EIP不支持线路类型转换，例如全动态BGP不能转为静态BGP，全动态BGP和静态BGP是在不同的IP地址池中，无法互相转换。 静态BGP、全动态BGP、优选BGP具体内容和区别参见表1。 表1 静态BGP、全动态BGP、优选BGP的区别 对比维度 静态BGP 全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运

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BGP路由模式 操作指引 云侧控制台操作步骤 AR路由器侧操作步骤 结果验证 父主题： 对接华为AR路由器（双活连接）

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EIP不支持线路类型转换，例如全动态BGP不能转为静态BGP，全动态BGP和静态BGP是在不同的IP地址池中，无法互相转换。 静态BGP、全动态BGP、优选BGP具体内容和区别参见表1。 表1 静态BGP、全动态BGP、优选BGP的区别 对比维度 静态BGP 全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运

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设置队列负载均衡 方案概述 在RabbitMQ集群上，由于扩容节点、删除队列等原因，会导致队列在各个节点分布不均衡，从而造成部分节点压力过大，无法更有效地利用集群。 这时候需要手动设置节点间队列的负载均衡，提升集群的利用率。设置队列负载均衡的方法如下： 删除队列重建 通过Policy修改master节点方式

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BGP路由模式 操作指引 华为云控制台操作步骤 阿里云控制台操作步骤 结果验证 父主题： 对接阿里云

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什么是BGP？ BGP（Border Gateway Protocol，边界网关协议）是运行于TCP上的一种自治系统（AS）的路由协议，是唯一能够妥善处理不相关路由域间的多路连接的协议。 父主题： 产品咨询

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inner/public inner 允许 CCE Standard/ CCE Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 配置建议： 需

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inner/public inner 允许 CCE Standard/CCE Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 配置建议： 需

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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Standard/CCE Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 四层负载均衡实例规格名称。 自动创建的独享型负载均衡器四层规格名称 参数名

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设置负载均衡内网访问控制 操作场景 GeminiDB Redis支持设置负载均衡内网访问控制。 使用须知 负载均衡地址不支持安全组，创建完成后请配置IP访问控制，如未配置白名单，所有与VPC互通的IP地址均可访问实例。 开启负载均衡地址黑白名单 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库

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Standard/CCE Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 四层负载均衡实例规格名称。 自动创建的独享型负载均衡器四层规格名称 参数名

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对系统的影响 BGP邻居断连，撤销从邻居收来的BGP路由，基于BGP路由的报文转发失败。 可能原因 原因1：BGP Holdtimer超时并且没有收到Keepalive报文。 原因2：BGP收到错误的BGP协议报文。 原因3：BGP邻居重置，主动中断邻居。 原因4：BGP收到邻居的Notification报文。

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可以对负载均衡实例地址进行ping验证。 创建共享型负载均衡器 进入购买弹性负载均衡页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击“购买弹性负载均衡器”。 根据界面提示选择负载均衡器的基础配置，配置参数如表1所示。 表1 负载均衡器的基础配置 参数 说明 实例类型 负载均衡的实例类型，选定后不支持修改。

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原因3：BGP receive error packet（BGP收到错误包） 原因4：BGP hold timer expire（BGP hold timer 超时） 原因5：BGP remote peer not reachable（BGP远端不可达） 原因6：BGP direct

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创建负载均衡器 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面单击“购买弹性负载均衡器”，进入如下图所示页面。根据界面提示进行配置参数，配置参数如表所示。 图1

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可以对负载均衡实例地址进行ping验证。 创建独享型负载均衡器 进入购买弹性负载均衡页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击“购买弹性负载均衡器”。 根据界面提示选择负载均衡器的基础配置，配置参数如表1所示。 表1 负载均衡器的基础配置 参数 说明 实例类型 负载均衡的实例类型，选定后不支持修改。

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如何设置Token认证 在AstroCanvas中，通过设置Token认证，可以对大屏交互时传递的参数进行签名鉴权，保证大屏的URL访问链接的参数不能被篡改，从而提高大屏数据以及用户信息的安全性。使用Token签名验证功能需具备的条件及背景介绍，请参见AstroCanvas分享页Token签名校验使用说明。

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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如何设置设备名称？ 在开发中心注册设备时，支持设置设备名称。 在设备接入和设备管理的控制台中注册设备时，不支持设置设备名称，您可在设备注册成功后，进入设备详情中新增/修改设备名称。 使用API注册/创建设备时，设备接入、设备管理和开发中心都支持在注册/创建设备时设置设备名称。 父主题：

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