更新证书提示信息 页面出现证书更新成功提示，表示SSL证书更新至ELB服务成功。 到期替换证书 CA机构签发的SSL证书有效期仅1年，您重新购买或续费的新证书签发后，请参照部署SSL证书至ELB将新证书更新至ELB。 父主题： 一键部署SSL证书至云上

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。 此处以将SSL证书运用到云速建站中为例进行说明。 通过SSL证书管理下载已签发的证书。 下载证书具体操作请参见下载证书。 在云速建站中进行配置。 具体操作请参见添加SSL证书。 配置过程中如有问题，请参考相应服务文档进行处理或咨询对应服务。 父主题： SSL证书应用类

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密钥管理 获取SSL证书和私钥 计算sha256 父主题： API v3

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IEC与相关产品的区别是什么？ 华为提供多种云化产品，您可以通过表1了解智能边缘云（IEC）和智能边缘小站（CloudPond）、智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric，IEF）、IoT边缘（IoT Edge）、内容分发网络（Content Delivery

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等项目代码托管平台。 为了您的网站信息安全，当您申请完证书后，请妥善保管私钥勿将私钥上传到官公网，以免证书被吊销和网站信息泄露等恶性事件的发生。 在此期间，如您有任何异议，请随时与我们联系，华为云SSL证书团队将一如既往竭诚为您服务。 感谢您对华为云的支持！

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certificate -----END CERTIFICATE----- 私钥 仅自有证书支持该参数。 单击“上传”，选择上传私钥文件，请确保您的浏览器是最新版本。 需注意必须是无密码的私钥。符合PEM格式，私钥格式如下： -----BEGIN PRIVATE KEY----- [key]

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“自己生成 CS R”的证书不支持一键部署到云产品。 手动生成CSR文件的同时会生成私钥文件，请务必妥善保管和备份您的私钥文件。私钥和数字证书一一对应，一旦丢失了私钥，您的数字证书也将不可使用。华为云不负责保管您的私钥，如果您的私钥丢失，您需要重新购买并替换您的数字证书。 “自己生成CSR”，下载

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获取fabric用户私钥及证书的方法 获取fabric用户私钥及证书的方法有两种： BCS 区块链管理界面下载和使用openssl工具生成。 第一种方法：针对需要获取单个用户私钥及证书的情况，可通过BCS 区块链 管理界面下载。 登录区块链服务管理控制台。 单击左侧导航栏中的“实例管理”。选择Hyperledger

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certificate -----END CERTIFICATE----- 私钥 仅自有证书支持该参数。 单击“上传”，选择上传私钥文件，请确保您的浏览器是最新版本。 需注意必须是无密码的私钥。符合PEM格式，私钥格式如下： -----BEGIN PRIVATE KEY----- [key]

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CSR管理 如您需要生成基于RSA、ECC、SM2（国密）密钥算法的CSR和私钥或上传已有的CSR，并对其进行统一管理，可参考本章节。 创建CSR 上传CSR 父主题： 管理SSL证书

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文件与私钥需要您自行保管，因此建议您只删除不需要的证书。 证书删除后，无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。

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RPO（Recovery Point Objective）即数据恢复点目标，主要指的是业务系统所能容忍的数据丢失量。RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间，也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。冷备容灾，是指将数据库和应用的容灾系统部署在云上

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API相关 如何获取用户Token？ Token鉴权失败怎么办？

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计费相关 区块链实例相关费用问题 父主题： Hyperledger Fabric增强版

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售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、 城市智能体 、城市大脑、数字平台的关系

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认证相关 获取永久AK/SK 请参见用户指南中获取永久AK/SK。 获取账号名、账号ID、项目ID 请参见用户指南中获取账号名、账号ID、项目ID。 获取区域 请参见终端节点及区域说明。 获取Token 请参见用户指南中获取Token。 获取临时AK/SK和securitytoken

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应用相关 后台提示：数据库连接池已满或者连接超时 解决方法：修改JDBC中的maxactive值，设置为100 计算报表的时候提示正在计算，有多少用户在排队 解决方法：修改线程数，设置为CPU个数*4 图1 图示 父主题： 疑难问题处理方案

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计费相关 客户下单该如何选择计费模式，按需or包年包月？

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影像相关 影像导入有哪几种方式

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相关概念 风险检查维度 分为性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度。每个维度根据检查项的检查结果，又分为安全项、不涉及、风险项，其中风险项根据业务受损情况，分为高危，中危，普通。 高危：业务系统受损的风险加大，面临业务中断、资产受损、数据丢失等重大事件。 中危：业务系统会有限受损。

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费用相关 质检座席是否收费？ 需要收费，系统不区分语音座席和质检座席，质检座席也可设置接听来话。 是否支持按座席并发数收费？ 不支持，只支持按照订购座席数收费，如订购了100个座席，但实际高峰期只有80个座席上班，但仍需收取100个座席费用。 如何选择计费方式？ 首次开通建议选择

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