方法一：根据实际情况，单击“操作”列下的“更多 > 修改会话数”。 方法二：单击“会话数”列的修改按钮，打开修改页面。 图1 修改会话数 在右侧展开的“修改会话数”页面中，填写相应信息。 VR应用 云服务器 从多路（2、4、8路）会话修改成单路（1路）会话 图2 VR应用云 服务器 从多路会话修改成单路会话 VR应用云服务器

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会话内容导出 点击对话框上方。 在弹出的新界面中可以看到与数智员工的所有内容。 图1 会话导出界面 父主题： 实施步骤

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创建问答会话 功能介绍 用于创建问答会话, 创建会话后可开始问答 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions 请求参数

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关闭会话 功能介绍 问答会话API由开启会话、处理会话、关闭会话三个接口组成。用户可通过调用该接口关闭会话。该接口即将下线，请优先使用 问答机器人 API接口进行调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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x-session-id 是 String 会话标识 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应信息 accessToken String 鉴权 请求示例 刷新会话请求。 POST /koodrive

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实时会话 查看实时会话 监控实时会话 中断实时会话 父主题： 运维审计

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选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“实时会话”。 您可以直观获取对当前实时会话按用户、访问来源、数据库3个维度统计结果。 在会话列表或慢会话列表中，根据实际运行状态和业务需求，选择异常进程，单击“kill会话”，结束会话，使数据库恢复正常。 在慢会话列表页签中，您可按需设置

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面。 在“会话”页签，可以进行如下操作。 查看会话统计结果 在会话统计信息区域，可以查看会话概要（如慢会话数、活跃会话数和会话总数），按照用户、访问主机和数据库等维度统计的会话结果。 图2 实时会话 设置慢会话阈值 您可以单击“设置慢会话阈值”，在弹框中，设置“慢会话阈值定义时间

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面。 图2 进入旧版DBA智能运维界面 在“会话”页签下选择“紧急Kill会话”，会话列表默认按照会话持续时间倒叙排列会话信息。 选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 图3 Kill会话 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救日志”页签，您

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面。 在“会话”页签下选择“实时会话”，可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。 图2 实时会话 在会话统计信息区域，可以查看会话概要（如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间），按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。在会话列表中区域，可以查看会话详情，也可以进行如下操作：

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选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“紧急Kill会话”，会话列表默认按照会话持续时间倒叙排列会话信息。 选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 图2 Kill会话 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救日志”页签，您

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流量镜像会话 查询流量镜像会话列表 查询流量镜像会话详情 创建流量镜像会话 更新流量镜像会话 删除流量镜像会话 流量镜像会话移除镜像源 流量镜像会话添加镜像源 父主题： API V3

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息。 在页面下方会话列表中，会话列表默认按照会话运行时间倒叙排列会话信息，您也可以通过设置大于运行时间或者Namespace来筛选会话。 您可以选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 图1 Kill会话 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救

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课程保存草稿/发布课程信息（API名称：openApimodifyCourse） 功能介绍 课程保存草稿/发布课程信息OpenApi接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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创建HTFoundation会话 概述 开发指导 注意事项 父主题： HTSDK使用手册

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请求会话ID 接口名称 WEB_RequestSessionIDAPI 功能描述 请求会话ID，会话ID是区分不同用户连接的唯一标识。 应用场景 用户登录认证前，请求会话ID，后续认证时，需要将会话ID作为cookie的一部分传递下去。 URL https://ip/action

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参数 是否必选 参数类型 描述 session_ids 否 Array of strings 会话信息id列表。 message_type 是 Integer 客户端弹框级别，代表给会话发消息时的严重程度（比如info、warning、error级别） 0->info; 1-> warn;

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处理会话 功能介绍 问答会话API由开启会话、处理会话、关闭会话三个接口组成。用户可通过调用该接口与机器人进行会话。该接口即将下线，请优先使用问答机器人API接口进行调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成

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管理会话 如果选择终止会话的座席正在通话中，终止会话不会影响本次通话，如果该座席再进行其他操作或者刷新页面，系统会强制登出，请谨慎执行终止会话操作。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 员工中心 > 会话管理”，进入管理界面。 图1 会话管理 帐号：已登录员工的业务帐号。

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管理会话 如果选择终止会话的座席正在通话中，终止会话不会影响本次通话，如果该座席再进行其他操作或者刷新页面，系统会强制登出，请谨慎执行终止会话操作。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 员工中心 > 会话管理”，进入管理界面。 图1 会话管理 帐号：已登录员工的业务帐号。

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导出历史会话 运维人员通过云 堡垒机 登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录，并可导出全部历史会话记录，离线审计历史会话。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图1

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