backend available，怎么解决？ 检查后端服务是否可以访问，如果不能访问，请修改后端服务。 检查后端服务对应的E CS 安全组配置，查看是否已开放您需要的端口。 检查后端服务地址是否使用公网IP地址，如果使用，需要在APIG控制台的“实例管理 > 查看控制台 > 实例信息”界面开启出口地址。

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查看 域名 检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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访问OBS链接提示告警信息 原因 因为部分用户使用OBS桶时上传了包含色情、暴恐、涉政等违法违规内容，OBS和第三方平台（微信/支付宝/百度等）检测到后会封禁此资源。第三方平台在封禁此资源的同时，会将OBS域名列为不信任域名，导致其他合法使用OBS域名的用户也受到影响。 解决方案

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CDN支持二级域名加速吗？ CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？ 更多 功能特性 中国大陆、中国大陆境外、全球服务范围的 CDN加速 之间有什么区别？ 什么是全站加速？ 如何获取通过CDN服务的终端用户的IP地址？ 更多 域名配置 加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名备案过期怎么办？ CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？

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添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加域名时，如果您还有域名配额却提示域名配额不足，可能是因为您添加的是一级域名，而一级域名配额已经用完。 在“网站设置”页面，可查看您的域名配额情况。 父主题： 网站接入

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览器拦截。如果强制载入，则会出现不安全提示，如下图所示。 解决方法： 打开浏览器（Chrome浏览器74版本为例），登录需要检查的网页。 按“F12”进入开发者模式。在右上角看到是哪些非安全链接影响了网站。 图2 不安全链接 找到所提示的链接，可以看到确实是http的素材路径。 图3

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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如何解决主机不能访问？ 可能原因 在使用主机扫描时会显示扫描失败，无法访问您的主机，可能有如下两个原因。 网络故障。 开启了主机安全防护软件。 解决方法 如果是网络故障的原因导致主机不能访问，请在网络恢复后重新进行主机扫描。 如果是因为开启了主机安全防护软件导致主机不能访问，则区分如下两种情况：

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网站类业务如何接入高防服务？ 接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 如何解决上传HTTPS/WebSockets证书时出现“错误的请求”提示的问题？ 如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式？ DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？ 接入DDoS高防的域名需要备案吗？

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测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 如何批量执行用例？ 怎么批量删除用例？ 用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 怎样查看用例的审核意见？ 表格导入用例报错如何处理？ 测试报告生成后不会自动下载吗？ 合并报告可以合并多少个？ 怎么变更用例执行人？ 部署在HCS底座的主机连通性测试失败。

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设置调试域名是否可以访问 功能介绍 禁用或启用API分组绑定的调试域名 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/api-groups/{group_id}/sl-domain-access-settings

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自定义域名访问 自定义域名相关说明 c sdk通过自定义域名访问obs

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评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？ CDN常见问题场景以及解决方法有哪些？

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创建委托失败怎么解决？ 问题描述 用户进入微服务引擎控制台，提示需要开通服务并授权，单击授权后提示授权创建失败。 原因分析 用户无权限创建委托或用户委托配额不足。 解决方法 若用户进入IAM控制台时，系统提示权限不足，说明用户无权限创建委托，请参考创建委托时提示权限不足怎么办进行处理。

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自定义域名如何绑定CAE？ 如何测试域名解析是否生效? 如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 更多 组件配置 已经配置伸缩策略的场景下，手动伸缩仍然有效么？ 没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？ 更多 服务资源 CAE服务资源为什么被释放了？

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用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云 堡垒机 系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机

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迁移HDFS文件，报错无法获取块怎么处理？ 创建 MRS 数据连接时测试连通性报下载配置文件失败错误怎么处理？ CDM 作业管理访问不了，提示网络或 服务器 访问异常怎么处理？ 通过CDM从OBS迁移数据到 DLI ，同样的作业在新版本集群迁移失败？ CDM迁移DWS数据报错Read timedout怎么处理？ C

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订购号码提示余额不足，怎么充值呢？ 请参考账户充值。 父主题： 费用相关

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充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值

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