企业工作台 不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后，用户登录 开天企业工作台 ，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用； 查看

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单击左侧导航栏的“站点监控”。 在“站点监控”界面，单击右上角“创建站点监控”，进入“创建站点监控”界面。 在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数，如图1所示。 图1 创建站点监控 监控频率建议设置为1分钟，更多参数说明如配置参数所示。 配置完成后，单击“确定”，完成创建站点监控。

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站点管理 购买站点 客户服务包 升级站点 续费站点 退订站点 查看站点信息

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标准版、推广版和企业版。各个版本支持的特性详情请参见产品特性。 站点名称 您可以自定义站点名称，站点名称主要用来区分不同的站点，不能与其他区域的站点名称相同。 购买时长 购买云速建站的时长。 站点名称不能与其他站点名称相同。 购买版本后支持从低版本升级至高版本，暂不支持从高版本降级至低版本。

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升级站点 操作场景 云速建站支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效期天数*（站点有效期天数-站点已使用天数）。 例如，您购买了期限为一年的推广版站点（1

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查看站点图标。站点创建后，工作台首页地图上会出现对应的站点图标。灰色站点图标表示当前站点无设备且没有待办事件；绿色站点图标表示当前设备正常且没有待办事件；红色站点图标表示当前站点存在异常设备或待办事件。 修改站点位置。在工作台首页地图上，将鼠标悬停在任意站点上，单击弹窗中“修改位置”，可以修改站点位置。

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续费站点 操作场景 购买站点后，如果您需要延长站点的时长，可以通过站点续费实现。 操作步骤 登录云速建站控制台，在待续费站点所在行，选择“更多>续费”，如图1所示。 图1 续费云速建站 在“续费”界面，选择续费时长，单击“去支付”，如图2所示。 图2 续费详情页 确认订单并支付，完成续费。

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查看全部站点资源和区域站点资源 如果您购买的站点不在当前区域，单击“关闭”。 图9 关闭建站指导 请根据提示信息，单击站点所在区域，跳转到购买站点的区域。 图10 切换区域 如何查看站点信息？ 登录云速建站控制台，在待查看信息的站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号

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添加站点 添加保护站点 配置ELB 父主题： 实施步骤

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续费站点 操作场景 购买站点后，如果您需要延长站点的时长，可以通过站点续费实现。 操作步骤 登录云速建站控制台，在待续费站点所在行，选择“续费”，如图1所示。 图1 续费云速建站 在“续费”界面，选择续费时长，单击“去支付”，如图2所示。 图2 续费详情页 确认订单并支付，完成续费。

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站点监控 站点监控中为什么看不到响应码？

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表11 相关操作 操作 说明 启、停前端站点 在“操作”列选择停用前端站点，选择启动前端站点。 查看前端站点 在“操作”列选择，可查看前端站点。 设置前端站点 在“操作”列选择，可对前端站点重新编辑。 删除前端站点 在“操作”列选择，可删除所选前端站点。 父主题： 前端监控

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AP类型。 站点拓扑管理 云管理网络支持站点拓扑管理。对于已创建的站点，可以直接进入站点首页，而且无论通过何种方式在站点中添加了设备信息，都可以在站点首页以拓扑形式展示。站点拓扑可以更直观地呈现当前站点网络信息，同时也可以从拓扑视角更方便快捷地进行网络业务配置和调整。 可以在站点首页查看到整个站点的拓扑信息。

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站点管理 站点首页介绍 站点创建 站点配置 父主题： 服务使用

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足灵活组网的需求。 AR AR路由器是网络里主要节点设备，通过路由决定数据的转发。目前应用于大中型企业总部或分支等场景的出口。 FW 当前支持FW中部分款型支持在云平台纳管以及下发配置。 当前系统暂不支持网络安全场景和云管理网络场景的站点同时配置。 WAC/Fit AP与云AP不兼容，不能同时选择。

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升级站点 操作场景 云速建站支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。如果升级站点前已经绑定 域名 和证书，站点升级后会自动解绑，需要重新绑定域名和SSL证书。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效

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设置目标站点的参数。 图2 复制站点详情页 复制方式：选择“按区域”。 复制时长：选择目标站点需要购买的时长。 目标站点名称：站点名称主要用来区分不同的站点，不能与其他区域的站点名称相同。请按照您的实际情况修改站点名称。 目标区域：选择目标站点所在区域。例如需要将上海一的站点复制到

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站点监控 站点监控简介 创建站点监控 创建站点监控的告警通知 查看站点监控数据 管理站点监控

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自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 问题描述 管理员自定义门户站点时，布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图3-1所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理>web门户”。

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已申请权限，但是仍然没有权限操作 检查IAM和ACMS是否属于应用平台Console的同一个站点，需要在哪个站点操作ACMS，就通过该站点的应用平台Console进入IAM申请权限。 如果站点一致，则检查ACMS管理台上的自有服务和IAM里有权限的自有服务是否一致。自有服务下，必须有“服务敏感数据研发管理岗位”。

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如下两张图所示进行操作。 图3 操作示意 图4 操作示意 在打开的页面中查找“Web Server(IIS)” 如下图所示，如若不存在，则该版本不支持IIS功能。 图5 操作示意 父主题： 安装IIS

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