现在与未来的功能 云联络中心作为连接企业与客户的桥梁，提供下述四大能力集，满足企业的各种需求，协助企业建设专属的联络中心： 座席应用 座席是组成联络中心的基本单位，座席的可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心的能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大的座席能力，灵活运用座席。 座席管理

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可视化 可视化作品提供丰富的可视化图表和全面的运营数据，实现实时数据可视化视屏墙，帮助提升运营操作的敏捷性，提升业务运营的效率。 大屏所展示的内容与数据会按照细粒度授权的不同用户有所区分。 运营大屏 大屏管理

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可视化（看板） 监控看板（旧版） 监控看板（新版） 监控大盘

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日志可视化 日志可视化概述 使用统计图表将日志可视化 使用仪表盘将日志可视化

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可视化看板 企业看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-企业生产看板。 图1 企业看板 车间看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-车间生产看板。 图2 车间看板 产线看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-产线看板。 图3 产线看板 父主题： 实施步骤

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业务可视化 业务可视化支持哪些浏览器？ 什么是卡片？ 如何快速构建卡片？ 如何快速找到自己想要的卡片模板？ 构建好的卡片被误删了怎么办？

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可视化作业 创建可视化作业 查询可视化作业列表 查询可视化作业详情 更新可视化作业描述 删除可视化作业 停止可视化作业 重启可视化作业 父主题： 训练管理（旧版）

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业务可视化 业务可视化概述 业务可视化使用流程 我的屏幕 我的屏幕轮播 我的卡片 公共屏幕模板 公共卡片模板 配置管理 回收站

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填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加

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填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。 从已探测堆叠中同步：自动探测设备上已经创建的堆叠，用户手工确认添加。 手工创建：单击“增加”，增加堆叠包含的交换机。 同一个堆叠中只能添加同系列的交换机设备。 加

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“LSW、WAC/Fit AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加交换机、WAC和AP。单击控制台右上角菜单栏“资源中心

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补充交换机和AP信息。在“待添加设备列表”选择目标设备，单击按钮完善设备信息并单击“确定”。 交换机角色默认是“接入交换机”，对于随板AC的角色需要手动改为“汇聚交换机”。 建议补充交换机、AP设备SN信息，方便后续设备上线。 确认设备信息无误后，单击“确定”。 批量导入：单击控制台菜单栏“资源中心>

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“云AP、LSW”，选择站点位置并单击“确定”。 添加交换机和AP。 单击控制台右上角菜单栏“资源中心 > 设备管理

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“test_fw”，设备类型为“FW、LSW、云AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理

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修改设备名称为“FW1”和“FW2”，输入相应的设备SN号（必填），工作模式选择“云管模式”。 确认设备信息无误后，单击“确认”。 绑定热备。在设备列表中找到FW1，单击操作列“更多 > 绑定热备”，在弹框中选择FW2，完成后单击“确定”。 绑定热备的前提条件是FW1/FW2已成功上线，上

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创建站点 站点创建 站点首页介绍 父主题： 网络手动开局

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快速使用AMH建站 镜像部署AMH 手工部署AMH 使用AMH建站 父主题： 搭建网站

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填写账号信息，单击“保存”。 图7 填写账号信息 选择新增的FTP账号，单击“文件管理”。 图8 管理FTP账号 输入用户名、密码，单击“登录”。 图9 FTP管理 上传网站文件。 本示例上传的是DEDECMS系统。 图10 上传网站文件 通过浏览器访问步骤4绑定的 域名 “www.test.com”，安装DEDECMS系统。

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图1 配置站点监控的告警内容 表2 站点监控的告警内容配置 参数 参数说明 告警类型 告警规则适用的告警类型。 维度 用于指定告警规则对应站点的维度名称。 探测协议 目前可探测四种协议进行监控：HTTP(S)、PING、TCP、UDP。 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。

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度。 模型文件可视化页面常用操作入门 在进行在线可视化模型文件之前，建议您先对在线可视化页面的常用操作进行简单的了解。 在“在线可视化区”中，选中某个模型文件中的组件，单击导航栏右上方的“查看属性”，查看组件对应的属性信息。 图2 查看属性 在左侧结构树中，勾选对应结构树节点，可

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调用成功时无此字段。 error_message String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 如下以删除作业ID为10的可视化作业为例。 DELETE https://endpoint/v1/{project_id}/visualization-jobs/10

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