密码需要定期修改吗？ 为保障帐号安全，无论是自注册帐号或代建帐号，登录华为乾坤控制台后需要定期修改密码。 系统默认密码有效期为90天，过期前10天每天会发送邮件提示用户修改密码，登录页面时也会提示修改密码；过期后再登录页面将强制用户修改密码，否则无法登录。密码修改的具体步骤请参见用户密码修改。

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实验考试需要预约吗？ 工作级开发者认证（P级）需要预约。通过理论考试后需要预约实验考试，预约实验考试需要提前并间隔两个工作日，例如：周六可预约，周日休息，只能预约到下周三的考试。 考试预约入口如下： （1）、工作级开发者主页： （2）、我的认证页面： 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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哪些APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依法履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。APP是指包含智能终端预置、下载、安装的程序，以及基于应用软件开放平台接口开放的，用户无需安装即可使用的程序等（小程序、快应用）。 单机不联网APP、小程序无需备案。

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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什么是边界防护与响应 边界防护与响应服务使用天关为租户的本地网络提供边界防护，并基于天关提供的日志进行智能分析和处置，持续保护企业内网安全。华为乾坤通过集成告警自动确认、威胁分析等检测模型，智能识别租户本地网络的潜在威胁并完成自动化处置，从而帮助租户简化本地运维，提升安全防护实效。

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到 弹性云服务器 （host填写弹性 云服务器 绑定的弹性公网IP），登录弹性云 服务器 并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。 图3 跨境卫士VPS版浏览器 登录或者注册账号，参照跨境卫士帮助中心使用。

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 配置VPN连接包括静态路由模式、BGP路由模式和策略模式。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 配置VPN连接模式为路由模式或策略模式。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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VPN网关 VPN网关是虚拟专用网络在云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 父主题： 基本概念

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parameters. 导航算法服务参数不正确。 检查参数是否正确。 400 NAVI.0004 Access denied, out of your service zone. 导航参数不正确，位置不在您的服务区。 到有服务的地方请求或联系技术支持。 400 VPS.0002 VPS failed

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您可以通过边缘小站内部的本地网关打通边缘小站和本地系统之间的网络。您首先需要为本地网关路由表关联VPC，然后为其添加到本地网络的路由信息。 配置完成后，通过测试边缘可用区的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。

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可靠。让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响，当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。华为云会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果，建议海外接入到中国云会议服务的网络要求：抖动 < 50ms，时延＜400ms，丢包<5%。 父主题：

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WinMTR和MTR的报告分析处理 以下图为例分析WinMTR和MTR的报告。 服务器本地网络：即图中A区域，代表本地局域网和本地网络提供商网络。 如果客户端本地网络中的节点出现异常，则需要对本地网络进行相应的排查分析。 如果本地网络提供商网络出现异常，则需要向当地运营商反馈问题。 运营商骨干网络：即图中B区

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 指定感兴趣流（ACL）。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被路由到正确的出接口（即绑定IPsec策略的接口）。

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 指定感兴趣流（ACL）。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被路由到正确的出接口（即绑定IPsec策略的接口）。

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先执行停止然后执行启动操作。待实例变为“运行中”后，再次执行远程连接。 执行如下命令排查本地网络是否可以访问。 curl -kv <ssh域名>:<ssh端口> 如果端口不通，请检查本地网络。 如果问题还未解决，请联系技术支持。 图1 检查端口是否可以访问 父主题： VS Code连接开发环境失败常见问题

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华为乾坤防勒索解决方案架构图 如图1所示，华为乾坤防勒索解决方案由部署在云端的服务、部署在客户网络边界的天关/防火墙和部署在电脑、服务器等企业终端上的HiSec Endpoint Agent软件组成。同时它根据用户诉求提供可选的安全托管服务和保险理赔服务。各个组件的功能介绍如表1所示。 表1 组件功能介绍

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为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 可能原因如下所示： 由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。 父主题： API&SDK使用

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NO_SRTEAM 获取设备的相机时出错。一般是设备没有后置摄像头。 - - 需要侦听回调。回调函数无event参数。 VPS_FAIL VPS定位失败。可能是定位不在地图范围、定位超时等原因。 - - 需要侦听回调。回调函数无event参数。 接口调用及相机fov设置示例 // 以事件名"UPDATE_CAMERA_FOV"为例

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