商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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安全相关 CDN有什么安全防护能力（DDoS/CC/防盗链）？ CDN是否支持屏蔽IP？ CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CDN防劫持吗？ CDN有防DDoS防御能力吗？ CDN、WAF和DDoS高防这三款产品，是否可以同时解析使用？ CDN是否可以在不中断业务的情况下更新证书？

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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测试网络连通性失败怎么办 连接TaurusDB标准版实例之前，为了确保客户端与TaurusDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查E CS 和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排

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测试网络连通性失败怎么办? 连接TaurusDB实例之前，为了确保客户端与TaurusDB实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB是否在同一个VPC。 排查 弹性云服务器 安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。

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若仍存在告警，则更换电源。 原因8：电源不在位。 检查电源模块是否插稳，如果没有插稳则重新拔插电源。 原因9：电源实时功率超过额定功率。 检查电源是否是标准电源，如果不是，则更换为标准电源；如果是，请联系技术支持人员。 原因10：电源外部温度过高保护告警。 处理步骤同原因5。 原因11：电源与MPU背板电缆连接断开。

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has been reached” 调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 安全类问题 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密和防盗链有什么区别？

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测试网络连通性失败怎么办 连接TaurusDB标准版实例之前，为了确保客户端与TaurusDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排

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性能测试常见问题 压测任务执行机CPU占用率一直较高的原因？ 性能测试服务测试的时候申请的带宽大小对测试的影响是什么？ 为什么用JMeter软件设置请求头content-type为utf-8，请求返回正常，使用性能测试服务请求返回乱码？ 性能测试服务分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同？

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？ CDN常见问题场景以及解决方法有哪些？

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可能会引起设备供电不足而导致单板因供电不足而不能上电。 可能原因 电源被拔出。 处理步骤 检查电源是否认为拔出。 如果是，无需处理。 如果不是，请重新插入电源后执行步骤2。 执行命令display power查看电源是在位。 如果电源已在位，请更换电源。 如果电源没有在为，请执行步骤4。 结束。 联系技术支持人员。

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该告警所对应的实体物理名称。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 无。 可能原因 电源插入 处理步骤 提示性信息，无需处理。 参考信息 ALM-303046703 电源拔出 136448 父主题： V200版本LSW设备告警

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可能导致部分单板功率不足而无法正常工作。 可能原因 电源被拔出 处理步骤 检查电源是否在位。 如果电源在位，=>2。 如果电源不在位，请插入电源。 执行命令display device检查是否电源状态是否正常。 如果电源状态正常，告警仍然存在，则需要更换电源。 如果电源状态不正常，请插好电源。 参考信息 ALM-303046702

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ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 可能导致设备供电不足。 可能原因 电源没有上电。 电源没有加载正确的电子标签。 处理步骤 给电源上电。如果告警仍未消除，则更换电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，导致设备下电。 可能原因 供电电源异常。 处理步骤 更换电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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可能导致PoE功能不可用，PD无法上电。 可能原因 PoE电源类型不匹配。 处理步骤 将电源更换为设备支持的PoE电源，当前设备仅支持800W交流、2200W交流、2200W直流三种规格的PoE电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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EntityTrapFaultID 错误码:136984。 对系统的影响 RPS电源在位无输出，RPS电源不可用。 可能原因 RPS的12V电源异常。 处理步骤 更换RPS电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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测试网络连通性失败怎么办? 连接 GaussDB (for MySQL)实例之前，为了确保客户端与GaussDB(for MySQL)实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和GaussDB(for

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机房提供货梯数量建议不少于2个。 网络要求 请先了解CloudPond的组网方案和要求，以便快速理解CloudPond对本地的网络要求。 表5 网络要求 分类 要求 与CloudPond对接的网络交换机品牌与型号 请详细记录与CloudPond对接的网络交换机的品牌与型号，以备后续安装部署使用。

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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