的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 磁盘在接收后，因华为方导致的磁盘损坏问题，二次传输产生的全部费用由华为方承担。华为方赔偿用户新的磁盘，并配合用户保障数据完整传入OBS。

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表1 磁盘方式使用流程简介 操作步骤 说明 登录DES管理控制台 需注册华为账号，并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终是存放在OBS中，需先在OBS创建桶。 创建服务单 支持就近选择华为数据中心，选择创建磁盘方式服务单。 拷贝数据 用户将本地数据拷贝至磁盘。 下载签名文件

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受过程中的诸多因素影响，以下数据仅供参考，不代表华为云的最终承诺。 表1 数据导入周期参考值 导入方式 邮寄Teleport到客户数据中心（天） 拷贝数据到Teleport/磁盘（天） 邮寄Teleport/磁盘到华为数据中心（天） 上传数据到华为云(天) 回寄磁盘(天) 总预计耗时(天) Teleport方式

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Teleport开箱 开箱前检查 收到华为数据中心邮寄的Teleport设备后，现场检查Teleport设备箱外观是否完整，确保纽扣锁、拉手、滑轮正常可用，确认箱体外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏，请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后，再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。

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服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思？ Teleport方式的服务单初始化设备完成之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题： 服务状态类

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服务单状态是“设备初始化中”是什么意思？ Teleport方式的服务单审核通过后，华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备，并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题： 服务状态类

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高带宽：Teleport支持2*10GE高速接口。 数据更安全 Teleport设备具有防尘防水，抗震抗压、安全锁功能。 华为数据中心管理员将存储介质挂载到物理 服务器 后，由用户上传访问密钥（AK/SK）触发数据传输。华为人员全程不接触客户密钥及客户数据，确保数据在传输过程中的安全。 数据最终存储在 对象存储服务 （

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服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思？ Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”，用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题： 服务状态类

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量迁移，Teleport方式适用于30TB~500TB的数据量迁移，500TB以上的数据量建议通过专线迁移。另外Teleport方式由华为数据中心邮寄Teleport设备给用户使用，而磁盘方式用户需自己准备磁盘。请参考表1选择合理方式。 表1 数据传输方式适用场景 传输方式 适用场景

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支持数据中心水冷方式的工况数据生成，包含：环境温湿度、IT负载能耗、制冷系统运行数据等。覆盖EC（电制冷）、FC（完全自然冷）等制冷模式，数据规模可定制。DC PUE 优化场景：提供冷冻水空调制冷系统的运行数据、环境数据、IT负载数据，用于AI算法训练，实现AI智能降低数据中心（DC）能源利用效率（PUE：Power Usage Effe

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创建磁盘方式服务单 背景信息 用户数据已存储在自己的磁盘中，并能邮寄自己的磁盘到华为数据中心，可选择创建磁盘方式服务单。华为数据中心支持用户磁盘类型参见表1。 一个服务单最多支持12块磁盘，且一块磁盘只包含一个分区。 表1 磁盘兼容性 兼容性 支持规格 磁盘规格 SATA 2.5英寸、SATA

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数据传输上 云安全 。 传输全程安全保障：将存放用户数据的迁移介质邮寄到华为数据中心，管理员将Teleport设备或磁盘挂载到服务器后，短信通知用户输入访问密钥（AK/SK），密钥验证成功后触发数据上传。传输全程华为人员无法接触客户密钥及客户数据，确保数据在传输过程中的安全。 传输速率

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后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据？ 华为数据中心管理员在接收到您邮寄的磁盘或Teleport设备后，连线配置接入后台，通过您输入的访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传，管理员全程不能接触密钥和数据。 父主题： 服务安全类

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SAP专属云：针对大型企业量身定做的SAP解决方案，给客户在华为数据中心中部署专属的服务器&专属的存储，使客户真正享受私有云的服务，公有云的价格。 父主题： 购买篇

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DES服务单创建后还能取消么？ 磁盘方式的服务单已创建，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时，用户根据情况取消服务单。 Teleport方式的服务单已创建，且Teleport设备未寄送前，即服务单状态显示为“准备寄送设备”前，均可取消服务单。 父主题：

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量迁移，Teleport方式适用于30TB~500TB的数据量迁移，500TB以上的数据量建议通过专线迁移。另外Teleport方式由华为数据中心邮寄Teleport设备给用户使用，而磁盘方式用户需自己准备磁盘。请参考表1选择合理方式。 表1 数据传输方式适用场景 传输方式 适用场景

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服务单状态是“已取消”是什么意思？ 创建磁盘方式的服务单，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式的服务单，状态显示“服务单审核中”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题：

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服务单状态是“服务单审核中”是什么意思？ 创建Teleport方式的服务单完成之后，服务单列表中显示该服务单的状态为“服务单审核中”，如果审核不通过，华为数据中心管理员会联系用户核对，处理有疑问的服务单；如果审核通过，管理员会根据需求初始化Teleport设备，准备邮寄Teleport设备。 父主题：

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在数据生成服务->数据中心->DC水冷工况数据的任务列表，点击任务右侧图标，进行数据下载操作。数据下载过程大约需5-10分钟，数据集会下载到租户个人中心-已订阅数据集中，点击任务右侧的图标，可以在数据资产管理服务->数据集服务->个人中心->已订阅数据集，查看通过数据生成服务生成的数据集。

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产品特性 边缘数据中心管理是一种为政府、教育、医疗、企业等中小数据中心提供远程监控运维的云管理系统解决方案。 NetEco是提供远程监控运维的管理系统，通过地图定位、设备环境监控、视频查看、告警推送等多项功能，提高客户远程运维的效率，降低运维成本。 NetEco是华为数据中心基础设施管

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DES签名文件有什么作用？ 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识，需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备，并完成挂载或连线配置后，系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单，避免人工干预带来的误操作。 父主题： 服务安全类

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