模板建站，多终端自适应版。 版本 选择企业门户多终端自适应版的版本，版本包含入门版、标准版、推广版和企业版。各个版本支持的特性详情请参见产品特性。 站点名称 您可以自定义站点名称，站点名称主要用来区分不同的站点，不能与其他区域的站点名称相同。 购买时长 购买企业门户的时长。 站点名称不能与其他站点名称相同。

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选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？ A：不占用的。 Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？ A：在的，备份不会被覆盖的。 Q：还原备份，百度优化的“关键词”和“网页标题”支持还原？ A：如果您是之前设置了关键词和页面

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json解析报错 服务端返回的数据格式不符合json格式，导致sdk侧解析json数据报错。 服务端返回的json数据不符合json反序列化的规则，和sdk定义的数据结构不一致，导致反序列化失败。 sdk json数据解析问题。 建议排查服务端返回的数据是否和服务SDK设计的结构、字段一致。

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常见问题 专属主机上部署的 云服务器 是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

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常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心

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常见问题 云商店是否可以提供正向代理 服务器 的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接

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，其他的均和非自动部署商品下单一致。 3、License商品对接了自动部署以后，影响服务监管吗？ 不影响，自动部署和服务监管是解耦的。如果商品支持自动部署，客户购买完成以后，在已购服务列表会展示“启动部署”的入口，如下图所示，客户可以选择使用自动部署，也可以选择按照之前的方式，联系ISV，由ISV进行交付。

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常见问题 云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接

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18以下版本的插件，因此插件回退版本后会导致这些Pod中的Service访问异常。插件在低于1.5.18版本时弹性到CCI的Pod不受影响。 解决方案： 方案一：将插件再升级到1.5.18及以上版本。 方案二：将Service访问异常的Pod删除重建，重建后弹性到CCI的Pod Service访问将恢复正常。

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常见问题 Spring boot从 2.0.x.RELEASE升级到2.3.x.RELEASE兼容性问题 动态配置常见问题 注册中心地址错误 同一应用和环境下的不同服务无法互相调用 父主题： 通过Spring Cloud Huawei SDK托管Spring Cloud应用

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常见问题 VPC子网接口与OpenStack Neutron子网接口的区别是什么？ 网络ACL组、网络ACL策略、网络ACL规则之间的关系是什么？

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常见问题 什么是用户配额(quota)？ 华为云对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交您的申请，并告知您申请提高配额的理由。 在通过我们的审理之后，我们会更新您的配额并进行通知。 如何选择地域？ 地域是一个地理区域的概念。我

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部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 终端用户登录失败如何处理？ 如何重置用户密码？ 重新加域失败如何处理？ 如何将E CS 服务器加入云应用服务器的域中？ 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ 如何安装沙箱软件？ 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？

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常见问题 定位失败，定位结果显示“Incorrect IAM” 定位失败，定位结果显示“OutOfService” 定位失败，定位结果显示“invalid url” 定位后报错，日志显示“Cannot read properties of undefined（reading ‘position‘）”

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当Flexus L实例 使用流量超出套餐的月流量包限额时，如何计费？ Flexus L实例常见问题 Flexus云服务器X实例 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ Flexus X实例的柔性算力如何理解？ Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么？ X实例支持哪些区域？

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常见问题 产品咨询 权限问题 计费相关 数据库使用 安装客户端 数据库连接 备份与恢复 区域和可用区 资源冻结/释放/删除/退订

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常见问题 如何从OBS桶下载某一天备份文件 如何实现定时删除桶中的备份文件或者定时转换备份文件的存储类别 父主题： SAP备份上传OBS最佳实践

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常见问题 SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如何修改SAP监控指标的采集周期 父主题： SAP监控最佳实践

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常见问题 同一个并行文件系统可以挂载至多个客户端吗？ 可以。 同一个客户端可以挂载多个并行文件系统吗？ 可以，且每一个挂载进程都是独立的。 obsfs挂载到华为 云服务器ECS 上时占用OBS流量还是云服务器ECS的流量？ 该情况下占用OBS流量，不占用华为云服务器ECS的流量。 挂载的并行文件系统如何让其他用户访问？

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常见登录问题 登录失败 如何修改密码 登录保持时间 父主题： 邮箱登录

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支持续订，暂不支持退订。资源包到期后，不会影响您在OBS上的使用和数据安全。您只要保证云服务账号上有足够的余额，系统会自动以按需计费的模式进行结算。 资源包每月重置规则说明： 按订购周期重置，即购买后每月同一天24:00:00重置资源额度。例如：您在4月15日任意时刻购买6个月的公网流出流量包2TB并支付，您

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