常见问题 试用版如何升级为商用版？ 如何查看软件版本？ 如何开启1080P超清视频？ 父主题： IdeaHub 2.0

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常见问题 VPC子网接口与OpenStack Neutron子网接口的区别是什么？ 网络ACL组、网络ACL策略、网络ACL规则之间的关系是什么？

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常见问题 常见问题 SDK初始化失败 SDK初始化失败，graysdk的run和debug日志会打印初始化失败原因，一般原因有如下几种： ETCD 服务器 配置错误（检查conf/graysdk.properties文件中server配置是否正确）。 ETCD未启动或者网络原因不可用（检查网络以及ETCD是否正常）。

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常见编译问题 本章节收录了编译sdk或者sdk demo可能遇到的一些编译问题，对应版本的问题可能在其他旧版本中也出现，都可以参考 v3.23.3版本反映的常见问题： 问题1： 编译sdk的vs工程报错： 报错文件：目录${yourSDKPath}\platform\eSDK_LogAPI_V2

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常见问题 如何从OBS桶下载某一天备份文件 如何实现定时删除桶中的备份文件或者定时转换备份文件的存储类别 父主题： SAP备份上传OBS最佳实践

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常见问题 SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如何修改SAP监控指标的采集周期 父主题： SAP监控最佳实践

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常见问题 专属主机上部署的 云服务器 是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

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常见问题 问题一：用户负载无法调度到CCI，登录CCE节点执行kubectl get node发现virtual-kubelet节点状态为不可调度。 问题原因：CCI资源售罄导致弹性到CCI的资源调度失败，bursting节点会被锁定半小时（状态变为SchedulingDisabled），期间无法调度至CCI。

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常见问题 华为云认证，包含 华为云微认证 ，华为云开发者认证，如下统一简称为“云认证”。 【正式上线】 Q：华为云开发者学堂发布新云认证会提前通知吗？在哪里能查到？ A：新云认证上线前，华为云开发者学堂会提前7天在华为云开发者学堂资讯专栏发布上线通知，您可前往此处获取新云认证发布信息。

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常见问题 如何查看已经创建的数据库以及数据库的字符集、LC_COLLATE和LC_CTYPE信息 创建数据库时报字符集与locale不匹配如何解决 通过命令行创建数据库 字符集类型选项 父主题： 创建数据库

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常见问题 云应用与云桌面的联系是什么？ 可以发布哪些类型的应用？ 应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？

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常见问题 Spring boot从 2.0.x.RELEASE升级到2.3.x.RELEASE兼容性问题 动态配置常见问题 注册中心地址错误 同一应用和环境下的不同服务无法互相调用 父主题： 通过Spring Cloud Huawei SDK托管Spring Cloud应用

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常见问题 云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接

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常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗？ 可以，自动部署时通过自动支付方式购买的云资源，自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券，使用顺序如下： 折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额

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常见问题 云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接

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常见问题 模型转换失败怎么办？ 常见的模型转换失败原因可以通过查询转换失败错误码来确认具体导失败的原因，Stable Diffusion新推出的模型在转换中可能会遇到算子不支持的问题，可以到华为云管理页面上提交工单来寻求帮助。 图片大Shape性能劣化严重怎么办？ 在昇腾设备上，

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常见计费问题 如何查看每天的自定指标上报量？ AOM控制台的“资源消耗”界面会展示每天指标上报量展示，具体操作请参见统计资源消耗。 如何查看有哪些Prometheus指标？ 目前仅default类型、CCE类型、云服务类型的Prometheus实例支持指标查看功能。 登录AOM 2

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常见问题 产品咨询 权限问题 计费相关 数据库使用 安装客户端 数据库连接 备份与恢复 区域和可用区 资源冻结/释放/删除/退订

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常见配置操作 如何配置接口对 如何配置旁路检测 如何限制高危端口 如何限制访问QQ、微信、向日葵 如何限制某些时间段不能上网 如何配置带宽限速 父主题： 维护宝典

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常见问题 产品咨询 计费相关 数据库连接 备份与恢复 区域和可用区 资源冻结/释放/删除/退订

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常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心

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