如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余额预警”参数后面

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查看 域名 备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核。 检查本地网络：检查网站本地网络环境是否正常。 查看 弹性云服务器 运行是否正常：检查网站弹性 云服务器 是否正常运行。 检查云 服务器 CPU利用率：检查网站弹性云服务器的带宽和CPU利用率是否过高。 检查端口通信问题：确保服务进程和端口正常工作，处于LISTEN状态。

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网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 网页防篡改功能可实时发现并拦截篡改指定目录下文件的行为，并快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。

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建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置全局白名单规则，再开启“严格”模式。 防护检测类型设置。 默认开启“常规检测”防护检测，用户可根据业务需要，参照表4开启其他需要防护的检测类型。 表4 检测项说明 检测项 说明 常规检测 防护SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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com”，且已开启了Web基础防护的“常规检测”，防护模式为“拦截”。您可以参照以下步骤验证WAF防护效果： 清理浏览器缓存，在浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问，参照网站设置章节重新完成域名接入。 能正常访问，执行2。 清理浏览器缓存，在浏览器中输入“http://www

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日志未正常上报 遇到日志未正常上报时，请参考以下内容确认配置是否正确。 audit-log ip和端口是否配置正确 如需要确认audit-log ip和端口是否配置正确，您可以参考配置天关/防火墙。 资产是否配置正确 如需要确认资产是否配置正确，您可以参考配置资产。 资产到天关是否有安全策略阻断

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管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 关于服务购买

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检查ResolvConf配置文件是否异常 指标类 云原生监控插件 节点故障检测插件 problem_gauge{type="ResolvConfFileProblem"} >= 1 节点CNI组件异常 检查节点CNI（容器网络）组件是否正常运行 指标类 云原生监控插件 节点故障检测插件 probl

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通过实时获取业界热点安全漏洞讯息，同步主机漏洞扫描和网站漏洞扫描结果，全面掌握云上资产漏洞风险状况，并提供相应漏洞修复建议。 主机漏洞：通过授权主机，并一键扫描主机漏洞，呈现主机漏洞扫描检测信息，支持查看漏洞详情，并提供相应漏洞修复建议。 网站漏洞：通过自动同步漏洞管理服务的扫描结果，分类呈现网站漏洞扫描详情，支持

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“未接入”，如何处理？重新完成域名接入。 网站访问验证。 在浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 如果配置了非标准端口，访问网站时，需要在网址后面增加非标准端口进行访问，否则访问网站时会出现404错误。 手动模拟简单的Web攻击命令，验证WAF防护是否生效。具体操作，请参见4

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洞扫描，集中管理主机漏洞和网站漏洞，对系统、软件和网站进行检测，检测出系统、软件和网站存在的漏洞，针对检测到的漏洞提供修复建议。 集中的云上漏洞管理，快速帮助用户识别关键风险，发现攻击者可能感兴趣的资产，帮助用户快速弥补安全短板。 风险配置管理 支持检测云服务关键配置项，通过执行

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如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 故障现象 防护网站接入WAF后，用户不能正常访问网站，提示“414 Request-URI Too Large”错误，如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因

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，xmr等关键字，该进程疑似被感染病毒。 （仅供参考）您可以通过安全检测网站，检测外网远程地址或者URL进行在线查询判断。 检测地址：https://x.threatbook.cn/ 微步检测IP：需要检测的网站IP。 父主题： 方案一：工具溯源排查

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购买漏洞管理服务，具体操作请参见购买漏洞管理服务。 添加网站 在“资产列表 > 网站”页签，单击“新建网站”，进入“新建网站 > 填写网站信息”页面。 单击左上角“添加”，如图1所示，配置网站信息。 图1 添加网站 “网站地址”正确格式为：http://域名或IP地址、https://域名或IP地址。

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已添加防护网站，详情操作请参见添加防护网站 。 应用场景 开启防护：开启防护模式后，边缘安全会根据您配置的策略进行攻击检测。 暂停防护：如果大量的正常业务被拦截，比如大量返回418返回码，可以将“工作模式”切换为“暂停防护”。该模式下，边缘安全对所有的流量请求只转发不检测，日志也不

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竞争对手控制数台主机，持续向网站“www.example.com”发起HTTP Post请求，网站并无较大的负载能力，网站连接数、带宽等资源均被该攻击者大量占用，正常用户无法访问网站，最终竞争力急剧下降。 防护措施 根据服务访问请求统计，判断网站是否有大量单IP请求发生，如果有则说明网站很有可能遭受了CC攻击。

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单击“批量导入”，弹出“批量添加网站”对话框。如图2所示。 图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为：http://域名或IP地址、https://域名或IP地址。多个网站地址使用换行分开。 单击“添加网站”。“网站名称”和“域名信息”根据“网站地址”自动生成。 添加网站信息成功后，支持编辑和删除网站信息。

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功能介绍 管理检测与响应提供以下功能： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 购买管理检测与响应的详细操作，请参见管理检测与响应用户指南的购买管理检测与响应。 执行管理检测与响应 企业版

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运维与监控 查看监控指标 创建告警规则 支持 云审计 的关键操作 查看审计日志 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？

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