网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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在IEC上如何访问华为云区域上的其他云服务？ 通过公网Internet进行访问。 例如，您通过 弹性云服务器 E CS 服务创建了一台 云服务器ECS 01，并为其绑定了弹性公网IP地址EIP01；在IEC上创建了边缘实例instance01。那么您需要在instance01上通过EIP01

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创建虚拟机 环境要求（仅Windows镜像涉及） 工具准备 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机 使用virt-manager工具创建虚拟机

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创建虚拟机 创建空虚拟机 安装Windows操作系统 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Windows镜像

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配置虚拟机 优化Linux虚拟机 安装Cloud-Init工具 配置Cloud-Init工具 安装一键式重置密码插件（可选） 配置NetworkManager 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当 服务器 （云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。

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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。

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如图2所示，在“添加BO”页面选择“智能排班”，单击“添加”，添加BO。 图2 添加BO 添加后，该BO会出现在上层应用中，如图3所示。 图3 添加的BO 参见1～2，继续添加依赖的BO，例如：ISDP+集成公共BO和操作日志BO，添加依赖后如图4所示。 图4 添加的BO 父主题：

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添加连接的标签 操作场景 本章节指导用户为已有的连接添加标签。 操作步骤 进入企业路由器列表页面。 通过名称过滤，快速找到待添加连接标签的企业路由器。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 进入连接列表页面。 单击待添加标签的连接名称。 进入连接详情页面。 在连接详情页面，单击“添加标签”。

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行业AI上云与实施服务怎么收费的？ 一次性收费。 父主题： 关于服务购买

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海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 华为云推出云连接服务（Cloud Connect），打造全球一张网，方便客户在全球任何节点轻松连入华为云的全球骨干网，不管是企业出海还是海外企业进中国，都能轻松满足。 父主题： 产品篇

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虚拟机治理 方案介绍 约束与限制 部署ASM-PROXY 验证服务访问 流量治理 卸载ASM-PROXY

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配置虚拟机 安装virtio驱动 在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能 安装Cloudbase-Init（可选） 安装一键式重置密码插件（可选） 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Windows镜像

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创建虚拟机 创建空虚拟机 安装Linux操作系统 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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创建Linux虚拟机 概述 注册ISO文件（Linux） 使用ISO文件创建Linux 云服务器 父主题： 使用镜像服务的ISO镜像功能创建虚拟机

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在“Windows防火墙”页面，选择左侧导航树中的“开启或关闭Windows防火墙”。 在“自定义设置”页面，将专用网络和公用网络的Windows防火墙设置为关闭。 防火墙设置完成后，返回“ 本地服务器 ”页面，单击“远程桌面”后的状态链接。 在“系统属性”页面，选择“允许远程连接到此计算机”。 返回“

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storage”，然后创建150GB大小的qcow2镜像并选择该镜像。 镜像文件大小加预留的内存大小（预留内存为150M）不能超过 裸金属服务器 的物理内存大小，否则会导致裸金属服务器发放失败。 单击上一步的“Manage”，在左侧目录列表选择镜像最终的保存位置，如本例选择“/home/h”。

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创建空虚拟机 前提条件 已安装VirtualBox。 操作步骤 打开VirtualBox，单击“新建”，在弹出的“新建虚拟电脑”对话框中输入虚拟机名称，并选择类型和版本，单击“下一步”。 以Ubuntu为例，类型选择：Linux。 请确保选择的版本与待安装的操作系统版一致。 图1

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删除虚拟机的本地用户（可选） 操作场景 安装虚拟机的过程需要创建本地用户，如果不需要可以进行删除。 操作步骤 执行命令：userdel -rf xxx 其中，xxx为本地用户的名称。“/home”目录下无该用户的文件夹表示删除成功。 如果删除失败，请重启虚拟机并使用root用户登录，重新执行删除命令。

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PC2上的VPN网关互联。 VPC1上的Windows虚拟机需要购买EIP。 VPC1的虚拟机可Ping通VPC2上的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 前提条件 场景一：桌面云+VPC 云端完成VPC、子网和ECS配置。 云端完成VPN网关和连接配置。 图1 策略详情

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