尊敬的华为云用户： 华为云SSL证书团队接到紧急通知，DigiCert系统发生故障，导致EE订单（Digicert 免费DV、Digicert DV通配符证书）签发延迟。 目前，DigiCert系统故障正在加紧修复中，预计今天晚上，DigiCert系统将会恢复正常。华为云SSL证书团队将在系统

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申请SSL证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 华为云当前提供的OV、OV Pro、EV、EV Pro型证书均需要填写组织信息，个人将无法填写。 如果购买的是DV型或DV（Basic）型证书，则无需填写企业组织信息。 如需要个人使用的免费证书，请购买对应品牌的证书，具体操作请参见申请免费证书。

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伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 伙伴共享给华为（PO机会点）： 1）使用合作伙伴账号登录华为云。 2）单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 3）在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”，单击“添加机会点”。 4）在添加机会点页面填写客

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服务插件误删后应该如何处理？ 使用场景 用户在云原生服务中心订阅服务或者上传私有服务后并部署实例，云原生服务中心会自动安装服务插件，用户在后台进行kubectl命令操作时误删除了oc-operator的deployment，导致后续无法继续安装云原生服务。 oc-operator

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为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信发送失败，报E200028，应该如何处理？ 状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 如果上行短信呈现乱码，如何处理？ 调试发送短信功能时，报Could not derive key，如何处理？

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如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如何获取实名认证授权书模板？ 企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？ 已实名认证的企业账户需再申请一个账户，能否使用同一个企业资质？ 企业证件认证时，应该上传什么类型的企业证件？

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SSL证书管理服务中，单 域名 、多域名、泛域名的区别是什么？ SSL证书管理服务支持的“域名类型”有“单域名”、“多域名”和“泛域名”3种类型。 表1 域名类型 参数名称 参数说明 单域名 仅支持绑定1个普通域名。 如果您仅有一个域名，则选择单域名类型。 多域名 可以绑定多个不同的

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SSL证书问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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域名验证完成后才能删除。删除后对证书的审核和使用没有影响。 在华为云云解析服务上进行域名解析操作，添加记录集中的值时，是否需要引号？ 提交SSL证书申请后需要进行域名授权验证。 当您是在华为云的云解析服务上进行域名解析操作，添加记录集的值时，需要填写该域名对应的主机记录值。输入时

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安装国际标准证书详细操作，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器 类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS 在IIS服务器上安装SSL证书 Weblogic

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浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题，请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。 部分品牌的数字证书在某些终端上是不被支持的，请参考该品牌的数字证书的官网中的相关介绍。 目前市场上的主流设备都是兼容DigiCert、

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添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 添加完企业之后，请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成，可在 隐私保护通话 控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示：

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为什么会提示每日执行节点个数超过上限，应该怎么处理？ 每日执行节点个数即 DataArts Studio 不同实例版本中的作业节点调度次数/天配额，各版本配额差异可参见如何选择DataArts Studio版本。 可能原因 当每日作业节点调度的已使用次数+运行中次数+本日将运行次数之

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上传SSL证书时可能有哪些报错，如何解决？ 您可以将您所拥有的SSL证书（已在其他平台购买并签发的SSL证书）上传到云证书管理平台，以便在云证书管理平台对您的证书进行统一管理。关于上传证书具体的操作步骤，请参考上传已有SSL证书。 本章节为您介绍上传证书过程中可能出现的报错提示及如何解决报错。

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哪些用户应该开通 云审计 服务？ 所有云用户均应该开通云审计服务。 从政策、行业规范角度，云审计服务是信息安全审计功能的核心必备组件，是企事业单位信息系统安全风险管控的重要组成部分，也是很多行业标准、审计规范的必备组成部分。 从应用角度，云审计服务是云资源出现问题时，降低问题定位时间

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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支持单域名、泛域名。 是 支持单域名、多域名和泛域名和IP地址。 否 惠赠活动： 单域名：以域名www.a.com和根域名a.com为例进行说明 图1 单域名品牌惠赠活动 泛域名：以域名*.a.com和*.a.b.com为例进行说明 图2 泛域名品牌惠赠活动 证书支持的域名类型

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文档下载地址：https://u9hub.diwork.com/a/p/01eba283d0ee13e09a72893b7b2344ee SSL证书配置 证书购买和配置 购买SSL证书：通配符或单域名 图1 证书购买和配置1 打开IIS管理器-服务器证书 图2 证书购买和配置2 导入购买的证书 图3 证书购买和配置3

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当SSL证书状态为“待完成域名验证”时，如何修改域名验证方式？ 当SSL证书状态为“待完成域名验证”，则需要根据申请证书时选择的“域名验证方式”进行域名验证。 此时，如果需要修改域名验证方式，可先撤回证书申请，并修改域名验证方式后，再提交申请。 纯IP（公网IP）的证书仅支持通过

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核查未通过，网站被注销怎么办 根据相关法规，若您的互联网信息服务没有对应的接入商或者网站违规，管局可能会注销您的备案号，导致您的域名无法继续访问。 如需继续使用此互联网信息服务，您需要再次备案。 没有申请注销备案，为什么收到已被注销的短信 问题描述 网站主体未主动申请注销备案，但收到备案信息已被注销的短信提示。

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超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？ 答：可在机票订单详情页，进行“改期”或者“退票”操作。

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