华为云 企业邮箱 无法登录 案例一：登录提示 ‘根据租户简称获取租户信息失败’ 此类错误提示的根因为客户输入企业简称有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’

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域名 生命周期 域名生命周期简介 域名从注册开始，会经历有效期、续费宽限期、赎回期以及删除期这几个阶段。不同后缀类型域名的续费期、赎回期不同。详细的域名续费期、赎回期时长，请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。 以“.com”域名后缀为例，如图1所示，展示了一个域名的整个生命周期。

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1）搬家前，请确保原邮箱服务器箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家速度：搬家是通过imap/pop 协议登录原服务器并收取邮件，可类比为下载文件，所以搬迁时间受用户邮件量（邮件数量和附件大小）、原服务器性能（磁盘IO、服务的并发）、

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邮箱域名配置 配置收发解析（操作视频）： 仅验证域名归属（操作视频）： 1. 进入域名管理，点击添加域名，输入邮箱域名，前往域名管理后台，配置DNS。 1）选项一（推荐选择）：选择“配置收发解析值”选项，成功配置域名解析后，即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台（具体可

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如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 1. 完成邮箱启用流程：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 2. 完成域名配置和成员邮箱开通后，即可为成员进行邮箱搬家。 具体搬家操作可参考：邮箱搬迁流程 搬家速度参考： 因企业邮箱搬家是通过imap/pop 协议登录原 服务器 并收取邮件，可类比为

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限制具体成员或某域名下的所有成员仅于组织内收信/发信，或仅于站内收信/发信（站内范围指仅限于所有在华为云企业邮箱上开通邮箱的组织成员可互通邮件） 创建收发限制：可选择限制收发的范围（仅于组织内发信、仅于组织内收信、仅于站内发信、仅于站内收信）、限制的用户（某域名下的所有用户、自定义组织内用户）

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SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名，或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”跳转至鉴权页面。 输入账号和密码，企业鉴权通过后进入移动端首页。 图1 企业SSO登录 父主题： 移动端

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SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。 输入企业域名，或单击“我不知道企业域名”后输入企业邮箱。 单击“登录”，将在浏览器中跳转至鉴权页面。 图1 企业SSO登录 输入账号和密码，企业鉴权通过后页面跳转至华为云会

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使用华为云DNS快速添加邮箱域名解析前，您需要注册华为账号并开通华为云、完成实名认证、为账户充值、邮箱服务器搭建、域名注册、备案等相关准备工作。 步骤一：添加域名 华为云注册的域名，一般情况下系统会自动将域名添加至公网域名列表中。 非华为云注册的域名，需要通过“创建公网域名”将域名添加至公网域名控制台。

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名过期后是否会删除域名信息？ 域名过期后，域名信息会被注册局删除。 域名从注册开始，会经历有效期、续费宽限期、赎回期以及删除期等阶段，如图1所示。 图1 .com域名生命周期示例图 不同后缀的宽限期和赎回期时间不同，图1仅为示例不代表所有后缀。详细内容请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。

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云解析服务最高支持几级域名？ 云解析服务在创建公网域名时，对域名的级别有限制。 对于.com后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example.com 子域名，例如www.example.com 对于.com.cn后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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资源具有指定前后缀的标签键 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 resource-tag-key-prefix-suffix 规则展示名 资源具有指定前后缀的标签键 规则描述 指定标签键的前缀和后缀，资源不具有任意匹配前后缀的标签键，视为“不合规”。 标签 tag 规则触发方式

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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基本介绍 华为云企业邮箱聚焦企业需求，为企业带来极致用户体验与高效办公管理。基于不同行业企业客户需求，提供通信全新体验，助力数字化协同办公。通邮方面，致力于安全稳定收发，包含多种病毒邮件过滤与净化，有效防止垃圾邮件与防拦截篡改。管理层面，通过专有域名与企业Logo，打造统一企业形

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register_date String 域名注册时间，eg：2023-01-10 expire_date String 域名到期时间，eg：2023-01-10 status String 域名状态。 取值范围： REGISTERING：域名注册中 REVIEW_FAILED：命名审核失败 REDEEM：赎回期

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域名配置 开启/关闭Range回源 开启/关闭回源跟随 设置Referer过滤规则 查询Referer过滤规则 查询IP黑白名单 设置IP黑白名单 设置缓存规则 查询缓存规则 配置HTTPS 查询HTTPS配置 新增/修改响应头配置 查询响应头配置 修改源站信息 修改回源HOST

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域名配置 查询IP归属信息 修改私有桶开启关闭状态 一个证书批量设置多个域名 查询所有绑定HTTPS证书的域名信息 查询资源标签列表配置接口 创建资源标签配置接口 删除资源标签配置接口 批量域名复制 修改域名全量配置接口 查询域名配置接口 父主题： API

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域名防伪 DMARC配置 PTR 父主题： 域名解析设置

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，每天最多可以访问1000次。 独立域名：您自定义的域名，最多可以添加5个独立域名，不限访问次数。API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 前提条件 已有独立域名。可通过 域名注册服务 申请新的域名。 公网独立域名需要备案，未备案的独立域名无法被访问。备案时长需几个工作日，建议您提前进行备案。

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