L实例 （不包括Flexus组合套餐）中的数据盘最多挂载一个，云备份最多绑定一个，主机安全最多绑定一个。 增加配件 Flexus L实例（不包括Flexus组合套餐）仅支持单独购买数据盘，不支持单独购买系统盘、云备份、主机安全、流量包。 减少配件 Flexus L实例中的云硬盘、云备份、主机安全、流量包资源不支持单独卸载、解绑。

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TCO明显降低无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。提高业务可靠性和连续性企业数据中心数据异地备份，更安全。细粒度恢复，RTO

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使用CES监控云备份 查询云备份基础监控数据 创建告警规则

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容量类 我需要购买多大的云备份存储库容量？ 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 云备份存储库存储容量不足怎么办？ 为什么删除备份后存储库已用容量变化小？ 云备份存储库已使用容量为什么突然激增？ 存储库存储容量达到上限后，还会继续执行备份吗？ 云备份如何调整存储库的容量告警阈值？

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入口三：选择“存储 > 云备份 CBR”，在任意备份页面的存储库列表中，单击待查看监控数据的存储库进入存储库详情，单击“监控”页签查看监控指标。 入口四：选择“存储 > 云备份 CBR > 总览”，在云备份控制台总览页“监控”下查看监控指标，可以单击“更多 ”查看监控详情。 图1 云备份总览页监控界面

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混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。

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备份、镜像的区别详见备份、镜像的区别。 怎样使用云备份 场景一： Flexus L实例集成了云备份服务，您可以在购买Flexus L实例时一同购买云备份服务。Flexus L实例创建后，云备份将按照默认备份策略自动对Flexus L实例进行整机备份，您也可以随时手动执行备份。 场景二： 如果您未随Flexus

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其他类 云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他 服务器 使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？

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如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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为什么提现失败？ 提现时有欠票怎么办？ 提现页面的实际欠票金额如何计算？ 如果提现失败，该怎么处理？ 如何查看提现和退款记录？ 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致？ 为什么我无法申请提现？ 手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则 是否可以申请不原路提现？ 为什么提现后收到多笔华为云退款？

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如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。

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通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值时充错账号怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 如何查看充值明细记录？ 更多 发票 申请发票后，多久可以收到发票？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 哪些场景下可以申请退票？ 更多 资源包 为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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扩容Flexus L实例的云备份 操作场景 当已有云备份容量不足时，将会导致备份失败，请及时根据需要备份的容量扩容云备份。本节仅介绍随Flexus L实例购买的云备份的扩容操作，在云备份控制台够买的云备份的扩容操作详见扩容存储库。 约束与限制 随Flexus L实例购买的云备份只支持扩大容量，不支持缩小容量。

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资格申请通过后，如何申请面试？ 若您公司资格审核通过后，可联系您的生态经理提交面试人员简历及在职证明等材料，参与能力考察。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

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申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类

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云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。

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申请证书 申请方式一：通过基本信息申请证书 申请方式二：通过上传文件申请证书 申请方式三：通过双证书方式申请证书 父主题： CA服务

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查看已上传解决方案列表）。 买家中心：跳转到华为云的买家中心页面，可以查看订单详情等。 卖家中心：跳转到华为云的卖家中心页面，可以查看商品的发布状态等。 根据您的购买套餐，选择“商用分配”或“试用分配”页签，单击算法后的“分配”，申请License。 按照不同的计费模式购买的算法

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