示。 图1 创建告警屏蔽 表1 配置参数 参数 参数说明 名称 屏蔽规则的名称。 屏蔽方式 根据需要可选择资源屏蔽、策略屏蔽或事件屏蔽的方式。 云产品 当屏蔽方式选择资源屏蔽或策略屏蔽时涉及。 屏蔽规则的服务名称。 资源层级 当屏蔽方式选择资源屏蔽或策略屏蔽时涉及。 选择云产品或子维度。

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屏蔽告警规则 操作场景 对整条告警规则进行告警屏蔽。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“告警 > 告警规则”。 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“更多”，选择“屏蔽告警”，在弹出的“屏蔽告警”界面，选择“屏蔽时间”后，单击“确定”即可完成对告警规则的屏蔽。

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动作 屏蔽后的告警 显示在“被屏蔽告警”中：被屏蔽告警会在“业务监控 > 告警监控 > 被屏蔽告警”中显示，可供查看。 丢弃：被屏蔽的告警会被删除。选择“丢弃”后该告警将无法查看，请用户谨慎操作。 其他 优先级 用户可自定义告警屏蔽规则执行的优先级。 修改记录 - 在屏蔽规则被成

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目前仅Windows客户端支持屏蔽周围人声。 因在嘈杂环境下录入声纹或录入音量太低导致声纹质量欠佳时，可能在发言过程中出现声音被压制的情况。若出现此问题，建议先关闭屏蔽周围人声功能，并在安静环境下提高音量重新录入声纹后使用。 屏蔽周围人声目前仅支持耳机，包含市面上主流的USB耳机、3.5mm耳机和蓝牙耳机。

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仅当屏蔽方式为资源屏蔽时，可选择需要屏蔽告警的指标。 说明： 如果不指定指标，则对所有指标生效。 选择规则 仅当屏蔽方式为策略屏蔽时，可选择资源的告警规则。 选择策略 仅当屏蔽方式为策略屏蔽时，可选择一个或多个告警策略进行屏蔽。 屏蔽时间 屏蔽规则的生效时间。 指定时间：设置屏蔽规则在指定时间范围内生效。

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删除屏蔽规则 操作场景 当您不再需要某条屏蔽规则时，可参考本章节进行删除。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击“告警 > 告警屏蔽”，进入告警屏蔽界面。 在“告警屏蔽”界面，单击待修改屏蔽规则所在行“操作”列的“删除”。或者勾选一个或多个要删除的告警屏蔽，单击列表左上方的“删除”。

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主机被挖矿攻击，怎么办？ 收到告警事件通知说明您的 云服务器 被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 黑客入侵主机后植入挖矿程序，挖矿程序会占用CPU进行超高运算，导致CPU严重损耗，并且影响主机上其他应用的运行。当您的

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String 屏蔽类型。START_END_TIME：按起止时间屏蔽，FOREVER_TIME：永久时间屏蔽，CYCLE_TIME：按周期时间屏蔽。 枚举值： START_END_TIME FOREVER_TIME CYCLE_TIME start_date 否 String 屏蔽起始日期，yyyy-MM-dd。

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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图1 排查思路 帐户被暴力破解，攻击源IP已成功登录 若您收到帐户暴力破解成功的告警信息，例如“【帐户被爆破告警】企业主机安全服务当前检测到您XX区域的云服务器XX的帐户被破解，已成功登录：攻击源IP：10.108.1.1，攻击类型：ssh”，则说明您的主机被暴力破解成功，建议您尽快加固您的主机安全。

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resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，但服务器重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv

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无法访问华为云E CS 的某些端口时怎么办？ 添加安全组规则时，需要您指定通信所需的端口或者端口范围，然后安全组根据规则，决定允许或是拒绝相关流量转发至ECS实例。 表1中提供了部分运营商判断的高危端口，这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口，在受限区域仍然无法访

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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如何屏蔽群消息？ PC端：右键群组 > 点击“查看讨论组资料” > 开启“消息免打扰”按钮。 移动端：选择群组 > 点击右上角群头像，进入群详情页面 > 开启“消息免打扰”按钮。 父主题： 群组

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objects 屏蔽目录的节点信息列表 表4 IgnorePathSettingItem 参数 是否必选 参数类型 描述 file_path 是 String 目录或文件路径 checkbox_status 是 String 屏蔽状态，包括unchecked(不屏蔽)、all(全屏蔽)、half(半屏蔽)

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账户被暴力破解，怎么办？ 如果您的主机被暴力破解成功，攻击者很可能已经入侵并登录您的主机，窃取用户数据、勒索加密、植入挖矿程序、DDoS木马攻击等恶意操作。 如果您的主机被尝试暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请及时采取有效的措施预防账户暴力破解事件。 排查思路 以下排查思路按照

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部署环境特殊时，可能存在特定告警误报，屏蔽误报的告警。 某种告警被屏蔽后，与该告警ID相同的新告警将不再出现在“告警管理”页面中，也不会被统计。已经上报的告警仍然显示。 操作步骤 登录 FusionInsight Manager。 选择“运维 > 告警 > 屏蔽设置”。 在“屏蔽设置”区域，选择指定的服务或模块。

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云 服务器 也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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为“id”，设置后，与“id”匹配的内容将被屏蔽。 “屏蔽字段”为“Cookie”时，屏蔽字段名请根据实际使用需求设置，如果设置为“name”，设置后，与“name”匹配的内容将被屏蔽。 屏蔽字段名 根据“屏蔽字段”设置字段名，被屏蔽的字段将不会出现在日志中。 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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