如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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如何设置缓存首页（根目录）？ CDN支持设置根目录缓存规则。请前往CDN控制台> 域名 管理>缓存配置页面，在“缓存规则”页签的类型选项选择“首页”，设置根目录的缓存规则。 父主题： 缓存配置

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一个技能是否可以使用多个模型？开发技能时如何添加多个模型？ 一个技能可以使用多个模型，在调用hilens.Model接口进行模型初始化时，需要分别初始化每个模型。详情请参见开发指南>模型管理模块。 添加多个模型的方式如下： 在“新建技能>填写技能内容”时，在“模型”字段添加多个模型。详情请参见新建技能>填写技能内容。

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如何设置“消息接收管理”？ 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道，您可以参考以下内容，根据需要自行设置。 一、通过“接收人管理”功能，配置消息接收人并订阅消息 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理

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如何设置座席超时转移会话 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入座席回复超时时长和座席重配提示语的值。 座席回复超时时长：正整数，1-5，小于等于客户未回复提醒时间间隔； 座席重配提示语：最大长度256个字符。 邮件、短信渠道无需设置。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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批量删除多个WDL execution 功能介绍 批量删除多个WDL execution，需要提供所有需要删除的WDL execution 的id。 URI DELETE /v1/{project_id}/executions-extend 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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新建多个训练作业 功能介绍 批量新建作业。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2.0/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/resources/{resource_id}/job-instances

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将多个角色授予用户 功能介绍 将多个角色授予用户。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/instances/{

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批量删除多个桌面标签 功能介绍 同时对多个桌面批量添加标签，删除时，如果删除的标签不存在默认处理成功，最大支持100个桌面，每个桌面最大20个标签 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书存在有效期限制。证书过期前必须及时续费，否则将导致证书过期后不被信任，已安装证书的网站业务会受到影响（提示访问不安全或无法访问）。 SSL证书即将到期前，可在控制台设置开通自动续费或手动执行续费操作。手动续费操作入口将在SSL证书到期前

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证书下载后，需要安装到对应的 服务器 上，才能使SSL证书生效。 不同Web服务器安装SSL证书的具体操作不同，以下介绍了两种在主流Web服务器上安装国密标准SSL证书的方法，请根据您的需要进行选择： 在Nginx服务器上安装国密标准SSL证书 在Apache服务器上安装国密标准SSL证书 下载的证书文件说明

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安装SSL证书 下载SSL证书 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。在左侧导航栏选择“SSL证书管理”，进入SSL证书管理页面。 在需要下载的证书所在行的“操作”列，单击“下载”，请根据您

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部署SSL证书 购买SSL证书 上传已有SSL证书 安装SSL证书 父主题： 实施步骤

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在当前应用关联的实例中，根据实际业务选择实例。 在“SSL证书管理”页面，单击“创建SSL证书”。 表1 SSL证书配置 参数 配置说明 证书名称 填写SSL证书的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写SSL证书名称，方便您快速识别和查找。 证书内容 填写pem编码格式的SSL证书内容。 以文本方式打

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删除SSL证书 功能介绍 删除ssl证书接口，删除时只有没有关联域名的证书才能被删除。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/apigw/certificates/{certificate_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

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删除SSL证书 功能介绍 删除指定的SSL证书。 接口约束 如果待删除证书被监听器使用，则该证书不允许被删除，同时系统会返回409响应。 URI DELETE /v2.0/lbaas/certificates/{certificate_id} 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型

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SSL证书申购 SSL证书选型类 域名填写类 信息填写类 问题排查类

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购买SSL证书 功能介绍 购买SSL证书。 请求参数“agree_privacy_protection”必须设置为“true”，才能成功提交购买证书申请。 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用购买SSL证书。 URI URI格式 POST /v2/{proje

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购买SSL证书 功能介绍 购买SSL证书。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/scm/certificates/buy 请求参数 表1

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管理SSL证书 证书生命周期管理 证书申请管理 证书订单管理 证书部署管理 父主题： API

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管理SSL证书 重新签发 退订SSL证书 续费SSL证书 吊销SSL证书 重新申请已吊销的SSL证书 删除SSL证书 上传已有SSL证书 新增附加域名 撤回SSL证书申请 取消隐私信息授权 推送SSL证书到云产品 分配SSL证书至企业项目 查看SSL证书详情 查看申请进度 CS R管理

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