欠费后， 域名 是否会被清除掉？ 不会清除，直播服务欠费后，只会限制直播控制台的相关操作，您可以通过充值后继续使用直播服务的相关功能。 父主题： 域名管理

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服务器资源为什么会被释放？ 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题：

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页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置区域封禁的实例。 在区域封禁配置框中单击“设置”。 在弹出的对话框中，选择需要设置区域封禁的路线，并且勾选需要封禁的区域。 图2 区域封禁设置 单击“确定”，完成区域封禁设置。 父主题： 配置防护策略

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在目标防护策略所在行的“操作”列中，单击“配置策略”。 在“区域封禁”配置框中，单击“设置”。 图2 区域封禁设置 在弹出的对话框中勾选需要封禁的区域。 图3 选择封禁区域 当前DDoS原生高级防护仅支持“海外地区”封禁。 单击“确定”，完成区域封禁设置。 父主题： 添加防护策略

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“配置策略”。 在“协议封禁”配置框中，单击“设置”，如图2所示。 图2 协议封禁配置框 在弹出的“协议封禁设置”对话框中，选择开启或关闭封禁的协议，单击“确定”。 图3 设置协议封禁 ：开启封禁，可以阻止UDP/TCP/ICMP协议流量访问。 ：关闭封禁，允许UDP/TCP/ICMP协议流量访问。

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防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置协议封禁的实例。 在协议封禁配置框中单击“设置”。 在弹出的对话框中选择需要配置协议封禁的路线，并且将开关调整至，打开协议禁用功能。 图2 协议封禁设置 父主题： 配置防护策略

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设置封禁端口的协议。支持TCP、UDP。 端口类型 设置封禁端口的类型。 开始端口-结束端口 设置封禁端口的范围。 匹配后动作值 封禁端口匹配后的防护动作。 单击“确定”。 后续处理 在目标端口所在行“操作”列，单击“删除”可以删除封禁端口规则。 在目标端口所在行“操作”列，单击“编辑”可以修改封禁端口规则信息。 父主题：

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为什么CDN被禁用了？ 您可以从以下几点排查为什么被禁用： 可能是该域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政）已被禁用。 可能是该域名因备案过期已被禁用，请在备案恢复后尝试重新审核。 可能是该域名遭受攻击，已被禁用。 如何解禁： 因备案过期而被禁用，重新备案后可以通过重新审核加速域名来解禁。

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如果攻击流量太大造成节点不能正常服务，CDN会封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止 CDN加速 服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 由于攻击时CDN节点产生流量，此部分流量CDN会收取费用。 当您的加速域名突发大流量时（

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如何判断遭受的攻击类型？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？

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防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置协议封禁的实例。 在协议封禁配置框中单击“设置”。 在弹出的对话框中选择需要配置协议封禁的路线，并且将开关调整至，打开协议禁用功能。 图2 协议封禁设置 父主题： 故障反馈

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查询区域封禁规则 功能介绍 查询区域封禁规则 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/aad/policies/waf/geoip-rule 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 域名 overseas_type

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。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留，待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 应对办法详见下表。 应对办法 说明 配置访问控制 给域名配置访问

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服务版本差异 边缘安全提供的服务版本为：企业版，详细的版本说明请参见版本说明，各版本支持的功能特性请参见各版本支持的功能特性。 版本说明 边缘安全各个版本的相关说明如表 版本说明所示。 表1 版本说明 业务规格 企业版 域名个数 20个 CC攻击防护规则 100条 精准访问防护规则

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网络问题分析”时屏蔽某AP，不参与“网络问题分析”的数据统计，则在屏蔽AP时，需要选中“同时屏蔽问题分析”。 针对已屏蔽AP，您可以单击“取消屏蔽”，将已经屏蔽的AP取消。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用

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屏蔽用户 背景信息 可以通过用户的MAC地址对用户进行屏蔽，被屏蔽用户的网络健康度、网络问题分析等功能中用户质量分析相关功能不可见。屏蔽对已经产生的历史数据不生效。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用

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告警屏蔽 告警屏蔽简介 创建屏蔽规则 修改屏蔽规则 删除屏蔽规则 屏蔽告警规则 父主题： 告警

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创建告警屏蔽规则屏蔽告警 告警屏蔽为您提供短时间的屏蔽功能，可以通过设置告警屏蔽的规则，告警将在屏蔽的时间内不再触发任何通知，规则过期后，将会被再次唤醒，屏蔽期间告警被清除后，将不再触发任何通知，减少您的处理频度。 当告警经过告警接入处理后进入告警处理模块时，会先判断告警是否符合

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则计费。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留，待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 应对办法 应对办法 说明 配置访问控制 给域名配置访问控制

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查询流量封禁信息 功能介绍 查询流量封禁信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/aad/policies/ddos/flow-block 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id 是 String instanceId 请求参数

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为什么添加自有域名失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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