快速上手通用云手机 首次使用通用云手机服务（KooPhone）的流程如图1所示，通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。 图1 入门流程 准备工作 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。

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进入云手机桌面并使用云手机 安装并登录通用云手机后，在云机首页单击“进入云机”即可进入云机桌面并开始使用云机。 查看并使用桌面悬浮球 桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下

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快捷打卡如何打开/关闭？ 您好，开启/关闭快捷打卡的路径为：“ WeLink >业务>考勤>设置>个人>开启/关闭快捷打卡”。 1.开启后，在设置的上班打卡时间之前只要进入打卡页面，就会自动打卡，开始上班之后就不会启动快捷打卡了。 2.可支持固定班制和排班制，自由打卡班制不支持快捷打卡。

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如何绑定邮箱便于后续找回帐号密码 应用场景 为了防止密码无法找回，建议您提前绑定邮箱，用于后续找回密码。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 将鼠标放在右上角帐号处，在出现的悬浮框中，单击“个人中心”。 单击电子邮箱后的，绑定邮箱。 图1 个人中心 按照提示输入当前用户密码，单击“下一步”。

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管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题

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Internet Explorer浏览器下输入框提示信息无法自动消失怎么办 当用户进行登录、注册、绑定华为账号、创建用户、找回密码、修改密码等操作时，由于当前输入框不能完全支持Internet Explorer 8及以下版本的浏览器，所以出现输入框提示信息（如“最短不能少于5个字

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打开摄像机 表1 打开摄像机 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/v1/camera/open 接口功能 打开摄像机 接口说明 调用此接口打开摄像机 响应数据 参见表2，表3 参数 NA 请求消息 Header: Cookie: SessionID=xxx

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打开超额采集开关 功能介绍 该接口用于将超额采集日志功能打开。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/collection/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目I

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Flexus L实例 应用镜像管理页面无法打开怎么办？ 问题描述 在Flexus L实例控制台“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录应用镜像的管理页面时，管理页面无法正常打开。 可能原因及解决方案 Flexus L实例应用镜像管理页面无法打开有多种原因，请逐一排查。排查完后如果还未解决，请提交工单处理。

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打开/关闭扬声器 int result = [mShareServiceController setRemoteSpeakerMute:true :^(id speakerCloseCallback) {}]; 接口描述 APP界面执行打开/关闭扬声器后，需要调用IdeaShar

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打开/关闭摄像头 接口描述 该接口用于控制服务端摄像头打开关闭。 注意事项 连接设备后使用。 接口定义 /* 打开\关闭摄像机 */ int SetRemoteCameraMute(bool isCameraMute); 参数描述4.6.4.2.1 参数 是否必须 类型 描述

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打开/关闭摄像机 接口描述 该接口用于打开和关闭摄像机。 注意事项 连接后进行操作。 方法定义 /** * 打开\关闭摄像机 * @param isCameraMute TURE 关闭 FALSE 打开 * @param callback 回调函数

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打开或关闭备份加密 功能介绍 打开或关闭备份加密。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/backups/encryption

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退订云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式退订云手机实例。 在实例列表选择一个或多个需要退订的云

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要重

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恢复云手机数据 功能介绍 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口。接口调用前请先确保已完成CPH服务操作OBS桶的委托授权。委托CPH操作OBS桶请参见委托CPH操作OBS桶。 高版本手机导出的数据无法在低版本手机内恢复。低版本手机导出的数据可以在高版本手机内恢复，但可能会在极

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大约需要20~30分钟，购买 服务器 成功后，系统会自动创建好云手机。 云手机状态变为“运行中”时，表示云手机实例可使用。 后续操作 您可以在“服务器管理”页面查看服务器的状态、IP地址等信息，在“实例管理”页面查看云手机状态、名称等信息。云手机数量取决于购买服务器时所选择的云手机规格，假设规格中“手机开数”为60，则可创建的云手机数量为60台。

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 如果采用ADB方式连接云手机，adb reboot命令不能用来重启云手机，因其可能导致云手机故障。请在控制台或调用API进行重启。调用API重启云手机的操作请参见“重启云手机”。 前提条件 重启前请确保云手机所有文件已保存，防止文件丢失。

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开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”“已关机”的云手机实例可以操作开机。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或

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云手机实例管理 云手机实例管理概述 为用户分配云手机 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费云手机实例 退订云手机实例 删除云手机实例

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