集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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.example.com.c.cdnhwc1.com。 请求被指向CDN服务。 CDN对 域名 进行智能解析，将响应速度最快的CDN节点IP地址返回给本地DNS。 用户获取响应速度最快的CDN节点IP地址。 浏览器在得到最佳节点的IP地址以后，向CDN节点发出访问请求。 如果该IP地

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CDN加速域名受到攻击时会回源吗？ 如果加速域名遭受攻击，影响到CDN其他用户或CDN自身安全时，CDN会禁用您的加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。 父主题： 回源相关

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配置了CDN加速，为什么中国大陆境外无法访问？ 可能您只开通了中国大陆加速。 如果域名的服务范围为中国大陆，此时所有客户端请求均会调度到中国大陆的节点，此时中国大陆境外用户访问域名时，受跨境网络影响，加速效果不太明显，甚至无法访问。 您可以在控制台中添加服务范围为“中国大陆境外”

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URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？ 音 视频审核 是否计费？ 账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？ 为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？ 为什么CDN加速域名没有业务，却产生了流量费用？

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左侧导航栏选择“域名管理”，单击“配置加速域名”。 在“配置加速域名”弹框中配置域名及CDN加速等信息。 服务范围：中国大陆。 业务类型：文件下载加速。 加速域名：download.game-apk1.com。 OBS侧配置加速域名暂时不支持HTTPS访问加速域名，只支持HTTP访问加速域名。 客户配置

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CDN是否支持二进制文件加速？ CDN支持加速二进制文件，该类型文件可以通过下载加速支持，域名接入时业务类型请选择“文件下载加速”，接入流程请参考接入CDN。 父主题： 功能咨询

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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哨兵原理 Sentinel概览 Redis Sentinel为Redis实现高可用。实际使用中，您可以使用Sentinel帮助Redis在无需人工干预的情况下抵御某些类型的故障，Redis Sentinel还能够完成其他辅助任务，如监控、通知和客户端配置。详细介绍可参考Redis官网。

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备份原理 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1~732天）保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。

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CDN是对网站所在的服务器加速，还是对域名加速？ CDN是加速终端用户访问域名的速度。 域名接入CDN加速后，终端用户访问加速域名下的资源时，通过DNS解析将请求转发到离客户端最近的节点，从而达到加速的目的。 父主题： 使用咨询

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为了获取更稳定的应用访问效果，购买全球加速服务后，各地的企业分支可以就近接入华为云的网络，通过华为云骨干网访问应用服务器。 图1 全球加速服务 组成部分 全球加速实例：全球加速实例是一个运行的全球加速服务。使用全球加速服务前，需要先创建全球加速实例，选择加速区域，全球加速实例会为相应加速区域分配一个Anycast

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计费相关常见问题 CDN受到恶意攻击会无限扣费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费，详见计费项。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息

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-qt=cname 桶配置的自定义域名 没有使用CDN加速：如果回显OBS桶域名，则表示CNAME配置已经生效。 使用CDN加速：如果回显CDN分配的CNAME域名，则表示CNAME配置已经生效，如下图所示。 图5 使用CDN加速 使用API 设置桶的自定义域名 使用SDK Java暂不支持

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源站是否可以正常访问。 访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。

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