登录 登录时，提示账号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？

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按照文本框中的提示填写用户信息，单击“保存”。 添加完成后，在“企业管理 > 会议用户”页面可以看到添加的用户。 用户账号和密码将通过短信或邮件的方式通知会议用户。 如何批量导入创建用户账号请参见用户管理。 分配云会议室 您需要将云会议室分配给某个用户，使其成为该会议室的会议管理员。

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收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地？ 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息，一行数据正常，一行呼叫时间空白，是什么原因？ 呼叫结束后如何获取主被叫号码？ 挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？

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AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云 隐私保护通话 AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以便

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SECRET 创建短信应用后，记录的APP_Secret。 APP接入地址 创建短信应用后，记录的APP接入地址。 验证码短信通道号 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的通道号。 验证码短信签名 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的签名名称。 通知类短信通道号 申请短信签名后，记录的“通知类”短信消息的通道号。

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确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页，华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号，请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。

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若出现大批量短信超时，请记录相关信息，联系运营经理处理。 如果短信发出72小时后，短信平台仍未收到运营商短信网关返回的状态报告，短信平台按“短信已超时”构造短信发送状态报告（即短信状态报告中的“status”参数取值为“EXPIRED”），并将该短信计为发送失败。 如您的短信内容反复

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“邀请嘉宾”中邀请的嘉宾，会在华为云会议客户端“我的会议”中看到此网络研讨会；并根据下面勾选的通知方式，收到相应通知；最大支持邀请100个嘉宾。 “邀请嘉宾”非必选，您只要将创建完成后生成的嘉宾入会信息分享给嘉宾，嘉宾即可入会。 请勿在“邀请嘉宾”处邀请观众，您需要将创建完成后生成的观众入会信息分享给观众，进行观众邀请。

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按方向键选择“激活”，在弹出的对话框里输入激活码，按OK键确认。激活成功后，在主界面左下角显示本会场IP地址和SIP号码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台

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资源包剩余用量正常，为什么会收到资源包超出容量的通知？ 限制场景相同的资源包如何进行扣减？ 如何购买资源包？ 如何查询资源包的使用情况？ 资源包和按需资源有什么区别？ 资源包的剩余量为什么会延时刷新？ 购买资源包时，失效时间是怎么算？ 发送资源包余量预警的规则是什么？ 资源包扣减规则

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云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？

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None 操作指导 消息&短信 MSG SMS 如何创建国内短信应用 02:35 如何创建国内短信应用 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信签名 07:25 如何申请国内短信签名 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信模板 03:23 如何申请国内短信模板

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了解 了解短信的签名、模板和变量规范及短信发送规则，有助于您正确使用消息&短信服务。 产品介绍 产品概述 签名规范 模板和变量规范 短信发送规则 03 使用 详细介绍使用消息&短信的使用方法，并提供调用API发送短信的代码样例。 用户指南 资源介绍 创建短信应用 申请短信签名 申请短信模板

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用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题： 桌面使用问题

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消息&短信服务支持短信退订回复吗？ 推广短信支持回复退订。 按照模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持拒收请回复“R”进行短信退订。 通知类短信一般不添加退订方式，但支持手机用户回复“R”进行短信退订。 验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 父主题： 产品规格

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选，可在

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设置后，结束移动端的后台进程，可接收会议来电消息提醒。 在客户端设置来电提醒。 登录华为云会议移动端。 单击“我的 > 设置 > 会议设置”打开界面。 将“退出应用来电提醒”右侧的按钮切换至开启状态。 部分手机开启来电提醒的按钮为“来电消息通知”。 图3 开启退出应用来电提醒 设置手机通知权限。 登录华为云会议移动端

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，变量的赋值需要跟模板中报备的一致。 检查signature签名是否是已经报备好的签名，并且赋值时需要带签名符号【】。 例如：”signature”:”【华为云】” 检查statusCallback是否正确。 statusCallback是设置回调地址，可选，用于接受短信下发的状

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参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 传输协议 选择“TLS”。 用户名 填写邮件/短信下发的SIP号码，填写格式为“+99111******@huaweicloud.com”。 域用户名 密码 勾选后可填写邮件/短信获取的SIP密码。 Polycom

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企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138

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