申请SSL证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 华为云当前提供的OV、OV Pro、EV、EV Pro型证书均需要填写组织信息，个人将无法填写。 如果购买的是DV型或DV（Basic）型证书，则无需填写企业组织信息。 如需要个人使用的免费证书，请购买对应品牌的证书，具体操作请参见申请免费证书。

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客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 客户关联合作伙伴成功后，系统会发送短信/邮件通知客户。具体通知时间，以收到短信/邮件通知为准。 父主题： 经销商子客户

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在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。 示例：您的原有证书到期时间是2019年10月1号，您于2019年8月31号申请同品牌、同类型SSL证书，有效期为1年。新证书于2

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提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 哪些信息填写错误或变更会影响SSL证书的审核 除“联系人名字”之外，其他信息错误都会影响证书审核。 哪些信息变更或填写错误会影响SSL证书的使用 表1 信息错误或变更的影响 填写的信息 信息错误或变更是否影响SSL证书的使用

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服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 续费相关的功能 SSL证书续费相关的功能如所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 SSL证书的手动续费操作入口仅在SSL证书到期前30个自然日内开放，其余时间不支持操作。 自动续费 开通自动续费后，系统将在证书即将到期前3

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可以撤回申请。操作步骤如下： 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在目标证书所在行的“操作”列，单击“撤回申请”，弹出“取消申请流程”提示框。

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新旧SSL证书相关问题 新旧SSL证书有效期说明 证书续费成功，新证书签发后，旧证书仍在有效期内，新增证书有效期和使用说明如下： 续费证书信息不变 在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。

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CFCA（国产）”、“TrustAsia（国产）”和“vTrus（国产）”。 OV Pro仅“DigiCert”品牌支持。 域名 类型 SSL证书要绑定的域名类型。此处请选择“多域名”。 域名数量 根据您的需要设置域名数量。 “主域名”默认为1个，需要设置“附加单域名”和“附加泛域名”的数量。

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如果您购买了证书，但未申请证书，证书未签发： 可以使用。 证书有效期是从签发日开始计算的，因此，您可以在申请证书后进行使用。申请证书详细操作请参见提交SSL证书申请。 如果您购买了证书，证书已签发，但仍在有效期内： 证书在有效期内可以继续使用。 如果您购买了证书，证书已签发，且证书已过期： 无法继续使用。

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在购买页面，请选择付款方式进行付款。 成功付款后，在SSL证书管理界面，可以查看证书列表中购买的证书。 此时，续费购买证书的状态为待申请，您必须提交证书申请。CA中心审核通过您的续费证书申请后，才会为您签发续费证书。 后续操作 提交证书申请。 详细操作请参见提交SSL证书申请。 填写证书申请信息时，公司名称请保

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如何增加、解绑、替换或修改SSL证书域名？ 请根据您的实际情况选择对应的处理方式。 增加SSL证书绑定的域名 如果您购买的是单域名类型的SSL证书： 需要重新购买证书。 如果您购买的是多域名类型的SSL证书： 该证书有可追加附加域名的额度，则可为该证书增加附加域名。具体操作请参见新增附加域名。

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。 如果您已经有证书，也可以将您的证书上传到华为云SSL证书管理平台进行统一管理。 SSL证书管理是否支持DTLS证书的加载？ 目前，SSL证书管理（SCM）仅支持SSL证书。 SSL证书有什么优惠吗？ SSL证书优惠活动不同时间优惠有所不同。您在查看CCM产品首页进行查看，也可在价格详情页面进行查询。

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添加记录集时设置，具体操作请参见管理记录集。 如下操作的生效时间均与TTL值有关，如果要加快生效，可以通过调小TTL值的方式实现： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS 服务器 后多久生效？ 父主题： 产品咨询类

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更改域名：如果网站更改了域名，则原有的SSL证书将不再适用，需要重新签发SSL证书以匹配新的域名。 证书配置错误：如果SSL证书在申请时，配置信息错误（例如，域名有误或组织信息错误），则需要重新签发SSL证书。 前提条件 证书状态为“已签发”。 证书为“单域名”、“泛域名”证书。 约束条件 免费证

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申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请证书时，可能遇到以下问题，请根据自己的实际情况进行处理： 申请证书时，公司联系人可以填写自己吗？ 可以。 联系人仅做联系用，并非人工审核联系人。 DNS验证时，添加的解析记录能否删除？ DNS配置记录用于验证域名，解析记录须在证书

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在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。 示例：您的原有证书到期时间是2019年10月1号，您于2019年8月31号申请同品牌、同类型SSL证书，有效期为1年。新证书于2

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商标注册申请递交至商标局后多久可以在网上检索？ 在商标注册申请递交至商标局后，约2~4周左右可在商标查询系统查询到您提交的商标。 商标注册申请递交至商标局后，商标局将对注册申请进行形式审查与实质审查。申请提交之后1个月左右商标局将在商标查询系统上公开您的商标申请信息。公开信息包括

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季度付款申请有没有时间限制？ 没有时间限制。只要一个季度内的月度激励全部审核通过，就可以按季度申请付款。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

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未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前SSL证书申请，并重新配置邮箱地址信息，具体操作请参见撤回SSL证书申请，是否撤回成功以华为云SSL证书列表呈现最终状态为准。 预留域名管理员邮箱地址配置无误：一个工作日后仍未收到邮件，请您提工单联系我们，并在工单中进行描述。

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域名过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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备份会保存多久？ 手动备份： 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如

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