升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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存储库管理 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。单击页面左上角的，选择“存储 > 云备份”。选择对应备份的页签。 图1 购买云服务器 备份存储库界面 在存储库列表可以看到目标存储库的基本信息，参数说明如表所示 表1 参数说明

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查询用户所能看到的目录结构 功能介绍 查询用户所能看到的目录结构。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/catalogs/tree 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/softcomai/datalake/v1

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云端没有看到威胁事件排查方法 现象描述 以租户身份登录华为乾坤控制台， 选择边界防护与响应服务，在右上角菜单栏选择“威胁事件”，没有看到威胁事件。 可能原因 设备中没有产生威胁日志。 设备中产生了威胁日志，未上报成功。 云端收到了威胁日志，经过分析对事件进行忽略、误报的处置。 处理步骤

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在哪能看到邀请信息？ 线上被邀请的客户可以在邮箱（合作伙伴录入信息的邮箱）中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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存储库的状态为“可用”或者“错误”。 删除混合云备份存储库需要先将云下的备份清空后，同时清空云上的混合云备份，才能删除混合云备份存储库。 删除存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。

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大屏声音大小怎么调节？ 左边或右边侧边栏划出来，可看到音量调节按钮，拖拽调节即可。 侧边栏进去后默认密码多少？怎么修改密码？ 密码54321。侧边栏划出，点击设置 > 进入安卓界面 > 输入管理密码 > 修改密码。 侧边栏划出菜单栏，进入安卓界面后，没有办法退出当前界面，怎么解决？

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为什么在HIVE数据源中，我只能看到少量的表，有的表也只能看到部分字段？ 出于数据安全考虑，部分数据源是受限访问的，具体的限制规则在DR服务（数据权限）中设置，该服务可以设置用户待访问数据源及元数据的密级及归属群组。 父主题： 数据探索

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配置存储库操作。客户端产生的备份均将会存放至存储库中。 配置文件备份存储库操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“备份配置”列下的“配置存储库”。

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跨云备份的场景如表1所示，可根据需要选择相应的场景。本地数据备份上云的方案如图1所示。该方案适用于中小企业数据备份上云 (数据量5TB以内)的场景。该方案具有以下优势：安全：提供源端加密、传输加密、存储加密功能。高效：去重、压缩后传输。经济：订阅模式收费，根据备份多少收费，减少一次性投资。OBS温存储，生命周期管理，成本更低。订阅模式收费

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购买混合云备份存储库 帮助用户完成混合云备份存储库的创建，快速购买VMware备份容器。 约束与限制 一个VMware虚拟机只能绑定一个备份存储库。 多个VMware虚拟机可以使用同一个备份存储库。 购买混合云备份存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月

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云备份存储库可以合并吗？ 暂时不支持合并存储库。 您可以扩容其中一个存储库后，将另一存储库的资源迁移到前者即可。 具体操作请参见《云备份用户指南》扩容存储库和迁移存储库的资源章节。 父主题： 其他类

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数据恢复用户线下的数据中心的VMware虚拟机；当发生数据中心级别的灾难或者光纤网络故障等事件时，可以在公有云上通过备份数据快速创建 云服务器 ，缩短业务中断时间。 VMware备份架构图如图1所示。 图1 VMware备份架构图

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数据。如果您已通过CBR服务为 弹性云服务器 创建云备份，可以参考本章节，使用已有的云备份制作整机镜像。 使用云备份制作整机镜像时，创建镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云备份费用，详细的服务资费标准请参见产品价格详情中“云备份CBR”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云

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或者选择“创建云硬盘备份”，在云备份控制台创建备份，创建云硬盘备份操作详见购买云硬盘存储库。 您也可以单击 服务器 名称，在“云备份”页签绑定云备份存储库。 查看云备份。 创建云备份后，请在云备份控制台对应的“ 云服务器备份 ”或“云硬盘备份”页签，单击存储库名称查看云备份信息。 后续操作 在创建云备份时，如果

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创建混合云备份存储库 帮助用户完成混合云备份存储库的创建，快速购买文件备份的容器。 创建混合云备份存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月

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备份弹性云服务器 操作场景 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云服务器或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云服务器和云硬盘的操作步骤。 您可以通过云备份产品架构、备份机制（全量备份和增量备份）、备份的方式及适用场景了解更多产品详情。

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存储库，且存储库容量应不小于整机镜像所关联云备份的磁盘容量（系统盘和数据盘容量总和）。存储库容量判断方式如下： 用户A单击待共享的整机镜像名称，进入镜像详情页面。 单击“备份详情”页签，查看整机镜像所关联云备份的磁盘容量，包括系统盘和数据盘容量总和。 图3 备份详情 以图3为例，存储库容量不应小于80GB。

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RES02-02 自动数据备份 对于需要备份的数据，可根据该数据的RPO指标要求，设置定期备份策略进行自动备份。 风险等级 高 关键策略 使用华为云备份服务或第三方备份软件对数据进行备份，并可根据RPO要求设置自动备份频率。CBR云备份服务可对E CS /BMS/EVS/SFS Tu

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