电子发票退票需要提供什么材料？ 无需邮寄任何材料。 父主题： 电子发票类

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为什么找不到需要激活的标签？ 创建资源标签并产生费用后，有24小时左右的延迟，标签才会显示在“成本标签”页面。 资源未产生费用，如：您在当月新购月结类产品，费用在本月暂未产生。若想提前管理该类资源的标签，可以使用预定义标签功能。如何预定义标签 请尝试去掉标签键和标签值中的冒号。 父主题：

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什么时候需要创建成本单元？ 当前已有的企业项目、成本标签无法满足您的拆账需求时，客户可以创建成本单元，通过一系列规则对成本进行分类归集。 父主题： 成本单元

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维护厂家型号需要满足什么条件 维护厂家型号需要满足以下条件： 当前用户拥有更新权限。 部件是当前用户检出或者当前用户拥有管理员权限。 当前页面是工作副本页。 当前用户属于“TQC”群组。 不是样品编码。 不是Item分层分级规则赋予的更新权限。 父主题： 部件与物料清单

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什么是需要防护的网站IP地址？ DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站 服务器 所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防I

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IEF需要使用什么编程语言开发？ IEF支持将容器应用部署到边缘节点，并管理容器应用，可以使用任何语言开发应用。 相关链接： 创建边缘应用 制作容器镜像 父主题： 其他

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云连接跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题： 跨境资质咨询

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续订或者退订。 我可以从我的个人资料中删除我的电子邮件地址吗？ 您可以更换您的电子邮箱，但是您的资料中必须保证有一个主用邮箱。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后，还是嘟嘟的声音？ 400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。

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步骤 操作 说明 1 购买SSL证书 在SSL证书管理平台，根据您的 域名 类型选购对应的证书。 各类型证书之间的区别以及选择请参见各类型SSL证书之间的区别、如何选择SSL证书？。 2 提交SSL证书申请 成功购买证书后，您需要为证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息并提交审核。 3

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什么是公钥和私钥？ SSL证书管理支持上传原有的证书和私钥，您需要确认证书和私钥是一一对应的。关于公钥和私钥的详细说明请参见什么是公钥和私钥？。 为什么要使用无密码保护的私钥？ 在云产品使用数字证书，需要保证您的私钥无密码保护。关于为什么需要使用无密码保护的私钥，详情请参见为什么要使用无密码保护的私钥？。

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伙伴申请考试券，系统为什么报错？ 需要主账号分配权限才能申请。 父主题： 考试券

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如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 域名不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？ 域名验证完成后，为什么SSL证书还是停留在“待完成域名验证（申请进度为40%）”的状态？ 当SSL证书状态为“待完成域名验证”时，如何修改域名验证方式？ DV证书DNS验证失败该如何处理？

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KooMessage 资质审核 在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 智能信息所需资料及资质审核规范 订购和计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？

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申请纯IP证书相关问题 绑定IP的SSL证书是否需要审核？ 需要。 不论SSL证书是绑定的域名还是IP，申请流程都是一样的，都是需要申请并通过CA机构审核的。 申请流程为：购买证书→提交证书申请→域名验证→组织验证（仅OV、OV Pro、EV、EV Pro类型证书需要）→签发证书。

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云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 为遵循跨境通讯的法律法规，在用户申请购买中国大陆跨境带宽包时，需要提前申请跨境资质认证。中国大陆跨境带宽包主要支持以下三种基于云连接服务的跨境业务互访场景： 中国大陆-亚太的跨境互访。 中国大陆-南非的跨境互访。 中国大陆-拉美西的跨境互访。

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务审核撤销证书申请流程通过后，撤销成功，证书的状态切换为“待申请”。 提交证书申请。 将撤回成功，状态处于为“待申请”的证书重新提交申请。提交申请时，修改域名验证方式。 更多详细操作请参见提交SSL证书申请。 根据证书流程进行处理。 根据页面提示完成申请证书操作。 父主题： 验证域名所有权

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申请号码填写的业务联系人是用来干什么的？ 申请号码时需填写业务联系人信息，运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人，沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题，运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。

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切换签约主体后，专属汇款账号需要重新申请吗？ 如果您当前已经有专属汇款账号，签约主体切换为“ 华为云计算 技术有限公司”后，系统会自动为您重新申请专属汇款账号。 如果误把金额汇入原专属汇款账号，请联系您的客户经理进行处理。 父主题： 多签约主体

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成，不需将实名的材料信息发给华为，华为不收集您的个人实名信息。 父主题： 号码实名制相关问题

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申请开通 弹性云服务器 需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性 云服务器 的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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