connection error: protocol version mismatch. 此时，先确认采用的连接方式是普通连接还是SSL连接。 如果是采用SSL连接，是否开启SSL。 父主题： 数据库连接

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为什么容器无法连接互联网？ 当容器无法连接互联网时，首先需要排查容器所在节点能否连接互联网。其次，需要查看容器的网络配置是否正确，例如DNS配置是否可以正常解析 域名 。 排查项一：节点能否连接互联网 登录E CS 控制台。 查看节点对应的 弹性云服务器 是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。

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无法连接 GaussDB (DWS)集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个 服务器 上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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（原始指标） m1_cps 并发连接数 在四层负载均衡器中，指从测量对象到后端服务器建立的所有TCP和UDP连接的数量。 在七层负载均衡器中，指从客户端到ELB建立的所有TCP连接的数量。 单位：个 ≥ 0个 共享型负载均衡器 1分钟 m2_act_conn 活跃连接数 从测量对象到后端服

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在应用侧使用连接池的场景，如果在DWS服务侧通过GS_GUC RELOAD设置了全局的GUC参数，需要重启应用侧连接池该参数才可以生效，因为该设置只针对新建的连接生效，针对连接池中原有的连接不生效。 规则1.6 应用侧使用连接池场景，如使用连接创建过临时表，当将连接归还连接池前，必须手动清理所创建的临时表

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在应用侧使用连接池的场景，如果在DWS服务侧通过GS_GUC RELOAD设置了全局的GUC参数，需要重启应用侧连接池该参数才可以生效，因为该设置只针对新建的连接生效，针对连接池中原有的连接不生效。 规则1.6 应用侧使用连接池场景，如使用连接创建过临时表，当将连接归还连接池前，必须手动清理所创建的临时表

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负载均衡 在更新流量策略内容时，可选择是否开启。 在微服务场景下，负载均衡一般和服务配合使用，每个服务都有多个对等的服务实例。 服务发现负责从服务名中解析一组服务实例的列表，负载均衡负责从中选择一个实例。为目标服务配置满足业务要求的负载均衡策略，控制选择后端服务实例。 父主题： 流量策略

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负载均衡 查询集群支持的ELBV3负载均衡器 打开或关闭ES负载均衡器 ES监听器配置 获取该esELB的信息，以及页面需要展示健康检查状态 更新ES监听器 查询证书列表 父主题： API

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必须使用SSL安全连接，并且验证数据库是否具有可信证书机构签发的证书。 verify-full 是 必须使用SSL安全连接，在verify-ca的验证范围之外，同时验证数据库所在主机的主机名是否与证书内容一致。GaussDB不支持此模式。 用户通过ODBC连接GaussDB服务器

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告警”，选择“告警ID”为“19019”的告警，查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。

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负载均衡是基于连接级别，不是基于事务级别。如果连接是长连接，并且连接上的负载不均衡，无法保证CN主机上的负载均衡。 负载均衡仅能在分布式场景下使用，集中式环境中不可使用。 如果在连接容灾集群时开启了负载均衡功能，那么查询请求会发送到主集群上，导致查询性能会受到影响。 在开启负载均衡时，URL中可以配置浮动IP或数据

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华为云无法承担。 后端服务器异常 根据出现异常的高防IP配置的源站类型进行排查。 源站是负载均衡 参照以下步骤进行排查。 针对负载均衡IP和端口，通过运行tcping工具，查看记录是否有异常。 查看负载均衡服务器状态（如连接数情况、后端服务器）是否有异常状态。 查看负载均衡是否设

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健康检查的目标端口。 缺省时为VPC中主机的端口号。 正常阈值 判定VPC通道中主机正常的依据为：连续检查x成功，x为您设置的正常阈值。 取值为2 ~ 10。缺省时为2。 异常阈值 判定VPC通道中主机异常的依据为：连续检查x失败，x为您设置的异常阈值。 取值为2 ~ 10。缺省时为5。

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判定负载通道中主机正常的依据为：连续检查x成功，x为您设置的正常阈值。 取值为2 ~ 10。缺省时为2。 异常阈值 判定负载通道中主机异常的依据为：连续检查x失败，x为您设置的异常阈值。 取值为2 ~ 10。缺省时为5。 超时时间 检查期间，无响应的时间，单位为秒。 取值为2 ~ 30。缺省时为5。 间隔时间

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告警”，选择“告警ID”为“19020”的告警，查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。 检查主备集群RegionServer之间的网络连接。 执行ping命令，查看故障RegionServer节点和备集群RegionServer所在主机的网络连接是否正常。 是，执行5 否，执行3 联系网络管理员恢复网络。

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为什么IAM用户无法设置镜像同步？ 当前仅账号及具有管理员权限的IAM用户才能设置镜像同步。后续版本将支持使用普通IAM用户设置镜像同步。 父主题： 镜像同步

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GaussDB如何设置连接超时时间 连接超时时间参数指与服务器建立连接后，不进行任何操作的最长时间，单位为秒。云数据库GaussDB可以通过控制台设置连接超时时间，例如想要修改为无操作5分钟超时，即可修改目标值为300。0表示关闭超时设置。详见如下操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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resources: loadbalancer 负载均衡器配额不足，无法为Service自动创建负载监听器。 默认配额为100，请申请提升配额。关于如何查询和提升配额，请参见如何申请扩大配额？。 不同Service可以共用同一个负载均衡器，请评估是否可以复用。 Quota exceeded for

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如果通过弹性负载均衡连接，请指定为“弹性负载均衡地址”。 “数据库用户”：输入集群数据库的用户名。首次使用客户端连接集群时，请指定为创建集群时设置的默认管理员用户，例如“dbadmin”。 “数据库端口”：输入创建集群时设置的“数据库端口”。 例如，执行以下命令连接GaussDB

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