单文件下载 功能介绍 单文件下载。 URI POST /koodrive/ose/v1/share/download 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Token。调用K

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如何获取话单文件？ 客户可用两种方式查看话单： 每次用户通话结束后， 隐私保护通话 平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中查看。 父主题： 呼叫状态与话单

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单分子文件格式转换 功能介绍 单分子文件格式转换。 URI POST /v1/{project_id}/eihealth-projects/{eihealth_project_id}/drug-common/toolkit/format-converter 表1 路径参数 参数 是否必选

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话单文件可以保存多久？ 通过“话单通知接口”推送的话单： 推送成功（客户 服务器 返回200响应）后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制：平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。

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典型拓扑 用户侧网络通过单专线接入华北-北京四区域，在华北-北京四区域创建了VPC。 VPC创建请参考《虚拟私有云用户指南》。 本方案中使用拓扑信息如下： 表1 地址信息 网络 网段 用户侧网络 10.1.123.0/24 专线互联地址 10.0.0.0/30 VPC地址段 192

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典型拓扑 用户侧网络通过单专线接入华北-北京四区域，在华北-北京四区域创建了VPC。 VPC创建请参考《虚拟私有云用户指南》。 本方案中使用拓扑信息如下： 表1 地址信息 网络 网段 用户侧网络 10.1.123.0/24 专线互联地址 10.0.0.0/30 VPC地址段 192

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VPC.VPC 模型说明 VPC.VPC用于创建华为公有云产品中的虚拟私有云网络。 模型属性 表1 模型定义属性说明 属性 是否必选 描述 cidr 是 虚拟私有云下可用子网范围 参数类型：string 取值说明：取值范围：10.0.0.0/8~10.255.255.0/24或者172

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个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云的VPC对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的 云服务器 也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接

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配置HDFS单目录文件数量 操作场景 通常一个集群上部署了多个服务，且大部分服务的存储都依赖于HDFS文件系统。当集群运行时，不同组件（例如Spark、Yarn）或客户端可能会向同一个HDFS目录不断写入文件。但HDFS系统支持的单目录文件数目是有上限的，因此用户需要提前做好规划

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配置HDFS单目录文件数量 操作场景 通常一个集群上部署了多个服务，且大部分服务的存储都依赖于HDFS文件系统。当集群运行时，不同组件（例如Spark、Yarn）或客户端可能会向同一个HDFS目录不断写入文件。但HDFS系统支持的单目录文件数目是有上限的，因此用户需要提前做好规划

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/v1/{project_id}/vpcs/{vpc_id} vpc:vpcs:get √ √ 查询VPC列表 GET /v1/{project_id}/vpcs vpc:vpcs:list √ √ 更新VPC PUT /v1/{project_id}/vpcs/{vpc_id} vpc:vpcs:update

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current_skill_id String（1-64） 当前处理呼叫的技能队列的编号。 话单记录文件（yyyymmddhhmmssSSS+3位随机数_call_文件序号.csv）定义 导出的话单记录csv文件中每一行表示一条数据，在该条数据下每行数据按列排序，每行数据描述说明请参考下表。 顺序

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current_skill_id String（1-64） 当前处理呼叫的技能队列的编号。 话单记录文件（yyyymmddhhmmssSSS+3位随机数_call_文件序号.csv）定义 导出的话单记录csv文件中每一行表示一条数据，在该条数据下每行数据按列排序，每行数据描述说明请参考下表。 顺序

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VPC 创建VPC 查询VPC 查询VPC列表 更新VPC 删除VPC 父主题： API

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VPC 查询VPC列表 查询VPC详情 添加VPC扩展网段 移除VPC扩展网段 父主题： API V3

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VPC网络模型 VPC网络模型说明 扩展集群容器网段 父主题： 容器网络

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座席操作详单索引文件定义 座席操作详单索引文件(yyyymmddhhmmssSSS+3位随机数_agentOprInfo_文件序号.csv)定义 导出的csv文件中每一行表示一条数据，在该条数据下每行数据按列排序，每行数据描述说明请参考下表。 顺序 参数名称 数据类型 参数说明 1

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申请VPC 操作场景 SAP NetWeaver系统的所有云服务器都在同一个VPC中，需要先申请VPC，并指定VPC中的子段网段。 操作步骤 登录公有云管理控制台。 在左侧导航栏，单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在右侧界面，单击“创建虚拟私有云”弹出“创建虚拟私有云”界面。

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创建VPC SAP HANA系统的所有服务器都在同一个VPC中，需要为SAP HANA申请VPC，并指定VPC中的子网网段。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在左侧导航栏，单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在右侧界面，单击“创建虚拟私有云”，弹出“创建虚拟私有云”界面。

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参数类型 说明 vpc vpc object vpc对象 表3 vpc对象 名称 参数类型 说明 id String uuid形式的一个资源标识。 name String 功能说明：虚拟私有云名称 取值范围：0-64个字符，支持数字、字母、中文字符、_(下划线)、-（中划线）、.（点）

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项目ID，获取项目ID请参见获取项目ID。 vpc_id 是 虚拟私有云唯一标识 请求参数 表2 请求参数 名称 是否必选 参数类型 说明 vpc 是 vpc object vpc对象。 表3 vpc对象 名称 是否必选 参数类型 说明 name 否 String 功能说明：虚拟私有云名称。 取值范围：0

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