知识中心 知识中心概述 创建微调数据集 创建知识数据集 优化提示语 标注数据 父主题： AI原生应用引擎

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背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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数据仓库 表1 数据仓库权限 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 获取数据仓库列表 GET /v1.0/{project_id}/common/warehouses octopus:dataWarehouse:list

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数据仓库 获取数据仓库列表信息 获取数据仓库的数据列表 父主题： API

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每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证数通工程师培训 定位于培养数据通信网络领域具备基础通用知识和技能水平的从业人员。系统介绍数据通信网络基础知识，IP网络基础知识、以太交换网络基础知识、广域网络基础知识、WLAN基本原理、网络安全基础与网络接入原理、网络管理与运

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技能管理中有多个技能，如何匹配技能 智能问答机器人 通过模型判断用户问法与语料的相似度得分，选择使用相似度得分高的技能，无法人工干预模型匹配。 父主题： 智能 问答机器人

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人工智能售后技术支持、人工智能产品销售、人工智能项目管理、图像处理开发工程师、语音处理开发工程师、 自然语言处理 开发工程师等岗位所必备的知识和技能。 培训内容 培训内容 说明 神经网络基础 介绍深度学习预备知识，人工神经网络，深度前馈网络，反向传播和神经网络架构设计 图像处理理论和应用

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技能市场 查询技能列表 获取技能详情 创建免费技能订单 查询订单列表 查询订单详情 父主题： API（专业版控制台）

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技能管理 技能简介 创建简单对话 配置对话流程（可选） 训练发布 对话体验 技能管理操作视频

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操作指导 创建简单对话 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。 通过配置不同技能，可以让您的机器人进行多轮对话，或完成指定任务，如订票、查天气等。您还可以自定义技能，也可以将系统预置或其他用户共享的技能加到自己的机器人中，直接使用。 创建技能 配置意图 配置对话流程（可选）

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技能市场 技能市场简介 在技能市场查找技能 预置商用技能 定制技能 购买技能

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按表1填写信息，然后单击右下角的“立即查看”。 进入“技能市场”页面，选择和购买您需要的技能，具体操作请见技能市场。 图1 订购技能 表1 购买技能 参数 说明 区域 选择区域。当前华为HiLens已开通“北京四”和“北京一”区域。 产品名称 选择“技能”。 计费模式 技能支持“包年/包月”套餐包计费模式。

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技能介绍 技能可以抽象地理解为算法模型+逻辑代码。算法模型负责关键的AI推理，逻辑代码负责处理模型推理的结果。 本章节介绍在专业版HiLens控制台开发技能。 当前华为HiLens支持如下两种格式的技能。 技能包 容器镜像 单设备部署技能的流程请见控制台新建技能流程。 技能包 RPM格式技能包。

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编辑技能 在技能创建和使用过程中，如果发现其中信息需要纠正，您可以通过编辑操作，修改技能的配置信息。 登录专业版华为HiLens管理控制台，在左上角单击“专业版”，切换至专业版控制台。 在左侧导航栏中选择“技能开发>技能管理”，进入技能列表。 选择技能，单击技能名称左侧的。 展开该技能的所有版本。

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String 知识图谱ID。在KG服务控制台“我的图谱”页面，单击图谱名称，进入图谱详情页左上角获取知识图谱ID。 project_id 是 String 用户项目ID。获取方法请参见获取项目ID。 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 text 否 String

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知识管理 知识管理首页 进入IPDCenter Space服务登录页面，输入账号和密码，单击“登录”。 在角色桌面首页，选择左上角的，单击“功能总览”，选择“知识中心 > 知识管理”，进入“知识管理”页面。 在“知识管理”首页下的“快速创建”中，单击“文档”或“思维导图”可以快速创建“文档”或“思维导图”。

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知识科普 为何购买主机安全服务企业版？ 主机安全服务（新版）来啦！ 主机安全服务旗舰版重磅发布，下一代主机安全新标杆！ 长期潜伏的高级间谍“APT攻击”如何破？ 主机安全服务之“网页防篡改”：拒绝网页变脸，服务实时在线！ 你的 服务器 每天都在遭受账户暴力破解！

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审核知识 配置完成的知识内容，需要相关人员审核的知识会通过词节内容，指导操作员审批操作知识。 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识审核”的菜单权限，当前用户存在待审核的任务。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“知识库 > 知识审核”。 默认展示所有

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采编知识 租户管理员在知识栏目配置完成后，配置知识采编，设置知识种类，完善知识内容。 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 栏目知识”的菜单权限，当前租户下已经存在配置完成的栏目，配置知识涉及到扩展属性，请参考4管理扩展属性。 采编普通知识 介绍普通类型知识如何配置内容。

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参考知识 头域说明 正则表达式元字符 修改导出的工程文件 JMeter与PerfTest字段对应关系

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。 设置按钮文案。 完成后，单击“保存”按钮。 图2 设置知识付费产品 添加知识付费产品 在“产品>添加产品>基本信息”中，选择产品类型为“知识付费产品”。 选择需要添加的知识付费内容形式并补充产品信息。 图3 添加知识付费产品 视频产品 选择内容形式为“视频”，单击添加视频进行上传视频。

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