工单查询相关接口 查询委托 查询伙伴工单权限 统计各状态工单数量 查询工单详情 查询工单操作日志 查询工单抄送邮箱 查询某个工单状态 查询关联伙伴服务信息 查询工单列表接口 查询子用户信息 父主题： API v2（推荐）

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查询 域名 配置接口 功能介绍 查询域名配置接口， 支持查询业务类型、服务范围、备注、IPv6开关、回源方式、回源URL改写、高级回源、Range回源、回源跟随、回源是否校验Etag、回源超时时间、回源请求头、HTTPS配置、TLS版本配置、强制跳转、HSTS、HTTP/2、 O CS P

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查询接口调用记录 场景描述 该接口为查询第三方接口调用细节的接口，提供给需要查询接口调用记录的场景使用 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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查询录制用量接口 功能介绍 查询直播租户每小时录制的最大并发数，计算1小时内每分钟的并发总路数，取最大值做为统计值。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。

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查询草稿单接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Drafts 接口API功能描述 查询B1草稿单 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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查询审批流接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/ApprovalRequests 接口API功能描述 查询B1审批流 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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查询知识详情接口 场景描述 调用该接口，查询知识详情。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI SIA鉴权：https://ip:port/rest/ccikbs/v1/columnkngapi/queryKngDetail AKSK鉴权：https://ip:port

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会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECOR

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系统指标查询接口 如果环境为pool模式，查询双UAP信息，如果环境为single模式，查询单UAP信息，环境模式在CMS部署的时候设置，可以参考CMS模块部署文档。 查询UAP性能信息接口 查询控制块关键信息 查询终端注册状态 查询UAP性能指标统计接口 查询UAP终端设备统计接口

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查询订购信息接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云订购信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 POST 接口URI https://域名/rest/oma/softwareconsole/tenant/queryresources，例如域名是service.besclouds

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客户信息查询接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云客户信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 GET 接口URI https://域名/rest/oma/softwareconsole/tenant/querytenantbasic，例如域名是service

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数据权限查询接口 查询角色对一组库、表的可配置操作权限信息 父主题： 数据安全API

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查询转码用量接口 功能介绍 查询直播域名每小时的转码时长数据。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 转码用量的数据是延时1小时。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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开通CDN 在使用CDN加速前，您需要开通CDN服务，开通流程及需要注意的事项如下： 开通服务的条件 注册华为账号并完成实名认证。 购买流量包或充值开通： 购买流量包：您可以购买流量包开通CDN服务，也可单击这里获取免费流量包。 充值：您也可以通过账户充值（超过999元）开通CDN服务。

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调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。 父主题： API&SDK使用

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查询工单关联标签接口 功能介绍 查询工单关联标签接口 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/labels

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查询租户资源标签接口 功能介绍 根据租户ID和资源类型，获取租户下资源的标签。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/{resource_type}/tags 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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查询RPA任务详情接口 场景描述 查询RPA任务详情 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/rpa/queryJobDetails 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId

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查询呼叫结果数据接口 场景描述 查询elasticsearch上的话单数据以及满意度信息。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/dataprocess/v1/openapp/queryCallManualDetailInfo 例如域名是service

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查询播放带宽峰值接口 功能介绍 查询指定时间范围内播放带宽峰值。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽峰值。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的

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