路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 安装Nginx

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路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 解压文件

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路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务

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路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 启动/停止Tomcat服务

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路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 安装/卸载Docker

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上传？ 证书与 域名 的关系 域名验证 域名验证 如何进行DNS验证？ 如何进行文件验证？ 如何进行邮箱验证？ 如何查看域名验证是否生效？ 域名验证未生效如何处理？ 组织验证 组织验证 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的证书是否需要重新审核？

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提现时收不到验证码怎么办？ 请首先确认短信验证码是否被手机管家等软件拦截，确认没有被拦截的话，请提工单联系客服处理。 父主题： 提现

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业务验证 子场景1（备份）业务验证 子场景2（恢复）业务验证 子场景3（恢复到新系统）业务验证 子场景4（删除备份）业务验证 父主题： 实施步骤

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验证测试 LVS负载均衡测试 LVS自动隔离故障后端节点 LVS自动纳管故障恢复节点 LVS主节点故障自动切备节点 LVS主节点恢复自动切回主节点 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题： 使用Gitlab对接Jenkins自动构建并升级部署到ServiceStage的组件

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域名验证 域名验证概述 方式一：自动DNS验证（DV证书） 方式二：手动DNS验证 方式三：文件验证（IP证书&DV证书） 方式四：邮箱验证 父主题： 申请SSL证书

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Demo验证 操作步骤 流程发布后，通过音视频工作台或者在线交谈工作台的入口进入业务引导菜单，查看定制信息部分是否正常展示。 父主题： 开发指南

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，查看双机热备的运行情况。 正常情况下，FW1的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“主用”；FW2的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“备用”。这说明流量通过FW1转发。 当FW1出现故障时，FW1

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结果验证 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，查看双机热备的运行情况。 正常情况下，FW1的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“主用”；FW2的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“备用”。这说明流量通过FW1转发。 当FW1出现故障时，FW1

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结果验证 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，查看双机热备的运行情况。 正常情况下，天关1的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“主用”；天关2的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“备用”。 验证两台天关上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 查看在线用户中，是否存在新认证的用户。 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入运维 > 在线用户控制 ”，单击“在线用户”页签。 在“站点”处选择待查看的站点，然后在用户列表中，查看是否有通过当前认证方式新增的用户。 如果存在，表示认证通过。 如果不存在，请参考下一步查看认证日志。

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结果验证 查看LAN侧网络健康情况 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 在右上角单击“网络环境监控”，查看整体网络情况。 默认查看的是全部站点，如果想要查看单站点的网络情况，可以在左上角“全部站点”下拉列表处切换站点。

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