升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的I

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一台Flexus L实例 默认最多备案5个网站。 套餐管理限制 表2 Flexus L实例套餐管理限制 限制项 说明 续费/退订 Flexus L实例套餐内的资源统一续费、退订，不支持单独退订Flexus L实例套餐中的云硬盘、云备份、主机安全、流量包等。 说明： Flexus L实例套餐内的资源指在Flexus

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L实例私有镜像的约束限制，避免镜像创建后无法使用的情况。 准备工作 在创建Flexus应用 服务器 L实例之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，以免创建Flexus应用服务器L实例失败。具体操作详见账户充值。

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新剩余流量，超出额度部分将按需计费。套餐包的额度为购买日起一月内的可用流量。 操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 选择“存储 > 云备份 > 云服务器备份 ”。 单击右上角“购买复制流量套餐包”。进入购买套餐包界面。 选择合适的套餐包类型和时长。

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跨云备份的场景如表1所示，可根据需要选择相应的场景。本地数据备份上云的方案如图1所示。该方案适用于中小企业数据备份上云 (数据量5TB以内)的场景。该方案具有以下优势：安全：提供源端加密、传输加密、存储加密功能。高效：去重、压缩后传输。经济：订阅模式收费，根据备份多少收费，减少一次性投资。OBS温存储，生命周期管理，成本更低。订阅模式收费

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购买混合云备份存储库 帮助用户完成混合云备份存储库的创建，快速购买VMware备份容器。 约束与限制 一个VMware虚拟机只能绑定一个备份存储库。 多个VMware虚拟机可以使用同一个备份存储库。 购买混合云备份存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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使用混合云备份恢复数据 当您已成功将备份同步至混合云备份存储库中，可以使用备份恢复至云上其他的服务器中，以供容灾、业务迁移、开发、测试使用。 使用VMware备份恢复数据 支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，并使用备份恢复至其他服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 恢复前

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管理华为企业智慧屏 添加配置文件 管理员可在管理后台添加企业智慧屏的配置文件。 在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 单击“硬件管理 > 运维监控 > 配置管理”，单击“添加”。 设置配置文件名称、分组，“使用 WeLink ”为“是”，其他参数默认配置。 创建激活码

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日的短信或邮件的提醒。 您需要使用短信或邮件提示的账号，登录云备份管理控制台，前往短信或邮件提示的区域，查看每个备份页签下是否存在“存储库容量”一列为红色的存储库。如果存在，建议参考存储库存储容量不足怎么办？对存储库进行处理。 父主题： 其他类

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企业在使用数据中心的本地备份时，会面临以下主要挑战：数据风险高误删除、自然灾难等导致的数据丢失，造成的数据安全风险。以及特定领域（如金融、医疗等）对数据长期保存等合规要求，造成的合规风险。误删除、自然灾难等导致的数据丢失，造成的数据安全风险。以及特定领域（如金融、医疗等）对数据长期保存等合规要求，造成的合规风险。投入大需要自行准备备份存储

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API文档 API 概览 如何调用 API API 调用示例 IMS API OpenStack 原生 API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 镜像怎么选？ 创建镜像常见问题 整机镜像常见问题 如何将OVF、OVA文件导入云平台？ 如何开启 云服务器 动态获取IPv6？

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管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”，如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置

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发票管理页面打不开怎么办？ 客户可登录华为云，打开“发票管理”页面。如无法打开，可更换其他浏览器或者按F5刷新页面，尝试重新打开。 父主题： 发票信息类

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退订管理找不到资源怎么办？ 以下资源不会在“费用中心>云服务退订”展示： 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订页面展示。 按需资源是先使用后付费模式，不涉及退订，不会在云服务退订页面展示，若不再使用直接在控制台删除资源即可。 一次性产品，不会在费用中心展示。 硬件产

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ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。

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成本管理 随着上云企业越来越多，企业对用云成本问题也越发重视。使用云服务CBR时，如何进行成本管理，减轻业务负担呢？本文将从成本构成、成本分配、成本分析和成本优化四个维度介绍成本管理，帮助您通过成本管理节约成本，在保障业务快速发展的同时获得最大成本收益。 成本构成 使用云备份存储库时，成本主要包括两个方面：

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怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置，在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息： 看到“华为账号信息”时，当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时，就是“华为云账号”。 父主题：

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为什么云备份删除资源后还有扣费？ 资源删除后还会扣费的原因：一般按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款，在结算周期结束后，才会生成账单并执行扣款。 目前云备份按需计费的结算周期是按天。 具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。

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管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)

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