如何升级云化设备？ 使用租户帐号和密码登录iMaster NCE-Campus。 在主菜单中选择“维护 > 升级管理 > 设备升级”，进入设备升级管理界面。可以查看到站点设备信息。站点后边红色数字表示站点下推荐升级的设备数。单击“过滤条件”，选择过滤条件，单击“过滤”，可以查看指定站点和设备的升级信息。

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如何初始化设备？ 前提条件 已在租户下集中运营 > 智能监控 >设备配置添加对应的设备信息 如何初始化智能设备？ 配置简介 1.智能设备,如布控球、记录仪、智能安全帽在“设备注册”环节 完成注册后，第一次需手工输入账号密码进行设备登录激活 2.布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy

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如何开启设备告警通知 应用场景 当需要将设备告警通过邮件或短信的方式通知租户时，可以参考本章节内容配置。 设备告警通知客户（通过邮件） 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“

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告警解释 SNMP/4/COLDSTART:OID [OID] coldStart. 设备冷启动。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046697 次要 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 对系统的影响 设备冷启动，无影响。

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容器应用如何配置负载均衡？ 容器支持配置负载均衡，有两种配置方式。 通过控制台操作。 通过kubectl命令行创建。 具体配置方法请参见容器配置负载均衡。 父主题： 负载均衡器

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如何使用SSH登录设备？ 以设备HiLens Kit为例介绍如何使用SSH方式登录设备。具体操作如下： 网线连接PC与HiLens Kit 互通PC与HiLens Kit网络 SSH远程连接HiLens Kit 网线连接PC与HiLens Kit HiLens Kit后面板接口如图1和表1所示。

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用户根据设备ID查询设备信息详情 功能介绍 用户根据设备ID查询设备信息详情 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 device_id 是 String 设备ID： 好望设备：大小写字母、数字组成，长度范围[8

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查询设备组设备列表 功能介绍 应用 服务器 可调用此接口查询指定设备组下的设备列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/iot/{project_id}/device-group/{group_id}/devices 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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如何查看设备软件版本 问题描述 如何查看设备软件版本？ 解决方法 选择“面板”，在设备信息中查看设备版本。 选择“系统 > 系统更新”，在“当前版本”中可以查看到当前系统软件版本。单击“查看详细”，在“版本信息”中可以查看到详细的版本信息。 父主题： 常见FAQ

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弹性负载均衡是如何工作的 工作原理 图1 ELB工作原理图 弹性负载均衡的工作原理如下： 客户端向您的应用程序发出请求。 负载均衡器中的监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端服务器组。如果配置了转发策略，监听器会根据您配置的转发策略

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设备存储数据查询 查询设备属性最新状态值 根据标签查询设备历史值 根据标签聚合查询指标 父主题： API列表

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查询设备列表 功能介绍 专业版HiLens控制台设备管理，根据用户请求条件筛选，查询用户注册的设备信息，以列表形式返回。 URI GET /v3/{project_id}/ai-mgr/nodes 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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参数类型 描述 device Device object 终端设备属性 表4 Device 参数 参数类型 描述 id String 终端设备ID，只允许英文字母、数字、下划线、中划线，必须以英文字母和数字开头，长度限制为24~64之间 name String 终端设备名称，只允许中

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查询终端设备模板 功能介绍 查询一个终端设备模板 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edgemgr/devic

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查询设备命令撤销任务 典型场景 第三方应用创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备命令撤销任务信息和状态，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 接口描述 1 QueryD

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查询指定设备组 典型场景 第三方应用若需要查看某个设备组的信息，以了解该设备组的使用情况，可调用此接口查询指定设备组的信息。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据设备组ID查询指定设备组的信息。 接口描述 1 QuerySingleDeviceGroupOutDTO quer

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在日常运行中，物联网平台会收到并保存设备上报业务数据，应用服务器若需要查看某个设备上报到平台的历史数据，可调用此接口查询获取。StatusCode: 200 OKDeviceDataHistoryDTO：

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应用服务器若需要查看某个设备组的信息，以了解该设备组的使用情况，可调用此接口查询指定设备组的信息。StatusCode: 200 ok

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String 设备标识码，通常使用IMEI、MAC地址或Serial No作为nodeId。 最小长度：0 最大长度：256 gateway_id String 网关ID，用于标识一个网关设备。当设备是直连设备时，gatewayId与设备的deviceId一致。当设备是非直连设备时，ga

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查询设备影子数据 功能介绍 应用服务器可调用此接口查询指定设备的设备影子信息，包括对设备的期望属性信息（desired区）和设备最新上报的属性信息（reported区）。 设备影子介绍： 设备影子是一个用于存储和检索设备当前状态信息的JSON文档。 每个设备有且只有一个设备影子，由设备ID唯一标识

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查询设备历史数据 典型场景 在日常运行中，物联网平台会收到并保存设备上报业务数据（历史数据默认保留7天），第三方应用若需要查看某个设备上报到平台的历史数据，可调用此接口查询获取。 接口功能 支持第三方应用根据设备ID，查询指定设备上报到物联网平台的历史数据。 接口描述 1 Que

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