没有找到解压文件 问题现象 日志信息提示“unzip: cannot find or open…”。 原因分析 找不到目标解压文件时，会提示该错误信息。 主机当前用户权限不足。 处理方法 对于Windows系统，检查文件路径是否采用了反斜杠“\”符号，若存在，请用正斜杠“/”替换。

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绑定EIP时未找到实例，分以下两种情景： 绑定EIP时有实例，但不支持绑定 EIP不支持绑定不同区域的实例。 EIP不支持绑定不同账号下的实例。 实例被冻结，不支持绑定EIP。 绑定EIP时没有实例 请创建实例。根据您实际需求，创建E CS ，具体请参见购买ECS。创建BMS，具体请参见创建

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没有找到目标文件 问题现象 日志信息提示“cannot find path ... because it does not exist.”。 原因分析 没有找到目标文件时，会提示该错误信息。 处理方法 检查源路径（文件）是否存在。 父主题： 拷贝文件

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删除”。 公网NAT网关：请参见删除/退订公网NAT网关。 私网NAT网关：请参见删除私网NAT网关。 父主题： 子网

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I创建）。 排查项三：负载均衡IP+端口 如果使用负载均衡IP+端口不能访问，但节点IP+端口可以访问。 请排查： 相关端口或URL的后端 服务器 组是否符合预期。 节点上的安全组是否对ELB暴露了相关的协议或端口。 四层ELB的健康检查是否开启（未开启的话，请开启）。 七层ELB的访问方式中使用的证书是否过期。

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公网IP到实例（如ECS）的云内骨干网络，需要将全域弹性公网IP绑定至全域互联带宽，具体请参见将实例添加至全域互联带宽。 为ECS所在虚拟私有云创建新的全域互联网网关，请参见创建全域互联网网关 父主题： 全域弹性公网IP

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此处配置的请求头，如果出现在客户端请求中，则会添加到鉴权请求的请求头里。请至少添加鉴权token所在的请求头。Host、Method、Path和Content-Length请求头会被默认添加，您无需手动添加。 说明： 客户端发送给应用网关的请求类型与应用网关转发给鉴权服务的类型一致。 请求中是否允许携带Body

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尝试删除子网。 查看子网关联路由表的方法，请参见查看子网关联的路由表。 删除自定义路由的方法，请参见删除路由。 子网内存在虚拟IP，请删除虚拟IP后重试。 子网内存在虚拟IP地址。 请您删除子网内的虚拟IP地址后，重新尝试删除子网。 删除方法，请参见删除虚拟IP地址。 子网内的私

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CloudPond对网络的要求是怎样的？ 用户使用CloudPond，在EIP地址、网络设备和链路等方面有一定的要求，请您参考部署要求中的“网络要求”进行详细了解。 父主题： 网络连接

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放音文件的音频格式要求是什么？ 放音文件的音频格式要求A-law、8000Hz、64kbps、mono(单声道)的wav文件，且大小不超过2M，建议使用GoldWave软件进行转码。 错误的格式： 正确的格式： 具体可参考制作放音文件。 注：放音文件制作完成后，请通过放音文件管理页面提交到语音通话平台审核。

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防护、业务隔离等功能，在IEF创建网关的操作步骤如下。 登录IEF管理控制台，在“总览”页面切换实例为铂金版。 选择左侧导航栏的“应用网格 > 服务网关”，单击页面右上角“创建网关”。 填写网关信息。 网关名称：填写网关名称。 绑定应用：选择网关应用。 仅铂金版V2版本服务实例需

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发执行。 并行网关是成对出现的，一对网关中可以有多个并行分支的。 图3 并行网关 包容网关 包容网关是一类特殊的并行网关，在并行网关的基础上每条连线都可以配置一个条件，符合条件的连线分支都将被并行执行。如果都不符合，若配置了默认分支，将会执行默认分支。每个包容网关都应该成对出现，从包容发散网关出发最终连接到汇聚网关。

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重新将删除的备份文件上传至OBS桶，存储类型选择“标准存储”，具体操作及注意事项请参考《 对象存储服务 控制台指南》中“上传文件”章节。 方法二 如果备份文件比较小，可以重新上传备份文件至OBS桶中，存储类型选择“标准存储”。 具体操作及注意事项请参考《对象存储服务控制台指南》中“上传文件”章节。 图1 上传文件

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具体操作请参考绑定/解绑负载均衡器。 更多设置 维护时间窗 运维操作时间。单击参数后的可以修改时间窗。具体操作请参考修改应用网关维护时间窗。 标签 显示为应用网关添加的标签，也可单击“标签管理”，根据需要对标签进行相应操作，具体操作可参见管理标签。 父主题： 管理应用网关

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当系统预置的卡片模板，无法满足用户需求，用户可以在“业务可视化 > 公共卡片模板 > 我的模板”自定义创建，具体创建操作请参考新建卡片模板。 图1 搜索卡片模板 父主题： 业务可视化

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无法找到应用管理层级说明页面？ 若您未创建应用，您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明，如图1应用管理层级说明。您在创建应用后，将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题： 资源管理常见问题

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务将无法恢复。在执行操作前，请确保相关数据已完成备份或者迁移，删除完成后数据无法找回，请谨慎操作。 部分资源不会删除： Service和Ingress关联的已有ELB实例（仅删除自动创建的ELB实例） 关联创建的VPC级别的资源（如终端节点、NAT网关、SNAT出网EIP） 在集

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的更多信息，请参见共享VPC。 说明： 当应用网关创建完成后，不支持变更虚拟私有云。 各VPC网段不冲突。 当前端ELB与后端网络不同VPC时，需开启ELB的跨VPC后端，具体操作请参考跨VPC后端。 维护时间窗 运维操作时间。单击参数后的可以修改时间窗。具体操作请参考修改应用网关维护时间窗。

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添加网关 服务网关在微服务实践中可以做到统一接入、流量管控、安全防护、业务隔离等功能。 前提条件 服务网关使用弹性负载均衡服务（ELB）的负载均衡器提供网络访问，因此在添加网关前，请提前创建负载均衡。 创建负载均衡时，需要确保所属VPC与集群的VPC一致，详情请参见创建独享型负载

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无法找到特定服务的权限怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的权限。 可能原因 要设置权限的服务不支持IAM，所以无法选择该服务的权限。IAM支持的服务请参见：使用IAM授权的云服务。 搜索的服务或权限名称不正确。 解决方法 管理员通过给对

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根据提示信息完成注册，详细操作请参见 注册华为账号 并开通华为云。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值。 您需要确保账户有足够金额。 关于ServiceComb引擎和应用网关的价格，请参见微服务引擎价格详情。 关于充值，请参见如何给华为账户充值。

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