控制台登录类 VNC方式登录Flexus L实例 或X实例时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云 服务器 后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？

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适用计费项 云服务器（计算资源，包括vCPU和内存）只有同时配合云硬盘、镜像和弹性公网IP，才能确定一台E CS 实例的具体服务形态。以下计费项支持按需计费。 表1 适用计费项 计费项 说明 云服务器 云服务器的计算资源，包括vCPU和内存。 镜像 随按需计费云服务器创建的镜像，其计

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某用户于2023/05/01 15:50:00购买了 Web应用防火墙 云模式的专业版，并分别购买了一个 域名 扩展包、QPS扩展包和规则扩展包。购买时长为一个月，一个月后又手动续费了一个月。 该用户在6月时，需要通过WAF防护一个网站（业务服务器部署在华为云），且该网站只能通过IP接入WA

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：放行WAF回源IP 获取DDoS高防的回源IP，请参见如何查看高防回源IP段？ 查看X-Forwarded-For 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙

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域名/IP 域名：由一串用点分隔的英文字母组成（以字符串的形式来表示服务器IP），用户通过域名来访问网站。 IP：访问网站所使用的IP地址。 www.example.com 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 >

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服务控制台总览 IoT边缘的云端管理界面，支持边缘节点管理、应用管理、边缘集群管理、数采配置、路由管理、监控运维等。 边缘节点管理：网关、服务器、虚拟机，只要满足边缘硬件规格要求，就可以部署IoT边缘运行时软件，实现对硬件的远程纳管、监控。 边缘集群管理：纳管满足硬件规格要求的服

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一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性云服务器，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云服务器时，您可以为弹性云服务器添加24块磁盘。 弹性云服务器创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表1 新创建弹性云服务器支持挂载的磁盘块数

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支持多个ELB转发到同一台后端服务器么？ 支持，只要ELB和后端服务器在同一个子网下就可以。 父主题： 监听器

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控制台首页介绍 使用注册的华为乾坤帐号登录控制台，详细过程参见帐号注册。控制台首页主要由四个模块组成，包括菜单栏、地图、智能助手小坤和系统健康状态评估模块。 图1 控制台首页 菜单栏：控制台提供了工具菜单，如资源中心、帐号等。同时页面左侧还有服务列表等。 单击页面左侧“华为乾坤”

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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购买了云尊享服务员工是否可以直接升级 WeLink ？ 由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP，云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级，企业员工需要重新安装云尊享APP，企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点

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部分云服务新购5天内，支持五天无理由退订，全额退还实付金额、已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 示例： 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 01，购买时长为1个月，订单金额为100.00元，应付金额为100.00元，代金券抵扣20.00元，现金账户支付80.00

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手动续费 包年/包月云专线从购买到被自动删除之前，您可以随时在云专线控制台续费，以延长专线使用时间。 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 >

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单在2019年12月30日前属于未生效续费订单。 问题现象：控制台右上角弹出提示“此资源有未生效的续费订单，不能做扩容操作。” 解决思路：首先需退订续费周期，然后扩容云硬盘，扩容成功后重新续费即可。 登录管理控制台，单击右上方的“费用中心”。 在左侧导航栏，选择“退订与变更 > 退订管理”。

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购买了包年套餐包，为什么还产生了按需计费？ 出现该问题可能有以下原因： 订购了隐私号码。 隐私保护通话 套餐包不含隐私号码月租费。隐私号码月租费按月收取，由华为云平台自动扣费，请保证您的账户余额充足。 华为云平台每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费，当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。

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购买了回源流量包是否还需要购买公网流出流量包？ 回源流量包用于抵扣使用OBS作为华为云 CDN加速 域名源站时，CDN向源站OBS获取文件产生的回源流量费用。 公网流出流量包用于抵扣通过互联网从OBS下载数据到本地所产生的公网流出流量费用。 不同场景产生的流量类型如下： 用户在控制台执

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功能包和存储包分别是什么？ 功能包：需要备份的云服务器的磁盘空间。 存储包：备份数据所占用的存储空间。 例如：某用户拥有一个分配空间为100GB的云服务器，初始数据容量20GB，后续每日新写入1GB数据。该用户购买了一个月的100GB云服务器功能包和100GB的存储包，配置自动备份策略

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控制台与 云服务器 内部之间磁盘挂载点的对应关系 操作场景 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识

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换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息

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上述价格仅供参考，详细的资费项费率标准请参见产品价格详情中“云备份”的内容。 变更配置后对计费的影响 当前包年/包月CBR资源的容量规格不满足您的业务需要时，您可以在云备份控制台对存储库发起扩容操作，变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 资源升配：新配置价格高于老配置价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降

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例：运行图像识别任务，任务会突然卡住无法继续运行，GPU的性能表现差；查看/var/log/messages日志发现有如下报错，询问用户后确认用户购买了License但是未配置License。 处理方法 确认用户业务使用场景是否是做图形处理，用户使用的实例规格是否满足图形处理要求。 用户是

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