。 如果当前共享型ELB实例已被CCE使用，暂时无法进行升级操作，您可提工单进一步咨询。 升级影响 升级过程中业务可能会出现长连接闪断，闪断时间为1~2秒，客户端重新建立连接后可恢复。 升级过程中，ELB实例及其相关资源和配置都无法操作。 独享型ELB将以后端子网内的IP为健康检

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网络异常问题排查 工作负载网络异常时，如何定位排查？ 负载均衡类型Service异常问题排查 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中 域名 解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？

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登录3创建的弹性负载均衡 服务器 ，查看ELB基本信息。 参考购买 弹性云服务器 购买E CS ，登录弹性 云服务器 ，参考Redis-cli连接中相应步骤安装Redis客户端。 通过Redis客户端连接实例，当使用ELB中的公网IP及端口进行连接时报错，此处连接IP及端口需为4中配置的DCS实例的IP及端口。

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的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。 网络恢复后，在告警列表中，查看本告警是否清除。

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连通同区域CloudTable集群与跨VPC对端集群 ClickHouse/Doris VPC对等连接：对等连接用于连通同一个区域内的VPC，您可以在相同账户下或者不同账户下的VPC之间创建对等连接。更多信息请参见对等连接概述章节。 CloudTable集群访问对端集群，需要为集群添加路由。 说明：

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的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。 网络恢复后，在告警列表中，查看本告警是否清除。

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backoff.ms > zookeeper.session.timeout.ms 网络异常。 在hosts文件中没有配置主机名和IP的对应关系，导致使用主机名进行访问时，无法获取信息。 在hosts文件中添加对应的主机名和IP的对应关系。 Linux Windows 父主题： 使用Kafka

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请求头是键值对的形式，需要分别设置值。 √ ╳ 查询字符串 当请求中的字符串与设置好的转发策略中的字符串相匹配时，触发转发。 √ ╳ 网段 触发转发的请求网段。 √ ╳ 表5 支持的转发动作对比 转发动作 描述 独享型负载均衡 共享型负载均衡 转发至后端服务器组 如果满足转发规则，则将请求转发至配置好的后端服务器组。

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录控制台，进入“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IK E策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录管理控制台，进入“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。

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19.10以下版本的集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，当新Pod被调度到另一个节点时，会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 文件存储卷使用约束：

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conf，在SLB中配置url重写/重定向，在SLB中配置内网段，在SLB中进行降级配置，在SLB中配置黑白名单，在SLB中进行限流配置，在SLB中配置负载均衡其他配置项以及在SLB中查看Lua配置。 同步配置 单击实例列表操作列的“同步”，将SLB管理台的配置同步至SLB主机。 修改部署规格 单击实例列表操作列的“

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修改企业连接网络的带宽 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在列表界面目标ECN所在行的操作列，单击“修改带宽”。 在“修改带宽”界面，选择“升配”或“续费降配”，单击“继续”。

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步骤二：创建企业连接网络 创建企业连接网络 增加接入点

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续费包周期企业连接网络 操作场景 当包年/包月购买的ECN临近过期时，可以对ECN进行续费操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在需要续费的企业连接网络所在行的“操作”列，单击“更多

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配置RabbitMQ网络连接 连接RabbitMQ网络要求 配置RabbitMQ实例的公网访问 父主题： 连接实例

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配置Redis网络连接 连接Redis网络要求 开启Redis 4.0/5.0/6.0公网访问并获取公网访问地址 父主题： 连接Redis实例

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无法开通数据连接器 问题描述 用户在空间实例控制台，无法开通新的连接器。 可能原因 该空间实例可购买的数据连接器已达配额上限，无法购买新的连接器。 处理方法 删除空置的数据连接器后，再开通新的连接器。 选择该实例，单击实例卡片上的“控制台”，跳转至实例控制台界面。 在控制台界面中

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指定具体的带宽上限。 弹性负载均衡的高级配置支持为实例设置描述和标签，配置详见表5。 表5 负载均衡器的高级配置 参数 说明 高级配置 > 描述 单击，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该负载均衡器的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

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退订包周期企业连接网络 前提条件 ECN处于非冻结状态。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中退订包周期ECN。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在列表

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低时延、高速率 网络拓扑简洁且扩展性高 云连接（CC） 云连接实例 云连接中心网络 对于不同区域的VPC，不论VPC属于同一个账号还是不同账号，都可以接入云连接中实现内网通信。云连接提供以下两种方案： 云连接实例：直接将不同区域的VPC接入云连接实例连通网络。 中心网络：将同区域的V

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