内容，选择标题属性，筛选条件选择包含，值填写“故障”，技能队列选择您的客服团队名称。点击保存后，分配规则创建成功。 图2 添加规则类目 如果您需要将工单分配给指定坐席，您可在责任任类型栏勾选坐席，在分配责任人下拉选项中选择负责人。 （后续操作）您新建工单时，勾选“自动分配”，即可启动工单分配规则。

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分配任务 描述 分配任务责任人接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/task/transfer，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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分配用户 功能介绍 将桌面分配给用户 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/attach 表1

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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成本分配 使用成本分组（原成本单元）查看成本分配 查看CDN的成本分拆 将已有的成本分配规则快速映射至成本分组规则

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模型选择 目前，学件已经集成了几十维到上百维不同种类的特征库，源于历史各类Case和通用KPI异常检测的算法库。通过数据的特征画像，可以实现自动化的特征推荐和算法推荐。 单击“特征画像”左下方的“模型选择”。 新增“模型选择”内容，如图1所示。 图1 模型选择 单击“模型选择”代码框左侧的图标，运行代码。

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选择数据 在使用通用文本分类工作流开发应用时，您需要选择训练数据集，后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集，也可以选择导入在 自然语言处理 套件其他应用中已创建的文本数据集。 新建数据集 导入数据集 前提条件 已在自然语言处理套件控制台选择“

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选择数据 在使用零售商品识别工作流开发应用时，您需要选择训练数据集，后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集，也可以选择导入基于零售商品识别工作流创建的其他应用中已创建的数据集。 新建训练数据集 导入数据集 前提条件 已在视觉套件控制台选择

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选择数据 在使用云状识别工作流开发应用时，您需要选择训练数据集，后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集，也可以选择导入基于云状识别工作流创建的其他应用中已创建的数据集。 新建训练数据集 导入数据集 前提条件 云状识别工作流支持将服务一键部

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语种选择 图元展示 参数介绍 语种选择图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点类型：语种选择，不可以修改。 节点名称：画布上显示的图元名称。 选择语种：语种选择，可以将后续流程根据语种区分不同的分支。当前支持中文、英文、葡萄牙语、泰语和西班牙语、法语、阿拉伯语，可选值由音视频资源管理中配置的语种决定。

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级联选择 选项信息是一对多的关系，且具有层次性和联动性，多用于创建主类目和所属下级子类目的场景，多用于部门选择，城市选择（比如省市区）等包含有层次关系的场景，以下拉框的形式展示。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“级联选择”组件至表单设计区域，如图1。 图1 级联选择 属性

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环境选择 环境是基因容器服务所需要使用的计算资源的集合。基因容器的环境由云容器实例和云容器引擎提供。 云容器实例 云容器实例（Cloud Container Instance，CCI）服务提供 Serverless Container（无 服务器 容器）引擎，让您无需创建和管理服务器

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选择模板 如何选择模板？ 企业门户模板市场包含多终端独立版3000多套模板和多终端自适应版3300多套模板，覆盖100多个行业，7大色系。使用模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式，大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中免费模板600套，已

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角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径，获得对应的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面，选择软件伙伴发展路径，单击“选择该路径”。

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如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 如何启用WebSocket支持？ 更多 负载均衡器 功能支持 弹性负载均衡器的宽带和 弹性云服务器 的宽带是否会重复计费？ 异常检查 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何检查请求不均衡？ 更多 后端服务器

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购买WAF时如何选择业务QPS？ WAF对防护带宽/共享带宽没有限制，对业务带宽和业务QPS请求数有限制。WAF各版本支持的业务QPS请求数规格请参见服务版本差异。 什么是QPS？ WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小，单位为QPS。一个QPS扩展包的QPS限制和带宽限制：

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业多账号。 创建弹性负载均衡 选择“网络 > 弹性负载均衡”，单击“创建负载均衡”。 设置负载均衡器参数，提交申请。 配置弹性负载均衡 制作镜像 选择“计算 > 弹性 云服务器 ”，关闭运行中的弹性云服务器。 制作镜像，设置镜像参数，提交申请。 配置弹性伸缩 选择“计算 > 弹性伸缩”，创建弹性伸缩组及伸缩配置。

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192.168.1.12为次节点IP地址。如果有多个次节点，则将以上命令中的192.168.1.12修改为其他次节点的IP地址，并再次执行即可。 修改缓存服务 移动平台缓存服务默认只允许本机连接访问，所以在集群环境下需要修改配置，允许次节点能够连接到主节点上面的缓存服务。具体操作步骤如下：

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实例网络类型 按照网络类型分类，负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 表5 弹性负载均衡网络类型说明 负载均衡器网络类型 使用说明 使用场景 公网负载均衡器 创建公网负载均衡器时，需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 公网负载均衡器接收公网的访问请求，然后向绑定了监听器的后端服务器分发这些请求。

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