连接超时异常 如果调用接口时出现“connect ETIMEDOUT”错误，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务，此时请检查服务地址和网络状况。 父主题： 异常处理

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休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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配置DBService备份任务超时时间 操作场景 针对DBService备份任务执行的默认超时时间为2小时，在DBService中数据量过大时，任务执行时间会超过2小时导致备份任务执行失败。 该操作指导用户调整DBService备份任务的超时时间。 前提条件 DBService服务运行正常。

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如何处理配置参数未超时却报错 建议可将参数SocketTimeOut值调整或者去掉，默认为0则不断开连接。 父主题： DDM使用类

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负载均衡器配置：监听器配置 客户端连接空闲超时时间 客户端连接空闲超时时间，在超过keepalive_timeout时长一直没有请求， 负载均衡会暂时中断当前连接，直到下一次请求时重新建立新的连接。 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 k8s annotation:

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客户端向负载均衡发起请求，一个请求多次发送时，传输时间间隔超过请求超时时间，则负载均衡将放弃等待关闭连接。 1~300s 60s 响应超时时间 负载均衡向后端 服务器 发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应或两次响应传输的时间间隔超过响应超时时间，负载均衡会向其他后端服务器重试

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修改监听器的超时时间 弹性负载均衡支持配置监听器的超时时间（空闲超时时间、请求超时时间、响应超时时间），方便用户根据自身业务情况，自定义调整超时时间。例如，HTTP/HTTPS协议客户端的请求文件比较大，可以增加请求超时时间，以便能够顺利完成文件的传输。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。

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负载均衡器配置：监听器配置 对外访问端口 路由对接的负载均衡器对外暴露的访问端口 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 k8s annotation: kubernetes.io/elb.port 1-65535 无 允许 CCE Standard/ CCE Turbo

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时间取值范围[0-4000]。 请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1-300]。 响应超时时间（秒） 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应，负载均衡会向其他后端服务

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负载均衡器自动创建配置 自动创建负载均衡器 负载均衡器自动创建配置 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 k8s annotation: kubernetes.io/elb.autocreate 结构体json 无 允许 CCE Standard/CCE Turbo

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负载均衡器自动创建配置 自动创建负载均衡器 负载均衡器自动创建配置 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 k8s annotation: kubernetes.io/elb.autocreate 结构体json 无 允许 CCE Standard/CCE Turbo

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解析外部 域名 很慢或超时，如何优化配置？ 工作负载的容器内的resolv.conf文件，示例如下： 其中： nameserver：DNS服务器的IP地址，此处为coredns的ClusterIP。 search：域名的搜索列表，此处为Kubernetes的常用后缀。 ndots：“

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负载均衡 负载均衡概述 负载均衡实例管理 监听管理 灰度管理 过载控制管理 资源管理 创建证书

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容器应用如何配置负载均衡？ 容器支持配置负载均衡，有两种配置方式。 通过控制台操作。 通过kubectl命令行创建。 具体配置方法请参见容器配置负载均衡。 父主题： 负载均衡器

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方式一：使用ELB连接集群（推荐） 获取弹性负载均衡地址。在控制台打开指定集群详情页面，获取弹性负载均衡IP，绑定弹性负载均衡请参考集群绑定和解绑ELB。 配置驱动。请参见下载JDBC或ODBC驱动。 1 2 3 4 5 <dependency> <groupId>com.huaweicloud

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请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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开该开关。 空闲超时时间（秒） 如果在超时时间内一直没有访问请求，负载均衡会中断当前连接，直到下一次请求到来时再重新建立新的连接。 时间取值范围[0-4000]。 请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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为负载均衡类型的Service配置HTTP/2 为负载均衡类型的Service配置HTTP/HTTPS头字段 为负载均衡类型的Service配置超时时间 为负载均衡类型的Service配置TLS 为负载均衡类型的Service配置gzip数据压缩 为负载均衡类型的Service配置黑名单/白名单访问策略

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