令，无法使用控制台的在线迁移。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到D CS 云服务： 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用DCS控制台的在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。 如果不需要增量迁移，可以参

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如何下载备份文件，在本地进行恢复？ 可以在界面上单击“备份恢复”，选中任意一个备份文件，单击“下载”，然后按照提示进行备份文件的下载。 如果要下载手动备份文件，您要先进行手动备份，然后下载手动备份的文件。 父主题： Flexus云数据库RDS

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备份迁移失败，无法找到备份文件 场景描述 客户通过OBS桶全量备份数据迁移上云时，出现报错：restore:null，无法找到备份文件。 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 客户下发迁移任务后，删除了备份文件。 客户上传到OBS桶里的备份文件选择了“归档存储”，归档存储

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按备份文件恢复全量数据 操作场景 Flexus云数据库RDS支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为100MB/s。

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当 服务器 （云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。

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管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”，如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置

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服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，我们推荐使用OBS作为备份文件的归档存储，定期将备份数据从SFS上传到OBS。 华为云提供免费的备份上传脚本，可以将备份在SFS中的备份文件定期归档到OBS中，并按照自定义规则清理SFS中存储文件。具体操作请参考SAP备份上传OBS最佳实践。

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发票管理页面打不开怎么办？ 客户可登录华为云，打开“发票管理”页面。如无法打开，可更换其他浏览器或者按F5刷新页面，尝试重新打开。 父主题： 发票信息类

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删除场景：支持指定备份文件删除、某备份文件之前的旧版本备份文件删除。 查询场景：支持查询全量备份、差量备份、增量备份的列表。 方案架构 图1 架构图 部署HANA数据库在华为云虚拟机上，安装配置HW Backint Agent，使用户可以通过SQL commands、SAP HANA Studio和SAP

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RDS实例在扩容和规格变更期间是否一直可用 如何确认SSL根证书的有效期 更多 备份恢复类 RDS的备份是如何收费的 为什么自动备份会失败 如何清理云数据库RDS的备份空间 如何找回误删除数据库和数据表 更多 网络及安全类 RDS有哪些安全保障措施 如何确认SSL根证书的有效期 访问RDS实例应该如何配置安全组 如何防止任意源连接数据库

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退订管理找不到资源怎么办？ 以下资源不会在“费用中心>退订与退换货>云服务退订”展示出来： 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订界面展示。 按需资源是先使用后付费模式，不存在订购关系，不涉及退订，是不会在云服务退订界面展示的，若不再使用直接在控制台删除资源即可。 一

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ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付

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可以将SFS共享存储挂在HANA 云服务器 上，使用HANA软件自带的SAP HANA Studio将备份文件存储到SFS共享存储中。华为云提供自动归档脚本，能帮助客户自动将SFS中的HANA备份文件归档到华为云对象存储池（OBS）中。 父主题： 方案篇

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刷新页面，系统还原完成后，将重新登录系统。 管理备份列表 在备份列表生成备份文件后，可对备份文件进行下载和删除管理。 登录云 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统状态”，进入系统状态页面。 图1 查看系统状态 下载备份文件。 在“备份列表”区域，选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“下载”，立即将备份文件下载到本地保存。

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华为云支付页面打不开怎么办？ 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理服务器。 如果设置了

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步骤2：参考 域名 转入华为云解析将解析转入华为云。 域名在原服务商处管理 域名转入华为云解析 步骤1：参考域名转入华为云解析将解析转入华为云。 步骤2：在云服务商处修改域名的 DNS地址 为华为云DNS地址。 方案架构 域名转入华为云分为“域名转入华为云管理”和“域名转入华为云解析”。 域名转入华为云管理：将域名的管理权转

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按地址下载 您可以按照DDS提供的备份文件地址下载手动或自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 使用须知 通过DDS控制台下载的备份均为全量备份。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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RDS购买磁盘加密后，备份文件会加密吗 对于RDS for MySQ L实例 ： RDS购买磁盘加密后，在实例创建成功后不可修改磁盘加密状态，且无法更改密钥。选择“磁盘加密”，存放在 对象存储服务 上的备份数据不会被加密，如需开通备份数据加密，请联系华为云客服人员申请。 对于RDS for

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VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？ 如何购买弹性文件服务？ 如何查看资源包的使用量？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 如何在弹性文件服务SFS和对象存储服务OBS之间进行数据迁移？ 更多 概念类 什么是弹性文件服务？

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Flexus云数据库RDS可以与标准数据库相互访问吗？ Flexus云数据库RDS怎么扩CPU/内存规格？ Flexus云数据库RDS支持跨AZ高可用吗？ Flexus云数据库RDS的备份策略是什么？ Flexus云数据库RDS的备份是如何收费的？ 如何下载备份文件，在本地进行恢复？ root账号为什么没有super权限？

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