无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器 网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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Windows云 服务器 卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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如何使用备份创建新云服务器或云硬盘？ 备份一般分为两种：云服务器备份和云硬盘备份。 云服务器备份不能直接用来创建新云服务器，需要先将备份制作成一个私有镜像，再通过私有镜像创建新云服务器。 制作私有镜像的操作请参见“通过云服务器备份创建整机镜像”；通过私有镜像创建云服务器的操作请参见“通过镜像创建云服务器”。

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使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 使用云硬盘备份恢复数据时，需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如果

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数据备份 前提条件 登录用户为白名单用户，且该用户是环境维护人员SRE。 操作步骤 在数据服务左侧导航，选择“系统管理>数据备份”。 在数据备份界面左上角，在“是否开启备份”右侧，单击。 如果要关闭备份恢复，在“是否开启备份”右侧，单击。 如果要关闭备份策略，则需要SRE管理员审批。

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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String 备份方式：手动备份（ManualBackup），自动备份（AutoBackup） rule 否 Integer 备份规则 只在备份方式为自动备份时生效 1: 每天备份一次 3: 每3天备份一次 7：每7天备份一次 is_enable 否 Boolean 自动备份规则是否开启

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删除备份 功能介绍 删除备份 URI DELETE /v2/{project_id}/huaweicloudchain/instances/{instance_id}/backups/{backup_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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您可以在管理控制台设置自动备份策略，系统将会按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进行自动备份，并且会按照设置的备份保留天数对备份文件进行存放。 自动备份的备份文件不支持手动删除，可通过修改自动备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 手动备份 手动备份是由用户根据自身业务特

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备份迁移 备份迁移失败，无法找到备份文件 备份迁移失败，提示备份的源数据库不在备份文件列表中 备份迁移失败，提示同名数据库已经存在 备份迁移失败，提示使用的是增量备份文件 备份迁移失败，提示使用的是日志备份文件 备份迁移失败，提示备份校验文件失败 备份迁移失败，提示空间不足 备份迁移失败，提示请指定具体的库名

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创建备份 当前云硬盘备份接口仅供存量用户使用，新用户无法使用，新用户建议使用云备份服务及其相关接口。 功能介绍 创建一个云硬盘备份。 URI URI格式 POST /v2/{project_id}/cloudbackups 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是

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备份仓库 异地备份位于仓库详情中的 “设置 > 仓库管理 > 仓库备份”。 仓库的备份操作分为两种备份形式： 备份到异地：将仓库备份到华为云的其它区域。 其本质是一次导入外部仓库，将一个区域的仓库备份到另一个区域中。 备份到本地：将仓库备份到您本地计算机。 可使用HTTPS、SS

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数据备份 GaussDB (for MySQL)备份原理 GaussDB(for MySQL)备份类型 GaussDB(for MySQL)备份空间及计费 自动备份GaussDB(for MySQL) 手动备份GaussDB(for MySQL) GaussDB(for MySQL)备份加密

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源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单击“还原”按钮，即可还原对应的备份数据。 图4

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备份管理 设置同区备份策略 创建手动备份 查询备份列表 查询自动备份策略 父主题： API（即将下线）

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String 备份链在存储单元上的路径 resource_id 是 String 备份对象ID resource_name 是 String 备份对象名称 resource_type 是 String 备份对象资源类型 created_at 是 Integer 备份时间戳，例如1548898428

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备份支持恢复的方式 na: 备份不支持直接恢复，只支持备份创建新资源等操作。 backup: 备份支持通过云服务器上硬盘的备份进行恢复。 snapshot: 备份此时已经支持创建整机镜像。 os_images_data Array of ImageData objects 备份注册镜像ID列表

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备份概述 什么是备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策

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