？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID - 负载均衡的服务地址 - 监听器的ID - 负载均衡器协议/端口 - 健康检查方式(协议/端口)

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 独有编码 设备仿真

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查询所有负载均衡器的标签集合 功能介绍 查询用户下所有负载均衡器的标签集合。 URI GET /v2.0/{project_id}/loadbalancers/tags 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 标签所在的项目ID。 获取方法详见获取项目ID。

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修改公网带宽 当负载均衡器支持公网流量请求时，公网与负载均衡器之间的流量通过公网带宽进行访问，用户可以按照实际需求更改负载均衡实例关联的公网带宽。弹性负载均衡在变更公网带宽的时候，访问流量不会中断。 公网带宽为负载均衡实例绑定的弹性公网IP带宽，是客户端访问负载均衡实例时的最高流量限制。

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS服务器通过CNAME方式将最终 域名 请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略(如内容类型、地理区域、网络负载状况等)，将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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弹性负载均衡是如何工作的 工作原理 图1 ELB工作原理图 弹性负载均衡的工作原理如下： 客户端向您的应用程序发出请求。 负载均衡器中的监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端服务器组。如果配置了转发策略，监听器会根据您配置的转发策略

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变更独享型负载均衡器的基础配置 独享型负载均衡实例创建后，用户可根据实际使用需求变化，变更实例规格和实例可用区等基础配置。 变更实例规格 用户可根据实际使用需求变化，通过控制台提供的“变更规格”变更负载均衡实例规格的以下配置： 负载均衡实例的规格弹性：弹性规格或固定规格。 负载均衡实例的规格类型：网络型和应用型。

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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迁移原理 CDM 迁移原理 用户使用CDM服务时，CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限，用户无法通过其他接口（如SSH）访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离，避免数据泄漏，同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输

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原理介绍 工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）基于数据模型驱动，以正向设计即开发的模式构建云化SaaS多租的业务应用，基于全领域数据模型和数字化模型，构建企业级数字化与智能化数据应用。 图1 iDME工作原理 数据建模引擎是怎样工作的？

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备份原理 GaussDB (for MySQL)实例支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。 自动备份 您可以在管理控制台设置同区域备份策略，系统将会按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进

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缩组添加负载均衡器。将负载均衡器添加到伸缩组后，可确保在伸缩组内添加和删除实例时，所有实例均可分配到应用程序的流量。 弹性伸缩只能添加已创建的负载均衡器，且弹性伸缩组和负载均衡器必须处于同一VPC内。如何创建负载均衡器请参见《弹性负载均衡用户指南》。为伸缩组添加负载均衡器方法如下：

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查询单个负载均衡器的标签集合 功能介绍 查看单个负载均衡器的所有标签信息。 URI GET /v2.0/{project_id}/loadbalancers/{loadbalancer_id}/tags 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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配置独享型负载均衡器的修改保护 您可以对负载均衡器开启修改保护功能，防止因误操作导致负载均衡器的配置被修改或负载均衡器被删除。 开启或关闭修改保护 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面

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配置共享型负载均衡器的修改保护 您可以对负载均衡器开启修改保护功能，防止因误操作导致负载均衡器的配置被修改或负载均衡器被删除。 开启或关闭修改保护 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面

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