更新桌面名称策略，用于自动生成桌面名称。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/des

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查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在

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桌面快照管理 软终端/瘦终端管理快照 移动端管理快照

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华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 操作场景 管理员开启虚拟MFA后，默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。

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仅保存不公开”，保存角色桌面模板，在角色桌面首页仅创建者可见此模板。 复制角色桌面模板 支持通过复制已存在的角色桌面模板创建新的角色桌面模板。 进入“角色桌面管理”页面，且页面中存在已创建的角色桌面模板时，通过如下操作可复制角色桌面模板。 在角色桌面模板列表中，选择待复制角色桌面模板。 在“操作”列单击“复制”。

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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在“分享给我的”区域，选择某一角色桌面名称，跳转到所选角色桌面。单击“应用”，可将他人分享的角色桌面保存为当前用户的自定义角色桌面。 默认最多可添加6个自定义角色桌面，您可以联系管理员进行配置。 图1 创建角色桌面 在左上角的输入框中输入角色桌面名称。 单击“增加功能卡片”，弹出“功能

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云桌面的用户认证方式是否可修改？ 已购买的桌面，不支持修改用户认证方式。 如果已购桌面的认证方式选择错误，需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面，并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费，请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows

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行置零和回收： 增量恢复，备份数据写入原磁盘。 全量恢复，备份数据写入原磁盘。 使用VMware备份恢复至云上服务器 恢复虚拟机磁盘到原虚拟机 恢复虚拟机磁盘到指定虚拟机 父主题： VMware备份

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