技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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在出现自然灾害地震等大范围灾难，造成生产站点和跨可用区容灾站点同时不可用时，应用可以切换到跨区域容灾站点。通过周期性复制到区域B的整机备份创建整机镜像，然后使用整机镜像创建 云服务器 ，在跨区域容灾站点恢复应用，保证业务连续运行，如图3所示。 该阶段的容灾RPO取值为0 ~ 周期性备份

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原理介绍 作业流（Workflow）是对作业流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。作业流提供了一种很好的工程化的方式来解决业务问题，使得业务抽象、流程格式化、易维护和易拓展，实现一定程度的业务可视化。 下面将介绍两种开发模式的作业流。 分支开发模式：是采用直接 clone

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传统工业软件应用开发模式 不提供或者提供有限的租户定制开发的能力。 传统多租定制会带来应用完整性问题，对应用软件演进影响大。 应用软件厂商针对各个客户定制的软件版本，持续维护性差，且无法持续高效的进行应用软件持续创新。 如图3所示。 元模型驱动多租的工业软件开发模式 应用软件可快速复制定制租户需求。

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监控安全风险 WAF应用防护系统 CodeArts Repo对接WAF应用防护系统。Web应用防护系统也称为网站应用级入侵防御系统。 WAF通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、

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支持指定条件键。 关于 Web应用防火墙 （WAF）定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在SCP语句的Action元素中指定以下WAF的相关操作。 表1 waf支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须） 条件键 waf:host:list 授予查询防护 域名 列表的权限。

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Web应用防火墙 WAF WAF防护域名配置防护策略 WAF防护策略配置防护规则 启用WAF实例域名防护 启用WAF防护策略地理位置访问控制规则 WAF实例启用拦截模式防护策略 父主题： 系统内置预设策略

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS 服务器 通过CNAME方式将最终域名请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略（如内容类型、地理区域、网络负载状况等），将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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“限速频率”是单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，WAF将根据配置的CC攻击防护规则“防护动作”来处理。例如，“限速频率”设置为“10次/60秒”，“防护动作”设置为“阻断”，则表示60秒只能有10次访问请求，一旦在60秒内访问请求超过10次，WAF就直接阻断该Web访问者访问目标URL。

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规则库中相对应的命中规则名称。 源IP 攻击事件的来源IP。 标签 IP类型标识。 其它标签：非WAF回源IP，无需特别处理。 WAF回源IP：“源IP”是WAF回源IP，如果本条记录的“响应动作”是阻断、阻断IP、丢弃，需手动设置放行。 操作方式：根据“规则ID”在IPS规则库中，在该规则的“操作”列，选择“观察”。

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选。 WAF FullAccess Web应用防火墙服务的所有权限。 系统策略 无。 WAF ReadOnlyAccess Web应用防火墙的只读访问权限。 系统策略 相关链接 IAM产品介绍 创建用户组、用户并授予WAF权限 WAF自定义策略 WAF权限及授权项 WAF FullAccess策略内容

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威胁事件支持按标签进行筛选，以便让租户清楚了解哪些威胁事件是与网络安全演练相关的。 采用旁路模式上线的设备检测到的威胁事件，“攻击状态”栏将打上“旁路”标签。旁路模式的设备无法对流量进行阻断。 某些检测类型事件，只有在符合条件的场景下才会呈现： 蜜罐：购买并开通了云蜜罐服务套餐后

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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在出现自然灾害地震等大范围灾难，造成生产站点和跨可用区容灾站点同时不可用时，应用可以切换到跨区域容灾站点。通过周期性复制到区域B的整机备份创建整机镜像，然后使用整机镜像创建云服务器，在跨区域容灾站点恢复应用，保证业务连续运行，如图3所示。 该阶段的容灾RPO取值为0 ~ 周期性备份

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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全、更可靠的手机服务。 设备仿真 KooPhone在云端提供与真机打通的虚拟仿真设备（摄像头、GPS、传感器等），为应用提供与真机一样的仿真设备接口，确保兼容应用运行环境。

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