Agent安装成功后显示未安装怎么处理？ Agent使用说明 同一主机Agent成功安装一次即可。 安装成功后，建议重启主机后再执行开启防护及绑定配额操作。 显示未安装原因 目前主机安全服务新版和旧版共存使用，由于一台主机只能安装单一Agent，但主机会在两个平台显示，因此Age

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注册完成后，账号立即生效吗？ 账号注册完成并提示注册成功后，账号立即生效。 父主题： 注册

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取消休息成功 标示符 AgentState_CancelRest_Success 作用 表示某个座席取消请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelRest_Success"

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统进行备案。具体操作请参见如何进行备案。 配置 域名 解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。 例如，配置的域名为“www.example.com”，配置成功后，可在浏览器地址栏中输入“http://www.example.com”访问部署的网站。

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快速添加网站域名解析 快速添加邮箱域名解析 内网域名解析 提供VPC内的解析服务，将内网域名映射到私网IP地址。 配置内网解析 反向解析 主要应用于自建邮件服务器，通过IP地址反向获取该IP地址指向的公网域名。 配置反向解析 注册华为云并实名认证 如果用户已注册华为云，可直接登录管理控制台

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pendingDelete 注册局设置待删除/赎回期 对于国际域名，该状态表示域名已过赎回期等待被删除，删除后开放重新注册。 对于国内域名，该状态表示域名处于赎回期，可联系注册商高价赎回。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击待查看域名的“域名”列，进入域名信息页面。

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找回公网域名 前提条件 域名已通过域名注册商注册完成，是真实的域名。 操作者是域名真正的所有者。 找回域名（第三方注册域名） 用户在第三方注册商处注册了域名“example.com”，想要使用华为云DNS进行解析，在创建公网域名时，提示“域名已经被其他租户创建，找回域名”。 这种

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任务创建成功后是否支持修改SMN主题 支持修改，单击任务名称进入“基本信息”页签，在“任务异常通知设置”模块下，可对SMN主题进行修改。 图1 修改SMN主题 父主题： 通用操作

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cn”即为创建成功的域名。 图8 域名注册 域名注册成功后，单击域名，进入域名页面。单击右上角“添加记录集”，为该域名添加记录集。如图所示，为域名添加泛解析，解析值为弹性云服务器绑定的公网ip地址。 图9 进入域名页面 图10 添加记录集 该步骤将指导您配置对象存储服务OBS。 图11

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域名批量续费 操作场景 域名续费的目的是延长您已注册域名的有效使用期限。域名注册服务支持同时为多个域名批量续费。 为保障您的域名能正常使用，在域名到期之前，请及时按照本章节指导为域名续费。 域名到期前，华为云会通过邮件、短信等方式向您发送提醒通知，请注意查收并及时为域名续费。 约束与限制

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在页面右上角，单击“创建公网域名”。 在“创建公网域名”页面中，输入域名及相关参数。 图3 创建公网域名 表1 公网域名参数说明 参数名称 说明 示例 域名 从域名注册商处获得的授权域名。 支持添加主域名及主域名的子域名，即最多支持添加二级域名，例如： example.com的子域名abc.example.com↵

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个单独的域名，使用域名访问网站。您可以在华为云域名注册服务中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 进行备案。 如果网站未进行备案，且需要使用华为云进行托管，则需要通过华为云备案系统进行备案。具体操作请参见如何进行备案。 配置域名解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。

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从下拉列表中选择所在的企业项目。 公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明： 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数。 在“域名”页签查看已添加的域名。 添加域名后，请继续解析域名，域名解析后才能正常提供网站服务。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。

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从下拉列表中选择所在的企业项目。 公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明： 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数。 在“域名”页签查看已添加的域名。 添加域名后，请继续解析域名，域名解析后才能正常提供网站服务。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。

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当通过云解析服务创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的 DNS服务器地址 。 若域名的DNS 服务器 设置与NS记录集的值不符，则域名无法正常解析，您需要到域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址。 更改后的DNS服务器地址将于4

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转入5个域名。 单击“立即转入”，系统进行转入域名的合法性校验。 当转入域名因域名名称、域名状态等问题无法转入时，您需要根据提示的原因处理后，再次进行转入。 当转入的域名全部合法，则直接进入下一步。 设置订单信息。 在“注册域名”栏，确认要转入的域名。 若不转入，单击域名“操作”列的“删除”。

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理控制台的用户？。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业帐号实名认证。 （可选）为帐号充值 U CS 默认采用按需计费，即按由实际使用的时长、接入集群类型和接入集群vCPU数量决定的服务管理费进行收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。具体价格请参见按需计费-价格详情。

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注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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座席签出成功 标示符 AgentOther_ShutdownService 作用 表示某个座席签出成功 附带信息 loginTime：登录时间。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_ShutdownService"

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确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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