同一个实例中，为什么看到的数据跟其他人看到的不一样？ ROMA Connect对用户资源实现了严格的权限管理，在同一实例内，用户只能查看和管理自己创建的集成应用和资源，默认不能查看其他用户创建的集成应用和资源。用户可以通过集成应用授权的方式，把集成应用下的资源共享给同一账号下的其他用户来查看和使用。

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查询用户所能看到的目录结构 功能介绍 查询用户所能看到的目录结构。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/catalogs/tree 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/softcomai/datalake/v1

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跨云备份的场景如表1所示，可根据需要选择相应的场景。本地数据备份上云的方案如图1所示。该方案适用于中小企业数据备份上云 (数据量5TB以内)的场景。该方案具有以下优势：安全：提供源端加密、传输加密、存储加密功能。高效：去重、压缩后传输。经济：订阅模式收费，根据备份多少收费，减少一次性投资。OBS温存储，生命周期管理，成本更低。订阅模式收费

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扩容Flexus L实例 的云备份 操作场景 当已有云备份容量不足时，将会导致备份失败，请及时根据需要备份的容量扩容云备份。本节仅介绍随Flexus L实例购买的云备份的扩容操作，在云备份控制台够买的云备份的扩容操作详见扩容存储库。 约束限制 随Flexus L实例购买的云备份只支持扩大容量，不支持缩小容量。

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查询用户所能看到的目录结构 功能介绍 查询用户所能看到的目录结构。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/catalogs/tree 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/softcomai/datalake/v1

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混合云备份概述 混合云备份简介 云备份支持将线下VMware虚拟机的数据备份到云上，您可以在云上对备份数据进行管理，并支持利用备份数据恢复至云上其他 服务器 中。 云备份中的混合云备份为： VMware备份：支持备份线下VMware虚拟机的数据到云上。 当发生数据中心级别的灾难或者光

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云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云服务器备份 ： 云服务器 备份提供对 弹性云服务器 和 裸金属服务器 的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数据库等应用的服务器产生的备份为服务器备份，部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份：SFS

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可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云服务器上，无法作为系统盘挂载。 可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。

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短信接收用户看到的号码是什么？ 短信接收用户看到的号码（短信接入码）为106开头的号码，与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码）。 父主题： 产品咨询类

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短信接收用户看到的号码是什么？ 国内短信接收方看到的号码为106开头的号码。号码与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 如果使用了不同企

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IAM子用户无法看到新买的Redis 问题现象 子账户看不到新创建的Redis资源。 问题原因 新购Redis所在的企业项目没给这个iam子用户添加权限。 解决方案 登录分布式缓存服务控制台。 单击“企业 > 项目管理”中，单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面。

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已成功生成云桌面备份数据后，可根据实际情况进行数据恢复。 在桌面备份页面，切换到“备份副本”页签。 找到存储库和对应的云桌面所对应的备份，单击状态为“可用”的备份所在行的“恢复数据”，如图3所示。 图3 恢复数据 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 恢复服务器的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。

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是否需要开通云备份服务用于数据备份 当前KooMap服务处于公测阶段，公测期间不需要额外开通云备份服务，数据备份服务由KooMap服务提供。 父主题： 服务开通

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企业在使用数据中心的本地备份时，会面临以下主要挑战：数据风险高误删除、自然灾难等导致的数据丢失，造成的数据安全风险。以及特定领域（如金融、医疗等）对数据长期保存等合规要求，造成的合规风险。误删除、自然灾难等导致的数据丢失，造成的数据安全风险。以及特定领域（如金融、医疗等）对数据长期保存等合规要求，造成的合规风险。投入大需要自行准备备份存储

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设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 在“设备 > 所有设备 > 设备详情 > 消息跟踪”页签启动消息跟踪，查看是否有相关日志，如果没有日志，表示数据未到达平台，检查设备侧的网络状态；如果有日志，可以查看日志里报错内容或者提工单联系技术专家帮忙定位。 父主题： 数据上报

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云备份可以将数据恢复至任意备份点吗？ 可以。可以通过以下小实验证明云备份可以将数据恢复至任意备份点。 操作步骤 登录目标云服务器，创建一个名为test1的文件。 图1 查看文件 在云备份控制台为目标服务器创建备份。 图2 为云服务器创建备份 登录目标服务器，删除名为test1的文件。

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限制子账户只能看到具有权限的数据库清单 操作场景 使用存储过程，将某个自定义数据库的权限授予由rdsuser账户创建的指定子账户，并限制该账户对其他数据库的可见性。限制之后，子账户对不具权限的数据库不可见，也无法对其进行相关操作。 前提条件 成功连接RDS for SQL Ser

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为什么在HIVE数据源中，我只能看到少量的表，有的表也只能看到部分字段？ 出于数据安全考虑，部分数据源是受限访问的，具体的限制规则在DR服务（数据权限）中设置，该服务可以设置用户待访问数据源及元数据的密级及归属群组。 父主题： 数据探索

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未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。 图1 停用云备份服务 父主题： 计费FAQ

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图解云备份

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云备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 父主题： 其他类

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