如果打开技能空项目，即单击右上角，左侧无法看到技能项目的文件，请重新新建技能项目。 如果打不开HiLens Studio界面，请检查浏览器是否设置阻止弹出式窗口。如果浏览器设置了阻止弹出式窗口，请添加HiLens Studio网址为允许浏览器弹窗的白名单地址。 HiLens Studio安装技能 HiLens

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经济。 企业重要数据遭遇篡改或公开，声誉受损，大众对企业信任度降低。 智能终端安全服务针对勒索软件，可以实现： 对全磁盘目录进行实时防护，阻止勒索软件以浏览器下载、U盘转移等方式入侵。 提供诱饵捕获功能，针对勒索病毒特征设置诱饵文件，及时捕获异常事件。 针对勒索病毒特征，提供文件

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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怎么停止自动续费 进入“费用中心 > 续费管理”页面。 在资源页面找到待修改自动续费的资源，单击操作列的“修改自动续费”。 在“修改自动续费”页面，单击“关闭自动续费”。 单击“确定”。 父主题： 产品咨询类

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云 服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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可以通过技术手段来进行处理，一旦检测到来源不是本站即进行阻止或者返回指定的页面。防盗链就是通过设置Referer，去检测请求来源的referer字段信息是否与白名单或黑名单匹配，如果与白名单匹配成功则允许请求访问，否则阻止请求访问或返回指定页面。 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链，OBS支持基于HTTP

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时提示“the system is busy, click ok to refresh.”错误。 处理办法 谷歌浏览器：打开无痕窗口，关闭阻止第三方Cookie按钮。 Edge浏览器：打开InPrivate窗口，关闭浏览 InPrivate 时始终使用“严格”跟踪防护按钮。 父主题：

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SD-WAN云服务的租户登录账号密码忘记了怎么办？待租户邮箱收到账号密码重置邮件后，重新设置密码即可。如果在注册账号的时候填写了错误的邮箱，则需联系MSP管理员，使用MSP账号登录控制器修改租户的邮箱地址。

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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忘记密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，说明该账号不是I

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怎么批量删除用例？ 用例管理页面，请在用例前端的选择框选中需要被删除的用例->点击【删除】按钮，二次确认后即可批量删除选中的用例。 图1 批量删除测试用例 父主题： 验证中心

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忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 父主题： 登录

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BCS 的性能怎么样？ 使用32U 64G规格的E CS ，2个客户端同时压测得到的性能数据如下： 表1 数据说明 类型 性能说明 ECDSA+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为6504 TPS。 国密+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为5698 TPS。 父主题：

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运维人员通过云 堡垒机 登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。当监控到有违规或高危运维操作时，可通过实时会话阻断会话，阻止运维人员的进一步操作。 本小节主要介绍如何中断实时会话。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“审计

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种协议允许使用，缓解数据包嗅探攻击。如何设置内容安全策略，请参见如何设置内容安全策略。 图5 设置内容安全策略 开启“内容安全策略”时，若在浏览器无痕模式下预览页面，请确保“阻止第三方Cookie”已关闭，否则无法正常预览页面。 图6 关闭阻止第三方Cookie 父主题： 页面管理

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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