我有现金券，为什么还是扣了余额？ 可能原因如下： 购买云商店产品：华为云发放的现金券，仅支持华为云通用云服务使用，不支持云商店产品使用（包括云商店联营商品）。 现金券具有限制条件：客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题： 扣费

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热门案例 漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器有什么区别？ 购买专业版漏洞管理服务的注意事项有哪些？ 主机扫描支持哪些区域？ 漏洞管理服务支持扫描哪些漏洞？ 对扫描出的漏洞执行“忽略”操作有什么影响？ 漏洞扫描报告模板包括哪些内容？

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非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过 域名 无法访问网站？ 为什么在CDN中进行HTTPS配置时，提示证书链不齐全？ 更多 证书咨询 HTTPS与HTTP协议有什么不同？ 主流数字证书有哪些格式？ 公钥、私钥、数字证书的关系是什么？

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为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 直播服务会定期对域名进行审核。若有涉黄和涉赌等违规问题，会根据国家互联网相关的法律规定，停止解析域名，域名状态会从“正常”变为“配置中”。建议您先整改直播内容，再提交工单，联系华为云技术客服重新审核域名。域名审核通过后，自动恢复正常。 父主题：

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名注册简介 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。

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是否支持动态域名解析？ 是否支持泛解析？ 什么是TTL值？ 云解析服务最高支持几级域名？ 域名解析的顺序是什么？ DNS解析线路的优先级顺序是什么？ SOA记录中的Email格式为什么变化了？ 什么是CAA？ MX优先级有什么意义？ 云解析服务是否支持端口解析？ 如何配置NSCD服务实现缓存加速并提高DNS可用性？

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坤，可以通过代理商在ESDP系统激活云服务License。 开通服务：用户使用自注册或代建的华为乾坤帐号登录华为乾坤控制台，激活线下订单后才能正常使用已购服务。 使用SN激活服务：适用于边界防护与响应服务。 使用授权ID激活服务：适用于云管理网络服务、云日志审计服务、漏洞扫描、威胁信息、等保套餐等。

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线下购买可以通过华为乾坤运营人员协助购买。 边界防护与响应服务：通过代理商协助购买时，可以通过代理商激活服务授权，后续直接使用SN激活订单开通服务；若未通过代理商激活云服务授权，后续订单激活需要使用到云服务授权ID和威胁防护库授权ID等开通服务。 其他云服务：通过华为乾坤运营人员协助购买服务，后续订单开通需要使用授权ID激活订单信息。

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域名实名认证审核通过后无需重新配置解析，待域名状态更新为“ok”后，解析自动生效。 阶段二：访问网站服务器IP获取网站内容。 在此阶段，出现如下情况，即使DNS成功解析域名的IP地址，网站仍然无法访问： 网站服务器不可用 网站服务器不可用的原因有很多，本文不详细介绍。 网站服务器域名及IP地址未备案 根据工

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为什么全站加速域名的缓存命中率大于0？ 问题现象：某加速域名的业务类型为全站加速，所有文件的缓存过期时间设置均为0，但是缓存命中大于0。 原因解释：当同一时间有多个请求到CDN节点，且访问的是相同文件时，CDN有聚合机制，即此时只有一个请求回源，其他请求不会回源，因此，会产生请求命中率和流量命中率大于0的情况。

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域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？ 当前仅“华北-北京一”和“华北-北京四”区域的播放域名支持显示消息订阅功能，但不支持修改和创建消息订阅。若该域名下有已创建的消息订阅，则支持删除该消息订阅。 父主题： 域名管理

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为什么配置 CDN加速 后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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公网域名解析 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？ CNAME与MX解析记录冲突如何解决？ 如何添加二级域名解析？ 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 对于已创建的域名，是否支持修改？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 如何实现通过多个域名访问同一网站？

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Web应用防火墙 支持对哪些对象进行防护？ Web应用防火墙与漏洞管理服务有哪些区别？ Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗？ Web应用防火墙是否支持IPv4和IPv6共存？ WAF和HSS的网页防篡改有什么区别？ Web应用防火墙支持哪些Web服务框架/协议？ WAF可以防护使用HSTS策略/NTLM代理认证访问的网站吗？

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内网 DNS地址 。 增加 是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 是否支持显性/隐性URL转发功能？ 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 公网解析与内网解析有什么区别？ 如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？ 内网解析是同区域还是跨区域？

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购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？

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为什么域名转入续费时，“立即购买”按钮显示为灰色？ 域名转入时，如果没有为域名设置信息模板，或者设置了未实名认证的信息模板，则会导致“立即购买”的按钮为灰色，无法操作。 因此，在域名转入前，需要先创建并实名认证信息模板，否则，会导致域名转入不成功。 父主题： 域名转入/转出

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未完成实名认证的域名无法进行域名赎回操作。 待赎回以及赎回操作生效中的域名不支持的操作有：域名过户、转出域名、开通自动续费、批量续费、修改DNS服务器。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击待赎回域名“操作”列的“赎回”。 进入“域名赎回”页面。

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已实名认证：域名过户已经完成。 过户资料审核中：域名过户申请等待注册局审核，大约需要1~3个工作日。 当域名的“服务状态”为“过户资料审核中”时，不支持对域名进行以下操作： 域名转入/转出 域名过户 域名帐号间转移 域名实名认证 修改域名信息 如需操作，需要等待域名过户审核结束。 批量域名过户

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域名安全 域名安全简介 服务商安全锁 注册局安全锁

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