当您的网站拥有多台服务器，每台服务器具有独立的IP地址。通过解析的负载均衡可以实现将不同用户的访问请求按比例分配到各个服务器上。 例如，某网站的 域名 为“example.com”，部署了3台服务器，对应的IP地址分别为：192.168.1.1、192.168.1.2、192.168.1.3。 在

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当您的网站拥有多台服务器，每台服务器具有独立的IP地址。通过解析的负载均衡可以实现将不同用户的访问请求按比例分配到各个服务器上。 例如，某网站的域名为“example.com”，部署了3台服务器，对应的IP地址分别为：192.168.1.1、192.168.1.2、192.168.1.3。 在

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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如何使用其他的方式解析域名？ 具体操作步骤可参考DNS服务：添加不同类型的记录集。 父主题： 系统配置类

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如何刷新泛域名的CDN缓存？ 泛域名缓存刷新时需要在控制台的URL或目录输入框中输入具体的需要刷新的二级域名下的URL或目录路径，不能直接输入https://*.example.com/file01.html或https://*.example.com/file02/。 示例： 您已接入 CDN加速 的泛域名为*

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1个一级域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同一个域名对应不同端口视为不同的域名，例如www.example.com:8080和www.example.com:8081视为两个不同的域名，将占用两个不同的域名防护额度。 WAF支持上传的证书套数和WAF支持防护的域名的个数相同。

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ELB如何根据不同的协议来分发流量？ ELB采用“FullNAT”模式转发。如下图所示，四层协议转发经过LVS，七层转发协议，经过LVS后再到NGINX。 “FullNAT”是转发模式，是指LVS会转换客户端的源IP和目的IP。 图1 四层转发协议 图2 七层转发协议 父主题： 负载均衡器

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如果只允许指定地区的IP可以访问，如何设置防护策略？ 如果您只允许某一地区的IP访问防护域名，例如，只允许来源“上海”地区的IP可以访问防护域名，请参照以下步骤处理。 由于地理位置访问控制的优先级高于内置规则的检测，配置了该地区IP放行后，WAF将不再检测其他的Web基础防护策略，直接放行。

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设置域名泛解析 操作场景 泛解析记录用来匹配相应域名的所有子域名的解析请求。您可以通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。 同一域名下配置的精准解析优先级高于泛解析。 本节介绍了给域名创建泛解析记录的具体操作。 约束与限制 不支持创建NS类型和SOA类型的泛解析记录。

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域名设置完成后，将域名分享给业务用户，业务用户在浏览器中输入域名，即可访问业务应用的登录页。 图1 编辑默认域名 应用可见设置，支持一个运行环境同时部署面向不同用户类型的多个应用，不同的应用的登录入口都不相同。 图2 应用可见设置 全部应用：可访问全部应用，通常用于租户运行环境仅面向同一种业务用户如企业成员，但希望用自己公司域名来访问的场景。

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通过浏览器，可访问不同计算架构的环境 不限设备和操作系统，通过浏览器即可以访问不同计算架构（ARM和X86）的开发环境。 一个开发者可以同时使用多个开发环境，不受限于本地配置。 父主题： 产品优势

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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如何获取 SMS 域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录 主机迁移 服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云 企业邮箱 DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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接受所有IP：所有IP均可登录系统。 限制IP：需要设置允许登录IP地址，允许登录IP 地址内的可以登录系统，其他IP不可以登录。 网络权限配置 设置是否禁止ICMP探测和禁止SSH登录。 启用禁止ICMP探测：关闭ICMP功能，则其他设备无法ping系统。 启用禁止SSH登录：禁止使用SSH命令登录 服务器 。

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BPM如何调用页面与页面交互？ 问题 BPM如何调用页面与页面交互？ 回答 请参考在线帮助BPM如何与页面交互。 父主题： 咨询类

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如何刷新AstroZero对象的页面布局？ 场景描述 对象的标准页面提供了Button元素，可以通过定义Button来配置执行脚本，通过脚本刷新页面。 解决方法 参考什么是对象中操作，进入对象配置页面。 图1 进入对象配置页面 在标准页面，单击，获取锁。 从组件中，拖拽“按钮”组

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打开一个标准页面。 图1 标准页面实例 选择一个组件，例如“上传”组件，在右侧区域切换到“事件”页签，单击“文件上传”事件后的“+”，进入“上传”事件的编排页面。 图2 单击文件上传后的加号 在代码编辑区域，使用“debugger” 语句设置断点，单击“创建”。 图3 使用“debugger”设置断点

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在负载均衡器所在行的“名称”列，单击目标负载均衡器名称，进入ELB“基本信息”页面。 图4 负载均衡器列表 选择“后端服务器组”页签，勾选待移除的独享引擎实例后，单击“移除”，如图5所示。 图5 移除公网ELB上添加的独享引擎实例 在弹出的提示框中，单击“是”，将独享引擎实例从公网ELB移除。

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在“连接信息”区域下，“公网域名”和“公网IP”显示为空，单击“编辑”为集群绑定弹性IP。 在“绑定/解绑弹性IP”弹出窗的下拉框中，选择一个弹性IP，可以为指定的CN节点绑定弹性IP。 如果下拉框中没有可用的弹性IP，可以单击“查看弹性IP”进入弹性公网IP页面创建一个满足需要的弹性IP。新的弹性I

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