名）。 后端 服务器 收到请求后，根据服务的情况返回相应的状态码。 ELB通过读取HTTP/2头中的grpc-status的值作为返回的GRPC状态码。 如果七层ELB节点在响应超时时间内收到了后端服务器的响应，将返回的GRPC状态码与自定义的健康检查返回码进行对比，如果匹配则认为健康检查成功，后端服务器运行正常。

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类请求为健康检查发出的探测请求。User-Agent的值可能随业务需求而动态调整，建议客户的后端服务请勿根据此header头做检验和判断。 健康检查时间窗 健康检查机制的引入，有效提高了业务服务的可用性。但是，为了避免频繁的健康检查失败引起的切换对系统可用性的冲击，健康检查只有连

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在同一个负载均衡实例内，相同协议的前端端口不可以重复 ，UDP协议可以和其他协议的前端端口可以重复，但是其他的协议间的端口不能重复。取值范围：1-65535。 常用取值示例： TCP/80 HTTPS/443 后端协议和端口 后端协议和端口即是后端 云服务器 自身提供的网络服务的协议以及

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CCE通过多种数据保护手段和特性，保障数据的安全可靠。 表1 CCE的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 服务发现支持证书配置 CCE集群中的应用服务支持使用HTTPS传输协议，保证数据传输的安全性，您可以根据需求创建四层或七层的访问方式来对接负载均衡器。 七层证书配置 四层证书配置

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因此，在实际的部署环境中，需要根据应用环境的特点，选择适当的会话保持机制。 表1 会话保持类型 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持失效的场景 四层会话保持 当创建Service时，使用的协议为TCP或UDP，默认为四层会话保持。 源IP地址：基于源IP地址的简单会话保持，将请求的源IP地址作为散列键（

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应给ELB，ELB再解析和转发HTTP响应到客户端，所以通信过程被分成前后两个阶段。协议返回码是指ELB返回给客户端的状态码，后端返回码是指后端主机返回给ELB的状态码。 协议返回码和后端返回码有如下三种情况： 后端主机有返回码，这种情况ELB会透传后端主机返回码到客户端，即协议返回码和后端返回码一致；

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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Fork开发模式：是一种社交编程，是利用群体的智慧来进行合作编程的一种工作模式，采用派生/合并请求的方式，让任何一个开发者都可以方便地向开源项目贡献代码。这也是一种优秀的代码评审机制，使开发者之间的交流与协作更加顺畅而灵活，开发工作更加高效。

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用户无法从VPC访问本地数据库或操作系统。 针对恶意用户的威胁： CDM 对每个用户，使用单独的虚拟机来运行各自的CDM实例，用户之间的实例是完全隔离和安全的。恶意用户无法访问其他用户的实例。 针对数据暴露公网的威胁：CDM的抽取-写入模型下，即使CDM绑定了弹性IP，也不会开放端口

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数字主线引擎是怎样工作的？ 数字主线引擎是一个工业数据联接、治理、应用的“加工厂”，基于元模型驱动能力快速构建多个实体模型和模型关系，让数据自动入图、自动关联，使数据天生内聚，从而根本性解决数据使用和维护的问题，最终实现数据的不治而顺。 图5 工业数据联接、治理、应用的“加工厂”

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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启动故障切换，将一个从节点升主，其他从节点从新的主节点进行复制，并通知使用该Redis的应用程序使用新地址进行连接。 客户端配置来源：Sentinel充当客户端服务发现的权威来源。客户端连接到Sentinel，请求当前负责特定业务的Redis主节点地址。如果发生故障切换，Sentinels将下发新地址。

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